この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。

長年近隣の皆様にも大浴場を開放して
参りましたが、温泉地ならではの裸の
コミュニケーションが損なわれている
ことを非常に残念に思います。

温泉を皆様がさらに楽しんでいただける
ようスタッフ一丸となってサービス向上に
努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
また、ご返信が遅くなりました事深くお詫び
申し上げます。

緑豊かな大分の景観はいつもおだやかに
旅行者を迎え入れてくれます。

お近くにお越しの際は是非当館にご逗留
賜りますようお願い申し上げます。

スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち
申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません
でした。

スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
ありがとうございます。
また、返信が遅くなりました事深く
お詫び申し上げます。

またこの度は貴重なご意見ありがとう
ございました。コロナ感染抑制に向け
さらに室内外の環境整備に努めていく
所存でございます。

また近くにお越しの際は是非ご利用賜ります
ようお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
設備上の不具合により不愉快な思いを
させてしまい心苦しく衷心よりお詫び
申し上げます。今後、少しづつとは
なりますが改善に努めて参ります。

また、朝食会場のコロナ対策につきましても
ご指摘の内容を重く受け止め、マナー改善策を
スタッフ一丸となって考案して参ります。

貴重なご意見有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げおります。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント和田　信

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、大変満足とのお言葉を頂戴でき
スタッフ一同嬉しく思います。
今後もサービス・設備の改善に邁進し更にご満足頂けるよう努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　浦松

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
現状に満足する事無くサービス・設備の向上に努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立体駐車場は、当館に隣接しており車高制限はございますが、車高155㎝までのお車は無料にてお停め頂けますので、皆様に大変喜ばれております。

茶褐色でとろとろっとしたお湯の温泉を気に入っていただけているご様子に、私共も大変うれしく感じております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　　浦松

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

只今、感染症対策として
朝食バイキングの会場でのマスク着用、とりわけ用トング使用時の手袋着用、密にならない様
椅子の配置等でお客様にご協力を頂いている中で
満足が出来る内容とのお言葉を頂き
大変嬉しく、励みになります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。


フロント　浦松

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、次回はお客様にさらなるご満足をお届けできるよう改善してまいります。
またの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食やお茶漬けサービスにご満足頂けたようでうれしく感じております。
当ホテル自慢の温泉はいかがでしたでしょうか。
１１Ｆ岩盤浴などもお時間が合えば是非ご利用頂ければと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もお客様にご満足いただけるご宿泊をお届けできるよう努力してまいります。
またの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後も日々メンテナンスを行ないお客様に快適に過ごして頂けるよう努力を続けて参ります。
また大分にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　平川

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食や温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしい限りでございます。
次回ご宿泊の際には今回を上回る満足をご提供できるように更なる施設・サービス向上に邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、またご満足いただけたようで嬉しく感じております。
お客様のお言葉をスタッフ全員で共有し、更なる満足を提供できるよう努力してまいります。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの温泉にご満足いただけたようで安堵しております。
皆様からのご意見を参考に、今後もサービス・設備の向上に努力してまいります。
是非またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。
別府の温泉も良いですが当ホテルの温泉も多くのお褒めのお言葉をいただいております。
次回も是非大分市でのご宿泊を頂ければ嬉しく思います。
またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　永星
★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場で使用している茶褐色の湯はモール泉といい、平成前期まで世界で北海道とドイツ2か所しか確認されていなかった少し珍しい温泉でございます。お湯はとろっとしており皮膚が滑らかになる事から、「美人の湯」とも呼ばれることがございます。
皆様から長年愛されている温泉をお気に召していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
化粧水などのアメニティはフロント前にご用意がありますので、そちらからご自由にお持ちいただく様になります。お客様には分かりやすいご案内となる様改善してまいります。
朝食メニューなどについては、無料サービスの範囲内において、出来る限り多くのお客様に喜んでいただけるご提供を意識しておりますが、お客様からのご意見を参考に、より良いものとなるように検討してまいります。
今後もお客様にとってより良いご宿泊を提供していけるように、スタッフ一同より一層の施設・サービスの改善、向上に努めてまいります。
また大分に来られた際には是非当ホテルをご利用ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　井上