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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月05日 15:49:39
-
ユニットバスの掃除が行き届いていず 垢だらけでした まさか掃除する羽目になるとは…。
翌日、シーツ交換不要の札をかけておいたのに 入室され 非常に不愉快な2日間でした
何の謝罪もなかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年10月07日 09:28:34
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
さて清掃の件で二日間に亘りご不快をお掛け致しました事衷心よりお詫び申し上げます。またご出発の際にもお詫びも無かったとのこと重ねてお詫び申し上げます。責任者でございます私の指導不足と深く反省し直ちに清掃係りと共に改善致します。
お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月28日 14:50:29
-
空いてなかったので、こちらに宿泊しましたが、牧志駅の方と違うので次は牧志駅の方を利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年09月02日 15:57:26
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
今回ご宿泊頂きました部屋以外にもツインルームや琉球畳の部屋等もご用意しておりますので、ご家族同伴等でのご利用も問題ない様になっております。
更に皆様のご意見を生かしてご満足いただけるホテル作りを目指して行きたいと思います。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月13日 19:46:40
-
Good
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年04月14日 14:22:42
-
この度は私共ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉が頂戴でき嬉しく思います。
今後もより一層皆様に愛されるホテルを目指し、魅力的なプランやお部屋作り、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月03日 14:24:06
-
wifiの電波が弱かった。使えなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年04月03日 19:50:20
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度はWifiの電波に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊いただいたお部屋・フロア全体に関してましてお調べましたところ、スマートフォン使用時でのWifiの電波が弱いとの結果でございました。すぐの改善は難しい部分もございますが、お客様のご要望に応えるべく、改善に向けて努力してゆくしだいでございます。
末筆ではございますが、この度はご多忙の折、貴重なご意見をお伺い出来ました事、重ねて御礼申し上げます。これに懲りませず、今後ともご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月09日 21:01:17
-
仕事でお世話になりました。
朝食もおいしかったし、国際通りも近かったし・・
よかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年02月10日 14:54:09
-
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル沖縄県庁前をお選び頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉が頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後も、ビジネスのお客様にもより一層ご満足頂ける、魅力的なプランとサービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 21:51:52
-
先日初めて宿泊させていただきました。
お部屋は普通に良かったです(^^)
とくに良かった!っていう印象に残った出来事はなく、反対にフロントの対応が残念でした。
出かけようとしたら雨が降っていて傘を持っていなかったので、すぐ近くのコンビニに走ったけれど売り切れ…
仕方なくずぶ濡れで戻ってフロントの方に傘を貸していただけないかとお願いしたら『朝からあるぶんの傘を全部お貸ししているんで貸せないんです』とのこと。
ないことは仕方ないけれど、『傘はお貸し出来ないですがタクシーを呼びましょうか?』とか、何か対応ってなかったのかな?と少し残念でした。
ちょっとした気遣いがあったら、気持ちよく利用できたのに…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年02月04日 12:13:19
-
この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル沖縄県庁前をお選び頂き誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回、私共フロントスタッフの心無い対応につきまして大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
同エリアには沢山のホテルがございますが、お客様に「サービスが良いホテル」として選ばれるホテルになろうといつも心掛けております。
しかしながら今回ご指摘頂き、まだまだ気の利いたサービスが出来ていない事が良く分りました。
今後は更にお客様がご満足頂けるようなサービスに取り組んで参ります。
何卒これからもダイワロイネットホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人
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タケちゃん9552さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- タケちゃん9552さん [30代/男性] 2014年01月11日 16:47:14
-
ビジネスで活用
ゆいレール駅、国際通りから近いホテルでお勧めの一つかと- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年01月12日 09:48:50
-
この度は、私共ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉が頂戴でき大変嬉しく思います。
今後もビジネスでご利用頂けるお客様にとっても、魅力的な宿泊プランがご提供できるよう励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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pettirossoさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- pettirossoさん [50代/男性] 2014年01月03日 12:04:59
-
12月27日から3泊しました。
国際通りには、やや遠いのですが気になるほどでもなかったです。
何といっても、価格の安さが満足度を上げました。
苦情ではありませんが、ホテルはたいていどこでも、エアコンのフィルターが掃除されていないのでしょう??
