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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:889件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.81
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂4.16
  • 食事3.87
宿泊年月
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124件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 14:16:57

トイレのウォシュレットが壊れていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年11月24日 16:38:59

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のウォシュレットは確認致しました。
今後、部屋チェックの徹底をし、再発防止に
努めて参ります。

フロント 浦松

★☆コーヒー(ホットのみ)無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪(15:00~24:00)
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆お部屋も温泉♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 19:10:58

いいお風呂でした。
朝食もしっかり頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年11月24日 14:17:38

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉、朝食をお気に召して頂け
大変嬉しい限りでございます。
更にお客様にご満足いただけますよう
現状に満足する事無く、邁進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 浦松

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割⑭】★14日前までのご予約でお得♪~朝食・大浴場無料~★
ご利用のお部屋
【★シングル/禁煙★朝食バイキング無料★お部屋も温泉♪】

総合3

jr6ifzさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

jr6ifzさん [50代/男性] 2020年10月12日 16:42:34

部屋が汚くて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年10月20日 17:53:53

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回ご満足頂ける内容にならず申し訳ございません。
今後は細かくメンテナンス清掃を行い、次回ご宿泊をいただけた際にはご満足いただけるよう至らなかった部分を改善してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。   

フロント 浦松

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!BBHグループ130店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/喫煙室◆朝食バイキング付◆お部屋も温泉♪】

総合3

猫村ネココさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

猫村ネココさん [30代/女性] 2020年08月29日 00:20:15

2度目の利用です!
今回も朝食バイキング付きのプランで泊まらせてもらいました。
朝食バイキング付きで、温泉にサウナ付きで、漫画も読み放題!更にウエルカムドリンクに無料お茶漬け!更に更に貸出品の豊富さでこのお値段ありがたいの一言なんですが、、
今回。利用時は大雨の影響で
岩盤浴、低温ミスト、露天風呂に入れず。その上大浴場の女性用のサウナも壊れてたり、
更衣室の床が濡れてたりと、少し残念な気持ちになりました。
災害の影響でそうなったのだから仕方のない事なんですが、当日行くまで知らされてなかったので、岩盤浴やサウナを楽しみにしてた分落差が激しかったです。後欲を言うならば漫画の種類を少しだけ増やして頂けたら最高です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年08月30日 14:57:02

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉、朝食等気に入って頂き再度ご宿泊頂いたにも関わらず、サウナ、岩盤浴をご利用頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
現在、サウナはご利用頂け、更衣室床も改善しております。
11階にございます岩盤浴、低温ミスト、
露天風呂は現在復旧に至っておりません。
楽しみにして頂いているお客様の為、できるだけ早く復旧が出来るよう解決策を模索しております。
また、ご要望にございました漫画の種類ですが
定期的に、入れ替えを行っております。
読んでみたいものなどございましたら、次回ご宿泊の際にフロントへお声掛け下さいませ。


フロント 浦松

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪◆
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆朝食バイキング付◆お部屋も温泉♪】

総合3

とも19540802さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

とも19540802さん [60代/男性] 2020年04月11日 21:15:29

朝食は、いつも満足してます。
つい、食べ過ぎてしまいます。
早朝からの準備に感謝しています。
これからも、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年04月13日 09:11:03

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉感謝いたします。
朝食をご満足頂け、私共も大変嬉しく思います。
今、皆様大変不安の中ご宿泊の事と思います。

4月13日(月)より、ご朝食の料理をお部屋に
テイクアウト出来る様になりました。
お客様が安心してお食事が出来るよう
最良の配慮に努めて参ります。
ご不便をお掛けする場合がございますが
何卒ご了承下さいませ。

フロント 浦松

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ130店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆】

総合3

イトコRさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2020年04月06日 08:14:22

3/30から泊まりました。朝食付きでこの価格は安いですね。ただ、新型コロナの中、バイキング形式なので気になる人は避けた方がいいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年04月06日 12:32:54

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はご満足頂けましたでしょうか?
当館は、朝食無料でご提供いたしております。
お客様がご快適に、お仕事終わりの癒しのひと時を当ホテルでご堪能頂ける様、これからも従業員一同努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浦松

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】どんどん貯まるポイント!天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆】

