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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前のクチコミ･お客さまの声
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新しいホテルだからきれいで当たり前。新しいホテルだから、設備が整っていて当たり前。驚いたのは忘れ物への対応。持参のバスアメニティをバスルームに忘れてしまったためホテルに連絡したところ、『忘れものは無い』と紋切りの返答のみで取りつくしまも無し。忘れたのはこちらは悪いが、忘れた記憶(何号室のどこに何を、まで）明らかにあるのにそれが無くなっちゃう、しかも調べてもくれない、っていう体制に寒気がしました。大した金額のもので無いから諦めもつきますが、これが万が一高価なものだったら、って考えると。皆さん、このホテルに泊まる時は、くれぐれも忘れ物に気をつけた方が良いですよあと朝食はかなりプアです。内容に対して価格が見合わないと思います。【ご利用の宿泊プラン】【冬得】☆・*:。。o朝食付きプランo。。:*・☆◇スタンダード【1名】喫煙16.5～平米◇154ｃｍ幅ベッド
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお忘れ物に関しまして、私どもスタッフの対応が不十分だったことを心よりお詫び申し上げます。お電話にて忘れ物のお問合せをお受けした場合、宿泊履歴を基にお部屋番号などで清掃係りから忘れ物として上がってきております全てのものを確認し、ご対応させて頂いております。しかし、今回の私どもの対応に関しては不十分だったことを重ねてお詫び申し上げます。今後、この様なお客様への対応が二度と起らないようにホテル全スタッフに徹底してまいりたく存じます。貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
新しいホテルだからきれいで当たり前。
新しいホテルだから、設備が整っていて当たり前。
驚いたのは忘れ物への対応。
持参のバスアメニティをバスルームに忘れてしまったためホテルに連絡したところ、
『忘れものは無い』と紋切りの返答のみで取りつくしまも無し。
忘れたのはこちらは悪いが、忘れた記憶(何号室のどこに何を、まで）明らかにあるのに
それが無くなっちゃう、しかも調べてもくれない、っていう体制に寒気がしました。
大した金額のもので無いから諦めもつきますが、
これが万が一高価なものだったら、って考えると。
皆さん、このホテルに泊まる時は、くれぐれも忘れ物に気をつけた方が良いですよ
あと朝食はかなりプアです。内容に対して価格が見合わないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬得】☆・*:。。o朝食付きプランo。。:*・☆
◇スタンダード【1名】喫煙16.5～平米◇154ｃｍ幅ベッド
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のお忘れ物に関しまして、
私どもスタッフの対応が不十分だったことを
心よりお詫び申し上げます。
お電話にて忘れ物のお問合せをお受けした場合、宿泊履歴を基にお部屋番号などで
清掃係りから忘れ物として上がってきております全てのものを確認し、
ご対応させて頂いております。
しかし、今回の私どもの対応に関しては不十分だったことを
重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様なお客様への対応が二度と起らないように
ホテル全スタッフに徹底してまいりたく存じます。
貴重なご投稿を頂きまして
誠にありがとうございました。
支配人