この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊が、お食事も含めましてご満足いただけましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊の日程が梅雨の終わりで、不安定なお天気でしたが、ダイビングはお楽しみいただけましたでしょうか？
一足お先に梅雨明けしました沖縄は晴天が続き、レジャーシーズンが到来いたしました。
海も観光もますます楽しくなる沖縄に、是非またお越しくださいませ。

その際には、またお客様にお会いできますことを心より願っております。


次回お客様にお会い出来ました際は、今回以上にご満足いただけます様に、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

フロント　益山

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【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html
【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

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この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は大雨にみまわれましたが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

この度は通常の大きめな貸し出し用の傘が出払っておりまして、小さな傘しかお貸しできず、ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながら、暖かいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

沖縄は先日、梅雨明けが宣言されました。
これからますます沖縄らしい季節がやってまいります。
当ホテルはビジネスでのご利用以外にも、国際通りや国道58号線にも近く、レジャーでもご利用いただき易い立地でございます。

またの機会にお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　益山

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【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html
【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

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いつも、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはチェックインの際のフロントスタッフの対応やポイント加算に関しまして、
正確なご案内が出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
ポイントに関しましては私どもで実績を修正させて頂きました。

大変貴重なご指摘を頂き、
またご利用頂けると言ったお言葉、
本当に嬉しく思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石原

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【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html
【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

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この度は、ダイワロイネットホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

客室に関しまして、快適に過ごしていただけたようで、とても嬉しく思っております。

また、ロイネットクラブの会員様へご登録頂き有難うございました。
会員様には、ポイントを貯められる他、数々の特典がございますのでぜひご活用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小林
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【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】
　★開業記念プラン　5,800円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/106197/106197.html
【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
★開業記念プラン　6,100円～★
http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/107697/107697.html
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】

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この度は、ダイワロイネット沖縄県庁前ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大私どもも、大変嬉しく思います。

当ホテル、設備に関してましてもお褒めの言葉までいただきありがとうございます。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、精進して参りますので、また沖縄へお越しの際は、是非ダイワロイネットホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　名嘉

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地条件・ホテル・フロントチェックインサービスなどお褒め頂きスタッフ一同喜んでおります。

また、朝食に関しましてはお客様より数々のご要望をいただき改善を行っておりますので、このようにお褒めの言葉を頂くことができ心より嬉しく思います。

沖縄へなかなか出張で来る機会がないとのことですが、出張だけでなく、お忙しい日々の中でリフレッシュにもぜひ沖縄へいらっしゃってはいかがでしょうか。
その際には、ぜひ私どものホテルをご利用いただけると幸いです。

スタッフ一同、お客様の満足いただけるよう日々努力してまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。



フロント　渡久地

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、アメニティなどお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
立地に関しましては、モノレールの駅も近く、北部へつながる国道５８号線にも近いので、お客様には便利な立地かと思います。

ルームキーに関しましては、人数分のキーを発行することが可能でございます。
こちらからお声を掛けるべきでしたが、気が付かず大変失礼を致しました。
これからはお客様にご満足いただけるよう、気をつけてまいります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　金谷

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルの周辺には駅やお土産店、飲食店なども多くございますので、お客様にとって便利な場所かと思います。

EDYでのお支払はフロントにてお受けしておりました。説明が足りませんで、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　金谷

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ＧＷの大切なご旅行に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございました。
また、駐車場の件ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、ご案内方法・表示につきまして、改善を検討していきたいと思います。

お客様の、『また宿泊したい』のお言葉が、私共の一番の励みになります。また次回、お客様にお会いできる日が来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。

フロント　益山

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、当日の空室状況によりますが、１コインでお部屋のアップグレードをすることができます。
ツインルームやダブルルームへのアップグレードも可能ですので、機会がございましたら、ぜひまたご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　金谷

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつもダイワロイネットホテルズをご利用されていらっしゃるということで私どもも嬉しい限りでございます