総合3

ゆこまママさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ゆこまママさん [50代/女性] 2020年04月01日 10:51:56

お風呂が肌がすべすべになって良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2020年04月04日 19:16:46

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰るように、他のお客様からも温泉がトロトロで
お肌がスベスベになるとご好評を
頂いております。ご満足頂け、私どもも大変うれしく思います。当館はお部屋のお風呂も、
温泉でございます。
また、11階にございます岩盤浴は、ご利用頂けましたでしょうか?岩盤浴も好評でございますので
次回ご宿泊の際は是非、ご利用下さいませ。


ホテルクラウンヒルズ大分 フロント浦松

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】シンプルステイ◆天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪◆
ご利用のお部屋
【◆カジュアルツイン/禁煙◆朝食バイキング無料◆】

総合3

taxinodaさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

taxinodaさん [60代/男性] 2019年11月08日 18:34:49

煙臭くって閉口しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年11月16日 20:05:12

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
定期的に消臭を行っておりますが全てを取り切れずご不便をお掛け致しました。
喫煙ルームのご予約でしたので気付く事ができず申し訳ございません。
次回は事前にご連絡頂き消臭対応を依頼頂ければと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得なビジネスパック!天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合3

taxinodaさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

taxinodaさん [60代/男性] 2019年10月28日 18:03:27

部屋、廊下ともに非常にタバコ臭かった。体調が悪くなりそうだった。
食事と温泉が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年11月16日 20:04:09

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
定期的に消臭を行っておりますが全てを取り切れずご不便をお掛け致しました。
喫煙ルームのご予約でしたので気付く事ができず申し訳ございません。
次回は事前にご連絡頂き消臭対応を依頼頂ければと思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合3

ADUPさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ADUPさん [50代/男性] 2019年10月08日 17:47:45

ビジネスホテルと考えれば、施設など古いですが
問題ないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年10月14日 17:48:25

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
丁寧な清掃を心掛けしっかりとメンテナンスを行ない、お客様に快適な空間をご提供できるよう誠意努力して参りますので、今後も是非当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
ADUP様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 平川

★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 09:19:26

10分程度ですが、早めのcheckin対応して貰った 
大浴場・サウナも良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年08月04日 06:16:07

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場・サウナをご満喫頂けたようでうれしく感じております。
11F岩盤浴・低温ミスト・露天風呂はご利用いただけましたでしょうか。
お仕事のお疲れを癒すには良いかと思いますので是非ご検討ください。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:22:26

大浴場に入りそびれたので、次回機会が有れば入ってみます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年08月04日 06:13:03

この度は
ホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
大浴場をご利用いただけなかったとのお声、とても残念に思います。
15:00~深夜1:00まで朝は6:00~9:00でご利用頂けるので次回は是非ご利用ください。
お時間が合えば11F岩盤浴や露天風呂もご利用ください。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合3

InoueAさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

InoueAさん [50代/男性] 2019年07月03日 20:17:51

出張で利用させてもらいました。少し駅や大通りから外れたところにありました。
スーパー銭湯?というのでしょうか、その施設と共用しているようで、お風呂は大きくてサウナも有り良かったと思います。
全体的に設備は古さを感じさせる感じもありました。
食事は大分らしいメニューも多くあり、種類も豊富で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年07月07日 21:20:05

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は大分駅から15分程歩いたところに立地しており、裏には飲食店が多数広がる繁華街もございます。夕食、朝食共に大分ならではのお料理をご賞味いただけたらと思います。
大浴場をお気に召して頂いたようで何よりでございます。11階には宿泊者限定で岩盤浴、低温ミストサウナもご用意しております。次回お時間がある際は是非ご利用ください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合3

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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 16:16:19

建物全体がやや古いです。特に気になったのが風呂の汚さです。掃除はされているようですが、ライトカバーが割れていたり石鹸カスや染み付いた汚れが気になりました。楽しみにしていたので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年06月18日 09:20:55

この度はクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、設備面・清掃面においてご満足頂ける内容にならず申し訳ございません。
次回ご宿泊をいただけた際にはご満足いただけるよう至らなかった部分を改善してまいります。
お忙しい中、ご意見・ご投稿ありがとうございました。   
フロント   井上

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ120店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◇シングル/禁煙◇天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◇】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 08:03:00

