この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、過分なるお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変恐縮致しております。
駐車場係にお褒めのお言葉を頂いた旨伝えましたところ、本人も大変喜んでおりました。今後の業務の励みになることと存じます。

毎年大型連休などはバイクのツーリングのお客様が多数いらっしゃいますが、当館には屋根付きの駐輪スペースが無くいつも天気予報とにらめっこを致しております。そのような環境でも来ていただけるバイカーの皆様に心より感謝申し上げます。
また、当館は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち申し上げております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌すべすべ温泉を気に入って頂けた様子をお伺いできスタッフ一同大変嬉しく思います。日帰りの立ち寄り湯も毎日営業しておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

朝食に関してはどうしても無料提供の為品数はさほど多いとはいえませんが、できるだけ温かいものを提供できるように心がけております。いま、郷土料理を増やすこともスタッフと相談しておりますので、次回是非ご賞味ください。

スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。

朝食は無料で提供しておりますので決して品数は多くありませんができるだけ温かいもは温かいうちに冷たいものは冷たいうちに提供できるよう心掛けております。いま、スタッフと新たな郷土料理の提供も相談いたしておりますので次回ご賞味ください。

温泉も日帰りの立ち寄り湯を毎日営業いたしておりますのでお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度は弊社の都合でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
大変ご満足していただけた様子をお伺いでき私共も安心いたしております。

感染者も日に日に増加しており、なかなか通常営業に戻ることができませんが、営業再開した折にはぜひ当館にご逗留賜りますよう切にお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信
★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度は急なお願いで振替ホテルにご宿泊していただきありがとうございました。
ご満足していただけたご様子に私共も大変うれしく思います。
営業再開の日程はまだ未定ですが、機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　林田

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

返信は上記にさせていただいております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　林田

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉をいただきとても光栄です。
今後もお客様を第一に考え、喜んでいただける接客を心掛け精進して参ります。
ひろ26623393様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平川

★☆大人気♪マンガ本貸出コーナー★☆
フロント横にあるマンガ本はお部屋でゆっくりと
お読みいただけます。
お気軽にご利用ください。

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉を気に入っていただいたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、私共が普段何気なく通っているアーケードや付近の公園などもほかの地域から来られた方には新鮮に映ることを教わり、今後はもっと何気ない風景にも気を配らなけばならないこと実感いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。
日帰りの立ち寄り湯も営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう
ございます。

お肌スベスベ温泉でお楽しみいただけた様子を
伺いスタッフ一同大変うれしく思っております。

朝食も無料にてご用意している関係で、決して
品数は多くありませんが、少しでも大分県を
感じていただけるよう郷土料理もお出しいたして
おります。


日帰りの立ち寄り温泉も営業いたしております
ので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り
くださいませ。スタッフ一同笑顔と真心の
サービスでお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田　信


★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもご利用いただきありがとうございます。

前回はロッカーのカギの件でご迷惑をおかけ
してしまい、大変申し訳ございませんでした。

少しづつではありますが、今後もお客様の声に
寄り添い快適な滞在ができますよう努力して
参る所存でございます。

お近くにお越しの際は是非また当館をご利用
賜りたくお願い申し上げます。

スタッフ一同笑顔と真心のサービスでお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠にありがとう
ございます。

コインランドリーの件ではご不自由をおかけ
してしまいもうしわけございませんでした。
長らく皆様にご迷惑をおかけしておりました
当館のランドリー施設も復旧いたしましたので
ご案内申し上げます。

今後もできうる限り皆様のご要望にお応えして
いくしょぞんでございますので、引き続き倍旧の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

★☆全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はご宿泊のご利用を賜り誠に
有難うございます。
スタッフ一同笑顔と真心のサービスで
お待ち申し上げております。お近くに
お越しの際は是非またお越しくださいませ。

ホテルクラウンヒルズ大分
フロント　和田　信

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉をたくさんいただき、またご満足いただけたようで嬉しく感じております。

また大分に来られた際には是非、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　冨嶋

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

いつもホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉や朝食を気に入って頂けているご様子で
大変うれしく思います。
だんご汁は、週末に提供しており皆様に大変ご好評でございます。
お正月、春夏秋冬、更にご満足頂けますよう
季節感のあるメニューを検討して参ります。
また、温かいお言葉大変励みになります。
ありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　浦松

★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のお部屋は、お客様の仰る通りの
シングルをつなげたお部屋で、ベット2台、ユニットバス、トイレが2個ございますので
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお部屋でございます。
お部屋のお風呂のお湯も温泉でございますので
お時間が無く大浴場にお入り頂けない時も
温泉気分を味わって頂けます。
貸出品も多く、ご滞在中のお時間を有効に使って頂けたご様子にスタッフも嬉しく思います。
しかしながら、朝食のカレーの保温器の状態が悪く、温かいカレーをお召し上がり頂く事が出来ず
残念でございます。
朝食スタッフ、カレーの保温器の状態を早急に確認致しました。
美味しい朝食をお召し上がり頂けるよう
入れ替えの際のカレー、保温器の温度設定が適温である事の確認、指導致しました。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　浦松
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度は、ホテルクラウンヒルズ大分をご利用
いただき誠にありがとうございます。
茶褐色のとろとろっとしたお湯の温泉は、肌がすべすべになると多くのお客様より大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足していただけているご様子に私共もとても嬉しく思います。
日帰り入浴も出来ますので、お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　浦松

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉や朝食、お茶漬けサービスなどご満足していただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく感じております。
お客様がおっしゃる通り、ホテル裏手が飲食街となっており、お食事に行かれる際は大変便利かと思います。
このようなお客様からのお褒めの言葉を励みに、これからもより良いサービスが提供できるように努めて参ります。
機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　林田

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉、朝食をお気に召して頂け
大変嬉しい限りでございます。
次回もご来館とのお言葉大変励みになります。
更にお客様にご満足いただけますよう
現状に満足する事無く、邁進してまいります。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

フロント　浦松

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪☆★

この度はホテルクラウンヒルズ大分にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルの温泉や・朝食にご満足いただき、日々のお疲れを癒す一助になったようでとても嬉しく感じております。
今後もサービス・設備の改善に邁進し次回は新しい魅力を発見して頂けるよう努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　井上
★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21：30～23：00（なくなり次第終了）
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆

この度はホテルクラウンヒルズ大分へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉にご満足いただけたご様子で大変喜ばしく感じております。
お客様により良いサービスをお届けできる様、今後も改善・向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 井上
★☆コーヒー（ホットのみ）無料サービス★☆
セルフサービスですのでお気軽にどうぞ♪（15：00～24：00）
※ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ♪★☆