ダイワロイネットホテルズは、『ビジネスホテル』ではございますが、ビジネスマンのお客様はもちろん、女性お一人で来館されるお客様やお子様連れのファミリーのお客様にも満足してお帰り頂けます様に、これからもスタッフ一同笑顔でみなさまをお迎えして参ります。

フロントスタッフ、清掃スタッフへのお褒めの言葉を誠にありがとうございました。

また沖縄にいらした際にはぜひ、レディースルームをご利用くださいませ。毎日、お花のアレンジメントが異なりますので、楽しみにされてくださいね。

お忙しい中、貴重なお時間を頂いてのご投稿を誠にありがとうございました。お客様にまたお目にかかれます日をお待ち申し上げております。

フロント　久貝

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して、サービス・設備等の向上に努めてまいりたいと思っています。
この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高良

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

連休にご家族でのご利用、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。

デラックスダブルはお客様のお考え通り、ダブルのベッドをご用意したお部屋でございますが、連休中、当ホテルの都合により、ベッドを２つくっつけたタイプのハリウッドツインというお部屋に変更させていただいておりました。
説明不足でお客様を混乱させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントでのチェックインの際、お客様にきちんと説明いたしますよう、改善してまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

フロント　金谷

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レディースプランにご満足頂けたとのこと、私共一同大変嬉しく思います。
レディースルームは女性のお客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、女性の視点で快適さを追求した様々な備品をご用意しております。
今回ご意見いただきました朝食につきましてはレストランと相談をして、より沖縄らしさを感じていただけるよう改善していきたいと思っております。
これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけますよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高良

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

オープンしたてでいたらない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは国際通りやモノレールの駅も近く、レジャーのお客様にも便利な立地でございます。

これからも、お客様にご満足いただけるようなサービスを続けて提供できるよう、がんばってまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　金谷

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様には客室・アメニティともにご満足頂けたご様子で、私ども大変嬉しく思います。
また、ホテルスタッフのサービスについてもお褒めいただきありがとうございます。

朝食付きのプランの販売もございました。
当日朝も、フロントで朝食券７００円で販売させていただいております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

チェックアウト後荷物を取りに来られたときの事は、覚えております。
お子様は小さなバックを持ったおしゃれな女の子と男の子でしたね。お土産も買って、とても楽しかったと話していました。
私も楽しかったので、とても嬉しく思います。
是非、またのお越しをお待ちしております。

フロント　東

この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

レストランと事実確認をし、スタッフの教育を再度見直してまいります。また、レストランフロアーの対応や雰囲気にも十分に注意し、全てにお客様に思いやりのこもった気配りのあるサービス、また他のお客様にご迷惑が掛かるような場合の指導などが出来るように徹底して参ります。

いつもダイワロイネットホテルをご利用頂いており、今回のようなことがお客様にあったことを大変残念に思い、心苦しい限りでございます。

また、大変貴重なご投稿を頂きまして、今後このようなことが二度と起らないようにして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様には客室・朝食ともにご満足頂けたご様子で、私ども大変嬉しく思います。

今後ともお客様の常宿としてご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　石原

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご連泊中、快適にお過ごしいただけましたことを私どもも嬉しく思います。
当ホテルは４月１日にグランドオープン致しました。
建物・設備をはじめ、備品からスタッフに至るまで、何もかもが新しいスタートでございます。

お客様からの貴重なご意見を有難く受け止め、これからの励みにさせていただきます。

ご意見賜りました朝食の件は、レストランと相談しまして、メニューの改善・工夫を重ねていきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　益山

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、長期間の出張。お疲れ様でございました。

琉球畳仕様のリラックスルームでおくつろぎ頂けました様で私どもも大変嬉しい限りでございます。

冷蔵庫に関しましてのご指摘ですが、機械の不備がございまして、お客様に大変不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

連泊のお客様にも快適にお過ごし頂けます様に改善して参りますので、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　久貝