ハウスダストアレルギー持ちなので、毎回になります。
それで設備は「やや不満」です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2014年01月03日 16:34:40
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
さてエアコンフィルターの件、大変貴重なご意見を賜りありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのエアコンフィルターは定期的に洗浄を行っており、前回は12月2日~12月8日の日程で洗浄を致しておりましたが、ご不快をお掛けし大変失礼いたしました。
早速、再点検を実施し、1月4日迄に完了することとなっております。
これからもより一層快適な空間をご提供出来る様、日々努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい所、ご投稿頂戴し誠にありがとうございました。
ホテル支配人
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kokoro200805さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- kokoro200805さん [50代/男性] 2013年12月29日 09:26:06
-
大人2名、幼児2名で12月20日から2泊しました。利用したプランの部屋はダブルベッドの部屋でしたので、家族4人で寝るには無理があり、結局大人1人が床(畳)で寝ることに…ちなみに幼児布団が一泊3000円とのことだったので利用せずに工夫して寝ました。
アメニティは部屋にあるものの他に、フロントで入浴剤や幼児アメニティ等もいただけます。
ホテルの食事は利用しませんでしたが、ホテル並びのごく近所にローソンや居酒屋があり、国際通りの端までは徒歩で5分程度なので立地は良いです。ゆいれーるの駅からもわりと近いです。立地のよさや価格からかビジネスマンの他に外国からの旅行客も多く利用しているようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年12月29日 17:34:57
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、幼児布団料金に関してまして、私共スタッフの案内にあやまりがございまして、至らぬ点があり、お客様に大変ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
幼児布団料金に関しましては、お値段を無料で案内をしており、担当しましたスタッフが大人用の布団料金と誤り、間違った案内を行い、お客様には、大変ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいました。
今後このような事のないよう今一度教育を徹底して、担当したスタッフだけでなく、従業員全員が正確なご案内が行えるように、ホテルサービスに直結する全ての分野で基本に立ち返り、同じ事を繰り返さないよう、対策を講じて参ります。
繰り返しになりますが、この度の不手際、何卒ご寛容のほど賜りたく、伏してお詫び申し上げますとともに、甚だ勝手なお願いではございますが、
どうか引き続きのご愛顧を賜りたく心よりお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
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niko3861さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- niko3861さん [40代/男性] 2013年12月28日 02:26:27
-
清潔感があり、安心して泊まることが出来ました。
近くにコンビニもありとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年12月28日 22:32:45
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
「安心して泊まることがでました」とのお言葉が頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も更により良いサービスと安心を提供できるように励んで参りますので、機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 11:49:41
-
設備は新しくてきれいです。
立地は『県庁前』と書いてるけど、ゆいれーるの県庁前と旭橋の中間ぐらい。ちょっと歩きます。旭橋のほうが近いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年12月16日 15:18:06
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉が頂戴でき大変嬉しく思います。
アクセスに関しましては、旭橋駅と県庁前駅のほぼ中間でございますが、若干旭橋駅が近く、空港から直接ご来館の際には旭橋駅が便利でございます。
今後も魅力的なプランとサービスを提供できるよう励んで参りますので、また那覇にお越しの際には、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
RYU773119さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- RYU773119さん [40代/男性] 2013年10月26日 19:44:12
-
国際通りに比較的近い割に静かな場所で落ち着いて過ごせました。
コンビニも近くにあります。
これで大浴場があると更にいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年10月29日 16:48:22
-
この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
私どもホテルは国際通りから、徒歩圏内にございまして、観光ビジネスに大変好立地でございます。
これからも、お客様からのお声を参考におもてなしの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
スタッフ一同
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 12:13:09
-
安定のダイワロイネットですが、フロントでもらえるレディースアメニティに洗顔料やクレンジングがありました。他のダイワロイネットにもこのアメニティサービスが欲しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年10月18日 10:11:49
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
『安定のダイワロイネットホテル』とのお言葉、嬉しい限りでございます。
女性用のアメニティーグッズは皆様にお喜び頂いているサービスの一つでございますが、他店舗でも同じようなアメニティーサービスが出来るよう検討して参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。
今後ともダイワロイネットホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
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yasu-504さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- yasu-504さん [40代/男性] 2013年09月20日 22:28:09
-
チェックイン当日午前中にホテルに到着してその時宿泊料金を支払い荷物を預けて外出しました。チェックインしてその時荷物の番号札とカードキーをもらいました。部屋に入れる時間になってホテルに再度戻った所、洗濯物が多いためフロントで女性のフロント係りにコインランドリーの場所を聞いたら、荷物札を渡して荷物を引き換えてチェックイン済みなのにもも係らず、女性のフロント係りが、コインランドリーのみの利用ですか?宿泊のお客様ですか?と聞かれて大変に不愉快な思いをしました。女性フロント係りの言うようにコインランドリーのみの利用者だったら番号札と荷物の引き換えは無いと思います。その応対には大変不愉快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年09月24日 11:56:50
