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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ・お客さまの声
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立地が良い。周辺を散策できるのが1番の魅力。近くのデパートで購入した贈答品のクッキーをホテルに忘れてしまったのだが、すぐに捨てられていたことが悲しかった。決まりなのかもしれないが、生ものではないので2、3日の間だけでも預かってもらえていたらと思う気持ちでモヤモヤしてしまった。
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この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご指摘のございましたお忘れ物に関して、お客様のご希望に添うことができず、深くお詫び申し上げます。当ホテルチェーンの規約上、消耗品や飲料、食品類等は衛生環境上、その日で処理を行っております。当ホテルチェーンの宿泊約款にも記載がございますので、当件に関しましてはご容赦頂けますと幸いでございます。しかしながら、贈答品用ということでございましたので、そちらに関して配慮が足りず申し訳ございません。今後ともお客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
立地が良い。周辺を散策できるのが1番の魅力。近くのデパートで購入した贈答品のクッキーをホテルに忘れてしまったのだが、すぐに捨てられていたことが悲しかった。決まりなのかもしれないが、生ものではないので2、3日の間だけでも預かってもらえていたらと思う気持ちでモヤモヤしてしまった。
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この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘のございましたお忘れ物に関して、お客様のご希望に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
当ホテルチェーンの規約上、消耗品や飲料、食品類等は衛生環境上、その日で処理を行っております。
当ホテルチェーンの宿泊約款にも記載がございますので、当件に関しましてはご容赦頂けますと幸いでございます。
しかしながら、贈答品用ということでございましたので、そちらに関して配慮が足りず申し訳ございません。
今後ともお客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント