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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
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二度と泊まりません！！フロント男性スタッフ最悪！！北部に滞在する行程でしたが、夜着のフライトでしたので、一泊目那覇のこちらに宿泊しました。まず、チェックイン時のフロントの男性の態度が悪すぎてガッカリし気分が悪くなりました！ムスッとした言動で、カードキーは擦り渡されました！あとから来たビジネス客にはヘイコらしていました！Daiwaグループ関連の関係者だったんでしょうね。あからさまに態度が違っていて、そういうところが更に頭にきました！ファミリー客は泊まるべきではなかったみたいで、子どもたちもガッカリしていました！後の行程の宿泊はとても良かったので、このホテルは記憶から抹消したいと思います。Daiwaグループもイメージダウン↓
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心より厚くお礼申し上げます。しかしながら、この度は私どもスタッフの行動に多大なる不手際がございましたことにより、お客様におかれましては、大変なご不快をおかけ致し本当に申し訳ございませんでした。この度の件、本来であればお客様に快適な空間を提供すべき私どもスタッフが、反対にご不快をおかけしてしまいましたこと、ホテルの責任者として心から反省をしております。日頃からお客様をお迎えするにあたり、心構えや振る舞いにつきましては、全従業員が常に高い意識をもって臨むよう指導して参りましたが、今回はそのことがまったく出来ておりませず、本当に申し訳ございませんでした。今後、二度と同様の事態を起こしませぬよう、他スタッフを含め具体的に行動指針を示し指導させていただきました。また、スタッフ全員が緊張感と責任感を持って取り組むことにより、少しでもお客様が快適にお過ごしいただける施設となりますよう努めて参る所存にございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 支配人
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
二度と泊まりません！！
フロント男性スタッフ最悪！！
北部に滞在する行程でしたが、
夜着のフライトでしたので、一泊目那覇のこちらに宿泊しました。
まず、チェックイン時のフロントの男性の態度が悪すぎてガッカリし気分が悪くなりました！ムスッとした言動で、カードキーは擦り渡されました！
あとから来たビジネス客にはヘイコらしていました！Daiwaグループ関連の関係者だったんでしょうね。あからさまに態度が違っていて、そういうところが更に頭にきました！
ファミリー客は泊まるべきではなかったみたいで、子どもたちもガッカリしていました！
後の行程の宿泊はとても良かったので、
このホテルは記憶から抹消したいと思います。
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心より厚くお礼申し上げます。
しかしながら、この度は私どもスタッフの行動に多大なる不手際がございましたことにより、お客様におかれましては、大変なご不快をおかけ致し本当に申し訳ございませんでした。
この度の件、本来であればお客様に快適な空間を提供すべき私どもスタッフが、反対にご不快をおかけしてしまいましたこと、ホテルの責任者として心から反省をしております。
日頃からお客様をお迎えするにあたり、心構えや振る舞いにつきましては、全従業員が常に高い意識をもって臨むよう指導して参りましたが、今回はそのことがまったく出来ておりませず、本当に申し訳ございませんでした。
今後、二度と同様の事態を起こしませぬよう、他スタッフを含め具体的に行動指針を示し指導させていただきました。また、スタッフ全員が緊張感と責任感を持って取り組むことにより、少しでもお客様が快適にお過ごしいただける施設となりますよう努めて参る所存にございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
支配人