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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.81
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.17
  • 食事3.79
宿泊年月
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128件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 18:21:44

いつも大分の出張時に利用させていただいています。
温泉、朝食もお気に入りです。
次回も大分の出張時は、宜しくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年10月20日 18:05:01

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉、朝食をお気に召して頂け
大変嬉しい限りでございます。
次回もご来館とのお言葉大変励みになります。
更にお客様にご満足いただけますよう
現状に満足する事無く、邁進してまいります。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント 浦松

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!BBHグループ130店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆お部屋も温泉♪】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 20:52:24

9/21に宿泊しました。
大分と別府の温泉を巡ろうと思って大分に来ましたが、温泉ではゆっくりできました。チェックアウトの日の朝9時まで入浴可能なのは、良かったです。
コーヒーやお茶漬けのサービスがあり、とても助かりました。
7月の豪雨だと思いますが、被害を受けたとのことで、一日も早く元の状態に戻りますことをお祈りいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年09月30日 08:55:09

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしく感じております。
11F施設の修繕含め、今後もお客様により良いサービスをお届けできる様、改善・向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆コーヒー(ホットのみ)無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪(15:00~24:00)
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!BBHグループ130店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇朝食バイキング無料◇お部屋も温泉♪】

サービス5

ころしげ4792さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ころしげ4792さん [50代/男性] 2020年09月20日 18:00:39

お風呂も良かったですし、食事も良かったです。何よりスタッフの対応が良かったです。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年09月30日 08:47:19

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの温泉や・朝食にご満足いただき、日々のお疲れを癒す一助になったようでとても嬉しく感じております。
今後もサービス・設備の改善に邁進し次回は新しい魅力を発見して頂けるよう努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪◆
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆お部屋も温泉♪】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 16:03:24

コストパフォーマンスが良く、天然温泉付、朝食はボリュームがあり、夜食のお茶漬けサービスもあり、ビジネスで泊まるのには、満足。
部屋のロビーは少し汚れていて、部屋は少し狭いが、高層階だと展望がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年09月23日 17:47:54

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊中、ご満足頂けたご様子に
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
皆様に大変ご好評な、夜食に嬉しいお茶漬けサービスは21:30~23:00(なくなり次第終了)

またコーヒー(ホットのみ)無料サービスも行っており
セルフサービスですがロビーにてお召し上がり頂いております。お気軽にどうぞ
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちして
おります。

フロント 浦松

★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
「大分市の旅はおトクです券」2,000円分付き超得プラン♪ ★朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇朝食バイキング無料◇お部屋も温泉♪】

サービス5

へるにーくんさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

へるにーくんさん [50代/男性] 2020年06月30日 17:30:55

朝食付きになるのは有り難いですが、まだ、とれたことはありません。此処は浴場ですね。温泉が魅力的で、ゆっくりつかりたい時は時折利用します。立地も程よく、市内の繁華街側でリラックス出来る宿泊先があるのは有り難い。部屋の広さなどは、個人的に求めていないので、私には充分ですが、利用者によるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年07月01日 16:58:28

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、早朝6時半からご利用になれますので
次回は是非お召し上がり頂き、ご感想をお聞かせ下さいませ。
茶褐色でとろとろっとしたお湯の『都の湯』を気に入っていただけているご様子に、私共も大変うれしく感じております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

フロント 浦松

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルプラン♪天然温泉&サウナ★朝食バイキング無料★≪駐車場無料*車高155cmまで≫
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆お部屋も温泉♪】

サービス5

ロードスタさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ロードスタさん [50代/男性] 2020年01月11日 16:47:12

1月11日に宿泊しました。温泉が最高です。
朝食付き、街中でも駐車場付きがコストパフォーマンスを高くしています。
温泉は深夜1時、朝は6時から9時まで使え、足を延ばして広い湯舟を楽しめます。
室内も温泉が出ますが、やっぱり大浴場が良いですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年01月12日 22:04:20

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます、
温泉にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
次回のご利用の際には新しい魅力を発見頂けるようサービスと設備の改善に努力いたします。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングルプラン♪天然温泉&サウナ★朝食バイキング無料★≪駐車場無料*車高155cmまで≫
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 14:52:04

温泉が素晴らしいです。別府に行く必要はありません。ここで十分です。あと、朝食が美味しいです。私はご飯を3杯も食べてしまいました。近所の居酒屋で大分の郷土料理と麦焼酎を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年12月31日 07:39:52