部屋No.211
CO時に言えば良かったのですが、ウォシュレットの水漏れが酷いのでメンテナンスの要あり。水の滴る音が気になり中々寝付けなかった点が残念。
空気清浄機はスイッチを入れると電流がバチバチ光って使用できませんでしたので、こちらも点検をお勧めします。
温泉大浴場は最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年05月26日 12:25:05

この度はホテルクラウンヒルズへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に確認、点検を行いお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また何かお気づきの点などございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 林田
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ120店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 14:35:56

少し駅から遠いのはやや不満ですが、食事や大浴場は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年05月02日 05:59:58

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食や大浴場にご満足いただけたようでうれしく感じております。
立地についてはJR大分駅から徒歩15分ほどかかります。途中商店街などを通る事でそれ程遠く感じることなく着けるかもしれません。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆天然温泉大浴場&低温ミスト/朝食無料◆】

総合3

ジョッキーカッパさんさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジョッキーカッパさんさん [60代/男性] 2019年04月20日 18:40:25

4月16日に宿泊したが、あらかじめ価格や朝食時間など優先事項に従い予約したので、ほぼ予想通りという評価であった。
夕食は繁華街で、価格はリーズナブルでということになると、自分の旅行では似たような宿泊施設を又選択するだろう。
なお、チェックイン前に温泉に寄ったため、本施設の温泉は利用しなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年05月02日 06:05:22

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの温泉をご利用いただけなかったことは残念に思います。
お時間が合いましたら岩盤浴やミストなども是非ご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【早割⑭】★14日前までのご予約でお得♪~朝食・大浴場無料~★
ご利用のお部屋
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 19:00:18

夜街中で、食事をするところも便利で、お部屋も思っていたよりも広くくつろげました。チェックインしてすぐ大浴場に行きました。お湯はすべすべでくつろいでいたのですが、お顔に真っ白なパックをして湯舟にお入りになる方がいて、びっくりしました。すぐに出て、お部屋の湯舟に入りなおしました。フロントで、貸し出ししている、椿のシャンプーを借りていて本当によかったです。お部屋のお湯もすべすべなので大浴場が苦手な方にもおすすめです。朝の朝食、種類もわりとあり無料なのでお得だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2019年01月08日 22:42:44

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉や朝食バイキングなどに御満足していただく事ができ大変嬉しく感じております。
まだ至らぬ部分もあり、お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思います。
スタッフ一同全力でより一層の施設・サービスの改善、向上に邁進してまいります。
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント  井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:30~23:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。

★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆カジュアルツイン/喫煙◆天然温泉大浴場/朝食無料◆】

総合3

B.T.Eさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

B.T.Eさん [40代/男性] 2018年11月26日 18:19:03

繁華街には近いのですが、駅と反対側なので、歩くにはちょっと遠いですね。

部屋はきれいに改装されていましたが、浴場の蛇口が温泉成分で固まっていました。
ちなみに、シャワーも温泉です。

今回は、大浴場付きのビジネスホテル・カプセルホテル4泊でしたが、唯一、浴場に使い捨てのカミソリが置いてなくて、フロントまで取りに行くのがちょっと面倒(ガウンでフロントに近寄れる雰囲気ではない)でした。
また唯一、シェービングフォームがなくて、あるといいなと思いました。

温泉としては、温泉っぽい温泉で、いい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年11月29日 20:37:48

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉をお褒めいただきうれしい限りです。
カミソリやシェービングフォーム等アメニティに関しましては、チェックインの際にもご案内させいていただいているとは思いますが、1階フロント前の貸し出し用コーナーよりお客様自身でお持ちしていただくようになります。お手数かとは思いますが、ご了承ください。
また機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
BBHグループ110店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪全室天然温泉完備!
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆天然温泉/朝食付◆】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 21:07:08

部屋着がワンサイズしかないので入りません。カード抜くとエアコン切れるので風呂上がり部屋が暑い。エアコンの風が寝てるとき顔を直撃。コーヒーと茶漬けのサービス、風呂は良かった。近くに夕食の選択肢がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2018年09月03日 06:12:24

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながらご満足いただける内容とならず大変申し訳ございません。
お客様からご指摘頂いた内容を検討し、今後のサービス・設備の改善に努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 永星

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