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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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チェックアウト間際にお部屋でとても具合が悪くなりました。そのため部屋を出られなくなり、お部屋に電話があった際にそのことをお伝えしましたが、その際の対応がホテルのホスピタリティとは思えないものでした。具合が悪く苦しい中、他にすべはなく部屋を出て、しばらくフロント前のロビーで苦しみながら、必死でタクシーに乗ってなんとか帰りましたが、とても悲しくなりました。時節柄、もしかしたら勘違いをされたのかもしれませんが、それでも対応の方法はあったと思います。あるいは悪気はなくとも経験がなくどうすれば良いかわからなかったのかもしれません。いずれにしろ、とても悲しかったとしか言いようがありません。本当にとても残念です。
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。チェックアウトの際スタッフの対応により大変不快な思いをさせてしまいましたことを書面にて恐縮ではございますが深くお詫び申し上げます。お客様の状況をきちんと把握せず、ご指摘の通りホスピタリティの観点から配慮が欠けていたことをお詫び致します。その後体調は回復されましたでしょうか？沖縄でのご滞在がどれほど苦い思い出になったかと心痛く存じます。誠に申し訳ございませんでした。重ねて陳謝申し上げます。今後はご利用いただくお客様がご出発まで安心して心地良くお過ごし頂けるよう細やかな配慮と機転を利かせた対応を徹底するよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
チェックアウト間際にお部屋でとても具合が悪くなりました。
そのため部屋を出られなくなり、お部屋に電話があった際にそのことをお伝えしましたが、その際の対応がホテルのホスピタリティとは思えないものでした。具合が悪く苦しい中、他にすべはなく部屋を出て、しばらくフロント前のロビーで苦しみながら、必死でタクシーに乗ってなんとか帰りましたが、とても悲しくなりました。
時節柄、もしかしたら勘違いをされたのかもしれませんが、それでも対応の方法はあったと思います。あるいは悪気はなくとも経験がなくどうすれば良いかわからなかったのかもしれません。
いずれにしろ、とても悲しかったとしか言いようがありません。本当にとても残念です。
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際スタッフの対応により
大変不快な思いをさせてしまいました
ことを書面にて恐縮ではございますが
深くお詫び申し上げます。
お客様の状況をきちんと把握せず、
ご指摘の通りホスピタリティの観点から
配慮が欠けていたことをお詫び致します。
その後体調は回復されましたでしょうか？
沖縄でのご滞在がどれほど苦い思い出に
なったかと心痛く存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
重ねて陳謝申し上げます。
今後はご利用いただくお客様がご出発
まで安心して心地良くお過ごし頂ける
よう細やかな配慮と機転を利かせた
対応を徹底するよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿
ありがとうございました。
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