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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.65
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.90
  • 食事3.64
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総合5

ラルカーラルキーさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ラルカーラルキーさん [30代/男性] 2015年12月14日 14:54:34

お風呂が独特な感じで気持ち良かったです。
朝食も、無料の割には充実していて満足感がありました。

ひとつ気になったのは、掃除のおじさんおばさん方、うるさいですね。
朝のエレベーター付近です。
客がいてもおかまいなし。
おしゃべりが耳障りでした。
もう少し、仕事に緊張感が必要かもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年12月15日 01:52:04

この度は多くのホテルの中からクラウンヒルズ大分を選んでいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、自慢の大浴場や朝食バイキングなどお客様に十分ご満足いただけることができ、とても嬉しく思います。
しかしながら、清掃スタッフの対応で一日のスタートである気持ちの良い朝のご出発を気分の悪いものにさせてしまった事、大変申し訳なく感じております。
緊張感のあるテキパキとした行動や気持ちの良い挨拶などはホテルスタッフの一員として基本的な部分であると思います。
今後はより一層、一人一人に自覚と責任を持ち業務にあたるよう指導し、確実に改善をしてまいります。
今後もより喜んでいただけるホテルを目指し、お客様のご期待以上のサービスを提供できるよう
努めてまいりますので、またご出張やご旅行で近くに来られた際には当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
フロント   徳永
★☆★大人気!夜食にうれしいお茶漬けサービス☆★☆
21:30~23:00(無くなり次第終了)

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】どんどん貯まるポイント!天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合5

ロードスタさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ロードスタさん [50代/男性] 2015年12月03日 11:05:43

12月1日に宿泊しました。風呂の温泉が最高で、そばがら枕も借りられて、ゆっくり睡眠できました。
濃い褐色の温泉は、私には少し熱めですが、何回入ってもOKなので、短い時間の入浴を繰り返しました。翌日には、手先がすべすべになり、効果ありです。
ベッドのまくらも好みに応じて3種類が選べるので、私はそばがらを借りました。部屋は10㎡と広くはありませんがゆっくり寝られました。
市内の温泉付きのホテルでは、最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年12月06日 06:08:13

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は当ホテルの売りの一つである自慢の温泉をご堪能いただき、大変ご満足いただけた様子に
スタッフ一同とても嬉しく感じております。
また、温泉のあるホテルとして最高の評価をしていただけた事はホテルとして自信になると共に、今後の励みとなる有難い事だと感じております。
部屋での温泉利用は他にはあまりないサービスで、茶褐色のとろみのあるお湯は疲労回復・美容効果もあり、多くのお客様よりご好評いただいております。
最上階の岩盤浴はご利用になりましたでしょうか?
男女入れ替え制なので時間に制限はございますが、貸切プランなどもありますので次回はぜひご利用ください。
またご旅行など大分に来る機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルプラン♪天然温泉&サウナ★朝食バイキング無料★≪駐車場無料*車高155cmまで≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合5

ロードスタさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ロードスタさん [50代/男性] 2015年11月01日 09:20:27

10月26日に宿泊しました。
道路をはさんでホットモット(弁当屋)やローソンがあり、食料調達には不自由しません。風呂も大きく、ゆっくり入ることができます。駐車場、朝食、漫画も付いてこの価格、コスパ最高でお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年11月01日 16:53:52

この度は数あるホテルの中よりホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの裏手は繁華街になっており、これからの忘年会シーズンで飲みに行かれる際には、最適な立地だと思います。
温泉もあり、朝食の種類や夜のお茶漬けサービスなどビジネス利用のお客様に喜んでいただけるサービスに力を入れております。
今後もお客様にまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルとなるようスタッフ全員で努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

★☆★うみたまご あそびーち★☆★
入館券 特別割引料金で販売中!!
お気軽にフロントにお申し付けください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合5

SHINOBI25さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

SHINOBI25さん [40代/女性] 2015年10月30日 23:38:28

飲み会の次の朝、天然温泉に入れてゆっくりできます。
朝食もついてて、いいですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年11月01日 16:32:51

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、朝食とご満足していただく事ができ、私どももとても嬉しく思います。
朝からの温泉気持ちいいですよね。
これからもお客様の笑顔と出会えるよう、より一層サービス向上を目指し精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 林田

★☆★大人気!マンガ本コーナー☆★☆
ご自由にお部屋にお持ちになってお読みいただけます。
フロント横にございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

SHINOBI25さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

SHINOBI25さん [40代/女性] 2015年10月30日 23:34:11

立地がよいので都町での飲み会のときは、いつもここを利用させていただいてます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年11月01日 16:19:26

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の一角にございますので飲み会に行かれる際は大変便利かと思います。
これから忘年会シーズンに入りますので、週末は特に予約がいっぱいになってきている日が多いですので、お早めのご予約をお勧めします。
今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

★☆★選べる快眠まくら貸出し中★☆★
3種類のまくらをフロントにてご用意しております。
どうぞお気軽にお声かけください。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

SHINOBI25さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

SHINOBI25さん [40代/女性] 2015年10月16日 09:50:04

温泉あり、朝食付で大満足です
駐車場代込なので、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年10月18日 18:52:49

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場やボリューム満点の朝食は
無料でのご提供であると共に、駐車場もお車の種類によっては無料でご利用していただけるので、お客様に十分満足していただき喜んでいただけた事大変嬉しく思います。
岩盤浴やお茶漬けサービスはご利用になりましたでしょうか?
どちらも時間に制限はございますが、他にはあまり無いサービスですので次回お時間合いましたら
是非ゆっくりとご利用下さい。
今後も大分で一番に選んでいただけるホテルを目指し、何度泊まってもお客様のご期待以上のサービスを提供できるようスタッフ一同日々サービス向上に努めてまいります。
またご出張や近くに来られた際にはぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月07日 23:18:01

いつも出張のとき利用させていただいてます。
都町に近いし、駐車料金無料なので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年10月09日 06:57:29

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設・サービスを気に入っていただき、何度もご利用いただける事はホテルとして何よりありがたい事だと感じております。
当ホテルは天然温泉で仕事の疲れをとっていただけたり、飲み屋街にも近く、車で来られても車種によっては無料で停めていただけるのでビジネス利用など多くのお客様より大変喜んでいただいております。
今後もより多くの方にご満足いただき、認められ何度も利用していただけるホテルを目指し、スタッフ一同知恵を絞り日々努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  フロント 徳永
★☆★大人気!夜食にうれしいお茶漬けサービス☆★☆
21:30~23:00(無くなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得なビジネスパック!天然温泉大浴場&朝食無料♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 16:05:00

黒い温泉 とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年10月02日 16:20:36

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉は、茶褐色でとろとろっとしたお湯で疲労回復効果もあり肌がすべすべになると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にも喜んでいただき、嬉しい限りでございます。
11階にある岩盤浴はご利用いただけましたでしょうか。
男女入れ替え制になっておりますが、次回また大分へお越しの際は、ぜひゆっくりと岩盤浴で汗をかきリラックスしてみてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/喫煙室◆天然温泉/朝食付◆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 17:08:22

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年09月14日 11:50:16

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、あたたかいご感想と大変高い評価をいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。
これからもこのようなお客様からのお喜びの声を励みに、居心地のよいお部屋が提供できるよう、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルプラン♪天然温泉&サウナ★朝食バイキング無料★≪駐車場無料*車高155cmまで≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

フッカー423さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

フッカー423さん [40代/男性] 2015年08月20日 13:10:55

大分出張の際は利用しています。一番の魅力は茶褐色の温泉が、一日の仕事の疲れを癒してくれます。不満というほどではないのですが、数回利用しているので顧客情報として残っていないのでしょうか。毎回「今回初めてのご宿泊でしょうか?」と聞かれます。「いいえ」と答えれば済むことなのですが、そのうち覚えてもらえるでしょう(笑)
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年08月22日 18:18:53

いつもホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉(ナトリウム炭酸水素塩泉)をお客様にも気に入っていただき私どもも大変うれしく感じております。

顧客情報の件につきましては、最近システムが変わり新たに登録が必要となりました。
こちらの事情でお客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも多くのお客様にまた宿泊したいと思っていただけるよう、より一層サービス向上を目指し努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月09日 13:03:27

出張で初めて利用しましたが温泉も大きくサウナもあり、ベッドもこだわりがあるいい感じのベッドで、枕も好みに合わせて貸出あり、お茶漬け無料サービスなど飲んだ帰りにおいしくいただきました。大分出張の際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年07月10日 21:02:54

この度は数あるホテルの中よりホテルクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適な睡眠をお届けできるよう全室にサータ社製の高級マットレスを入れております。
また3種類の貸出枕もご用意しておりますのでお客様のお好みの枕がお選びいただけます。
今回、お客様にも喜んでいただくことができ、スタッフ一同とても嬉しく、このような数々のお褒めの言葉もいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
こらからもまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し日々努力をしてまいります。
また大分にご出張の際はぜひクラウンヒルズ大分をご利用してください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルプラン♪天然温泉&サウナ★朝食バイキング無料★≪駐車場無料*車高155cmまで≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月02日 22:59:07

朝 なかなかタクシーが捕まりませんで したので フロントから手配していただき 助かりました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年06月03日 20:54:24

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今回は、スタッフの対応に対し感謝のお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。
私共は、お客様の当ホテルでのご宿泊がご満足いただけるものとなるよう、常にお客様の求めるものを考え、心のこもった接客を心がけております。
拙い部分、及ばない部分もあるかと思いますが
最高のご宿泊をご提供できるよう今後もサービス向上に努めてまいりますので
またお近くに来られた際には当ホテルをご利用下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 19:55:58

温泉の泉質が抜群にいいと思います。コスパ◎という感じです。
無料朝食も、満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2015年05月30日 22:15:22

