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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.41
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.92
  • 食事3.80

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

takenozoさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ

takenozoさん [40代/男性] 2012-12-07 23:43:26

チェックインの時、フロントの女性はずっと下を向いてこちらとは全く目を合わさないまま。それがちょっと変だな、の始まり。

外出の時に雨だったので、傘を借りようとしたら別の女性はにべもなく「ありません」。それはしょうがないとしても、どこで売ってるかを尋ねたら「歩いて1分のコンビニです」とさらり。

外はいかにも南国という雨脚。1分歩いたらどうなるかと想像を働かせないのかな、と思いました。

価格と施設の良さからよくこのチェーンを利用しますが、こんながっかりしたことは初めてでした。ざんねん。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2012-12-10 09:27:42

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
さてフロント女性スタッフの心無い態度と発言にご気分を害された事衷心よりお詫び申し上げます。
一重にホテルの責任者であります私の指導不足と心より反省致しております。
この貴重なお言葉をスタッフ全員で心に留め、お客様の気持ちを察する事が出来るホテルマンを目指して今後更に努力して参ります。
この度の失態を必ず改善して参りますのでこれからもダイワロイネットホテルチェーンをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇スタンダード【1名】禁煙16.5~平米◇154cm幅ベッド】