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様の目線を大切にしご満足いただけるご宿泊となるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 井上
★☆コーヒー(ホットのみ)無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪(15:00~24:00)
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割⑭】★14日前までのご予約でお得♪~朝食・大浴場無料~★
ご利用のお部屋
【★シングル/禁煙★天然温泉大浴場&朝食無料◆】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 18:28:51

小腹が空いている時間帯にお茶漬けのサービスがあったので助かりました。
無料の駐車場も便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年08月27日 05:20:09

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
良いタイミングでのお茶漬けサービスにご満足頂けたようでうれしく感じております。
次回ご利用の際には新しい魅力を発見頂けるようサービス・設備の改善に邁進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆★大分マリーンパレス水族館『うみたまご』☆★☆
お車で20分~30分のところにございます。
入館券、特別割引料金で販売中!!
★全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ130店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆カジュアルツイン/禁煙◆天然温泉大浴場/朝食無料◆】

サービス5

JQ1GHKさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

JQ1GHKさん [60代/男性] 2019年05月23日 19:37:09

温泉、管理されて、フロントの方が整理整頓してました。肌がすべすべになり良かったです。朝食も品数が多くて、美味し買ったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年05月24日 07:40:09

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、またご満足いただけたようで嬉しく感じております。
お客様のお言葉をスタッフ全員で共有し、更なる満足を提供できるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割⑭】★14日前までのご予約でお得♪~朝食・大浴場無料~★
ご利用のお部屋
【★シングル/禁煙★天然温泉大浴場&朝食無料◆】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 09:51:20

 部屋でシャワーを浴びたときは狭いと感じましたが、
元々シャワーはないくらい思って計画して大浴場を使えば
この金額にしてはかなり快適だと思います。
 大分に来たらまたここに来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年05月06日 18:59:06

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
快適とのお言葉をいただき嬉しく感じております。
お部屋のお風呂は少し狭いですが温泉をお楽しみいただけるようにもなっております。
次回は11Fにある岩盤浴などもご利用いただければと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。

★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ120店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆天然温泉/朝食付◆】

サービス5

英ちゃん1432さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

英ちゃん1432さん [50代/男性] 2019年01月10日 10:24:32

風呂も立地もサービスも良いのですが多少宿泊代金が少し高いかなー他は別に何もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年01月12日 06:22:36

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お風呂やサービスにご満足いただけたようでうれしく感じております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】カップルでもリーズナブルに泊まれるセミダブル♪~天然温泉&岩盤浴♪★朝食バイキング無料★
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/喫煙室◆天然温泉/朝食付◆】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 22:22:50

温泉が最高です
いい正月を過ごしました
ありがとうございました

とてもオススメなホテルです
またもう一度泊まって頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年01月06日 05:16:42

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの温泉にご満足いただけたようで安堵しております。
今回のお褒めのお言葉に満足する事の無いよう、サービス設備の向上に努力してまいります。
是非またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆カジュアルツイン/禁煙◆天然温泉大浴場/朝食無料◆】

サービス5

白鈴(パイリン)さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

白鈴(パイリン)さん [40代/女性] 2018年12月14日 16:01:07

夕食はありませんが、周辺に食べるところやお弁当屋もあります。コンビニも2件あり、便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年12月22日 09:03:46

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の一角にあり、お食事処はたくさんございますのでお客様のおっしゃる通り大変便利かと思います。
温泉はご利用いただけましたでしょうか。
茶褐色でトロトロっとしたお湯の天然温泉は、肌がすべすべになると多くのお客様よりご好評いただいております。
日帰り入浴も出来ますので、お近くにお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄りください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 林田
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆カジュアルツイン/禁煙◆天然温泉大浴場/朝食無料◆】

サービス5

にゃん15879さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

にゃん15879さん [40代/女性] 2018年11月12日 16:00:09

ホテル周りに飲食店も多く立地、朝食も美味しく満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年11月18日 22:44:53

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、ホテル裏手が飲食街となっておりますので、何を食べるにしても困ることは無いかと思います。(お店が多すぎてどの店にするかが悩みどころですが)
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
にゃん15879様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 平川

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆カジュアルツイン/喫煙◆天然温泉大浴場/朝食無料◆】

サービス5

shinji09100312さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

shinji09100312さん [50代/男性] 2018年10月18日 07:48:05

立地もよくて、温泉も最高。部屋のお風呂に温泉がでるのは、びっくりしました。
朝食もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年10月19日 07:17:22

