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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ･お客さまの声
総合4
台風直撃による欠航で、急遽予約しての宿泊でした。大人2名で予約を入れていたのですが、添い寝の息子がいるとわかると、たった500円でハリウッドツインタイプの部屋にグレードアップしてもらえて、とても助かりました。が、カードを受け取り、その部屋へ行くと中から人の声が。なんとフロントの配室ミス。既にチェックインされている部屋に私たちの部屋をあててしまったのでした。再度フロントに戻り、今度はちゃんと空室の部屋に割り当ててもらえました。部屋の広さ、寝心地、室内装備、インターネットPCがあること、女性客へのアメニティグッズ（シャワーキャップ、入浴剤、ヘアクリップ、コットン）など、その他の面では大満足だっただけに、チェックイン時のことが悔やまれます。あ、部屋の空気清浄機もありがたかったですｌ立地も良かったので、那覇に行くときはまた泊まらせていただくかも。その時はきちんと配室してくださいね。
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックイン後のお部屋のご案内に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。せっかくのアップグレードがスムーズにご案内できなかったことに大変残念な気持ちで一杯でございます。ご家族での思い出のご旅行で私どもミスによりご足労をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが起らないように全ての従業員の教育を徹底して参ります。お部屋の設備やアメニティーに関しましては、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 石原
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
台風直撃による欠航で、急遽予約しての宿泊でした。大人2名で予約を入れていたのですが、添い寝の息子がいるとわかると、たった500円でハリウッドツインタイプの部屋にグレードアップしてもらえて、とても助かりました。
が、カードを受け取り、その部屋へ行くと中から人の声が。
なんとフロントの配室ミス。既にチェックインされている部屋に私たちの部屋をあててしまったのでした。
再度フロントに戻り、今度はちゃんと空室の部屋に割り当ててもらえました。
部屋の広さ、寝心地、室内装備、インターネットPCがあること、女性客へのアメニティグッズ（シャワーキャップ、入浴剤、ヘアクリップ、コットン）など、その他の面では大満足だっただけに、チェックイン時のことが悔やまれます。あ、部屋の空気清浄機もありがたかったですｌ
立地も良かったので、那覇に行くときはまた泊まらせていただくかも。その時はきちんと配室してくださいね。
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン後のお部屋のご案内に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのアップグレードがスムーズにご案内できなかったことに大変残念な気持ちで一杯でございます。
ご家族での思い出のご旅行で私どもミスによりご足労をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが起らないように全ての従業員の教育を徹底して参ります。
お部屋の設備やアメニティーに関しましては、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石原