この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
茶褐色でとろとろっとしたお湯の『天然温泉都の湯』は疲労回復効果もあり、肌がすべすべになると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にも気に入っていただき私どももうれしく思います。
また朝食につきましてもご満足していただけたようでうれしい限りでございます。
今後もお客様がゆっくりと快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
夜食にお茶漬けサービス(21:30~23:00)もしておりますので次回またお越しの際は是非ご利用してみてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルプラン♪天然温泉&サウナ★朝食バイキング無料★≪駐車場無料*車高155cmまで≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合5

kajikaji1110さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

kajikaji1110さん [40代/男性] 2014年10月29日 22:19:35

10月25日に宿泊。近くにコンビニエンスストア、繁華街があり利便性が良いです。
風呂も1Fにあり綺麗でした。天然温泉です。
とても良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年10月30日 06:39:34

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、温泉などお客様にご満足いただけることができ、非常に嬉しく思っております。
とても良いホテルと仰っていただけることは、日頃のお客様への接客・サービスが報われたようで感無量でございます。
今後もこれに満足せずお客様に喜んでいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
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【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◇】

総合5

kajikaji1110さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

kajikaji1110さん [40代/男性] 2014年10月28日 18:29:49

10月25日に野球の試合があり、試合後に宿泊しました。汗をかいた後の天然温泉すごく良かったです。ビジネスにしては広い温泉でした。気持ちよかったです。
アメニティグッズは温泉入口付近に置いてほしいと思いました。(取り忘れがあったので)
テレビが小さいかな。

スタッフの対応はとても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
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友達
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年10月30日 06:39:24

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、温泉でのんびりくつろぎ、ご満足いただいたご様子に、非常に嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
備品などにつきましては、お客様により快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】

総合5

kajikaji1110さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

kajikaji1110さん [40代/男性] 2014年10月28日 18:25:10

10月25日に宿泊しました。近くに繁華街、ローソン(コンビニ)があり、立地条件は良いです。大分駅からは15分くらいの位置です。繁華街に飲みに行って、帰り宿泊場所が近くでしたので良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年10月30日 06:39:15

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地としては若干駅からは距離がありますが、繁華街が近く、皆様でお食事・お酒を飲みに行かれる場合などでは利用しやすくなっております。
大浴場などサービスやスタッフの接客対応をより一層良いものとなるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただきたいと思います。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】

総合5

kajikaji1110さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

kajikaji1110さん [40代/男性] 2014年10月28日 18:21:10

スタッフがやさしく対応してくれました。満足です。

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旅行の目的
その他
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友達
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年10月30日 06:39:05

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご利用いただける時には、さらにご満足いただけるより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々努力してまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】

総合5

kajikaji1110さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

kajikaji1110さん [40代/男性] 2014年10月28日 18:19:00

繁華街の側で立地条件がとても良いです。
ビジネスホテルの感覚ですが、天然温泉でお風呂もひろくサウナがあり、ゆっくり入れました。タオルを温泉浴場で使用し、脱衣所でタオル入れに返してしまったため、部屋で使う時に困りました。もう一枚タオルがあればと思いました。アメニティグッズはフロント前に良いされており必要なものを取っていくものでした。ある程度用意されていて足りています。
部屋はシングルルームに宿泊。テレビ画面が少し小さいと思いました。
次回も利用します。ありがとうございました。

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その他
同伴者
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宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年10月30日 06:38:56

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は、温泉などお客様にご満足いただけることができ、非常に嬉しく思っております。
また利用したいと言っていただく事が何よりの喜びであり、励みとなります。
タオルは大浴場でご利用され追加で必要であれば、フロントにてお渡しが可能ですので次回はお気軽にお申し付け下さい。
また備品などについての貴重なご意見を元に、お客様により快適に過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
また皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント   徳永

ご利用の宿泊プラン
【秋得】ベーシックステイ★~ひろびろ天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】

総合5

つゆなゆせさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

つゆなゆせさん [30代/女性] 2014年10月21日 06:38:52

2泊で大変お世話になりました。
予約してから宿泊までの間で些細な事でも電話を頂き丁寧な対応でした。
宿泊の方も仕事仲間5人で宿泊し、
皆、大変満足してました。
朝食も6時半~と少し早めに対応してくれるのでビジネスの方を始め、バイキングなので補充もバッチリ、種類も豊富で‥お風呂も最高に気持ち良かったですょ!!全てにおいて大変満足しております。また23日からお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年10月22日 14:19:43

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフに対しお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様には朝食、温泉と大変ご満足して
いただけたご様子に私どももとても嬉しく感じております。
これからもこのようなお客様からの温かいお褒めの言葉を励みに、日々努力して参ります。
それでは23日はお気を付けてお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得なビジネスパック!天然温泉大浴場&朝食無料♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】

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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年07月17日 20:37:19

朝食バイキングがビジネスで泊まるには種類豊富で非常に良い。夜の外出から戻った際のコーヒーやお茶づけのサービスも素晴らしい。そして温泉、浴場も非常に良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2014年07月21日 18:43:20

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても感激しております。ありがとうございます。
このようなお客様からのお褒めのお言葉を励みに、より一層サービス向上を目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 林田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ベーシックステイ~天然温泉大浴場&岩盤浴完備!朝食バイキング無料♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&ミストサウナ/朝食無料◆】

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