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルをご利用いただいただき、日々のお疲れを癒す一助になったようでとても嬉しく感じております。
今後もサービス・設備の改善に邁進し次回は新しい魅力を発見して頂けるよう努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
【エコプラン】3日に1度の清掃で地球にもお財布にも優しいエコパック♪天然温泉大浴場&朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

サービス5

ori2009さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ori2009さん [50代/男性] 2018年07月17日 11:43:31

仕事で、7月8日と9日の二泊しました。

チェックイン時間より早い時間にホテルに到着となりましたが、フロントの親切なご対応ありがとうございました。

温泉大浴場良かったです。
朝食も種類が多く、大変美味しく頂きました。
駅から少し遠いですが、リーズナブルな値段で、温泉大浴場に入れて大変満足でした。
早朝のチェックアウトとなりましたが、フロントの対応ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年07月20日 22:09:09

この度は数あるホテルの中からクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様より多くのお褒めの言葉を頂けた事、大変喜ばしい限りでございます。まだ至らぬ部分もあり、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、常にお客様に喜んでいただける接客を目指し、サービスの改善、向上に邁進してまいります。
また大分に来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。

★☆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

サービス5

あるよんさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

あるよんさん [40代/男性] 2018年02月21日 15:15:06

ユニットバスの狭さはありますが、部屋の風呂で温泉が出るのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年02月23日 08:43:28

今回は、数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉をご利用いただけたご様子で我々スタッフ一同も喜ばしい限りでございます。
岩盤浴など11F屋上施設もございますので、次回ご宿泊いただけ際は是非ご利用ください。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 井上

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。

★☆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆天然温泉/朝食付◆】

サービス5

もりくんさんCatさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

もりくんさんCatさん [60代/男性] 2018年02月05日 09:03:34

最近はここばかり使ってます。大変満足してます。今回は高速バスできましたがバス停から少し距離があるかな!風呂満足4点は露天風呂の修理がまだ終わってなく入れなかった事かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年02月06日 16:46:45

いつもクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに魅力を感じていただき、何度もご利用いただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事であり接客冥利に尽きる思いでございます。
しかしながら、岩盤浴など屋上施設が機械故障の為ご利用頂けず大変申し訳ございませんでした。
2/3より再開しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さい。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらに良い評価をいただけるよう、スタッフ一同全力でより一層魅力あるホテル作りに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 徳永

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。

★☆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
【早割⑭】★14日前までのご予約でお得♪~朝食・大浴場無料~★
ご利用のお部屋
【★シングル/喫煙★天然温泉大浴場&朝食無料◆】

サービス5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 18:53:23

いつも利用させてもらってます!アメニティやサービスに非常に満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2017年12月11日 08:22:52

いつもクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへの宿泊に魅力を感じていただき、定宿としていただける事はホテルで働く者として
大変ありがたい事でありホテル接客冥利に尽きる思いでございます。
今後も日々創意工夫しながらサービス改善に努め、次回ご宿泊時にはさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
また近くに来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
フロント 徳永

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サービス5

アルドSSさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

アルドSSさん [40代/男性] 2017年11月09日 15:59:54

安い割には、便利で快適なホテルと思います。黒色温泉、すごく気持ちよく入れました。サウナも程よく、テレビもありゆっくり入れる。水風呂が冷たくてよかった。近くにファミリーマートもあり、便利であるが、繁華街「都町」が近いのが何よりの利点でした。朝食は、牛筋の煮込みととり天ぷらもあり、サラダも充実しており満腹で満足でした。屋上の露店風呂と岩盤浴が故障していたことは残念でした。スタッフの対応は新設で、即対応よかったです。新聞もあり、アメニティは他のホテルより充実していると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2017年11月14日 23:35:02

今回は、数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事での同僚の方々でご宿泊頂き、温泉や朝食・各サービスをご利用いただき、十分ご満足いただけると共に、多くのお褒めの言葉をいただく事ができ、私共が少しでも旅の一助となれた事大変嬉しく感じております。
スタッフの接客面においても良い感想をいただき、全体として高い評価点をいただけた事はスタッフ一同日頃の努力が報われると共に、今後の業務の励みになると感じております。
まだ至らぬ部分もあり、設備不良などによりご迷惑をお掛けすることもあった事はしっかりと反省をし、今後の改善に繋げてまいります。
これに満足せず、常にお客様に喜んでいただける接客・心に残る宿泊提供を目指し、次回は満点の評価をいただけるようスタッフ一同全力でより一層の施設・サービス向上に邁進してまいります。
大分に来られた際には是非また当ホテルをご利用ください。
皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご感想を頂きありがとうございました。
フロント   徳永

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