-
平素はダイワロイネットホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて、フロント女性スタッフの対応に於きまして、大変ご不愉快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。
お荷物も預かりし、お部屋のカードキーもお持ちにも関わらず、ご宿泊のお客様ではないような言動は、仰るように本当に気配りの無い失礼な対応でございました。重ねてお詫び申し上げます。
これは、責任者であります私の教育不足と深く反省し、今後二度と同じことの無いよう、再教育を致しますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げますと同時にまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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s10480さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- s10480さん [70代/男性] 2013年09月14日 21:49:14
-
いつも那覇出張時にはお世話になっていますが、今回は残念ながら禁煙室希望が果たせませんでした。消臭しているとのことでしたが、部屋に入った時には臭いを感じましたがすぐに気にならなくなりましたので、かなり丁寧に消臭していたと思われます。
部屋は適度に広く清潔。快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年09月19日 16:02:10
-
いつも私共ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋をお取りすることはできませんでしたが、「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴でき安堵しております。
今後も、より一層ご満足頂けるお部屋・サービスをご提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント一同
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wonsaanさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- wonsaanさん [50代/男性] 2013年05月30日 17:33:38
-
フロントの対応が好印象でした。
出張の定宿にさせて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年06月08日 16:20:45
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きましてありがとうございます。
数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選び頂けました事、心より感謝致しております。
お客様に頂いた評価を裏切らないよう、接客に勤めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ一同より
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月10日 23:28:59
-
仕事で沖縄に行った際は常に利用させて頂いています。
久しぶりの泊まり出張でした。
築年数も新しいのでいつも綺麗です。
立地は文句なし便利です(お客さまのところから近いので助かります)
繁華街も近くですが程よい距離感の為夜もうるさくありません。
今回はサービスでビデオ見放題または朝食が無料で選択出来ました。
このホテルに宿泊しての朝食は初めてでした。
休日の朝と言うこともあり前日チェックイン時に”明日の朝食は混雑します”と一言。
好意印象でした。ただ残念なのは食事を取った時間が遅かったせいか既に食べる物があまりありませんでした。肝心のご飯(白米)も少ししか残っていませんでした。
おかずもこれといった物がありませんでした。
たぶん想定以上の顧客で食材が切れてしまったのではと思いますが。。。
でも総合的には満足していますので次回もお世話になろうかと思います。- 宿泊年月
- 2013年04月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年05月12日 18:38:32
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食についての貴重なご意見も頂き、ありがとうございます。
全てのお客様に十分にご提供できるよう、改善して参りたいと考えております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月04日 10:47:00
-
旅行行程にモノレール利用を計画していたので県庁前駅に近いことを条件に初めて利用させて頂きました。パレット久茂地、国際通りからも近いが繁華街から少し離れているので閑静で良かった。部屋は新しく気持ちよく宿泊できました。朝食場所はあまり広くないが朝食としてのメニューの種類と味は満足できました。連休で7:00~8:00頃混雑が予想されるので時間帯を避けたほうがよいと進められましたが同時間帯で混雑することもなくゆっくり頂け増した。宿泊費もリーズナブルで文句はありません。また利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年05月12日 16:21:47
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きましてありがとうございます。
評価頂きありがとうございます。
これからも、お客様に頂いた評価を裏切らないよう、接客に努めて参ります。
今後ともご愛好賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ一同より
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月19日 12:26:56
-
朝食は時間帯によっては混雑しているようで、ちょうど満席のときにあたってしまいました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2013年04月07日 22:08:55
-
数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選び頂けました事、心より感謝致しております。
朝食混雑時に関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
スムーズにご案内できる様に、レストランと協議し改善して参りたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
どこでも新しくで綺麗なダイワロイネットさんに宿泊しました。
いつもはビジネスユースですが今回は子連れ家族旅行での利用です。
フロントで子連れとわかると子供用のキットをくれました。
ビジネスホテルだからと期待していなかったのですがうれしい誤算でした。
沖縄(那覇)にはダイワロイネットが3店舗あり、レンタカーのカーナビでは2か所しかでない場合があるので注意してください。
新しさだとおもろまち(DFS近く)>那覇国際通り(牧志駅直結)>県庁前(国際通りの入り口至近)ですが、どこも綺麗です。
コスパ最高!
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様にご満足していただけるよう、アメニティーの充実に心配りしております。
今後ともお客様のお言葉を大切にし改善できるものを見つけていきたいと思っておりますので、
何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また沖縄にお越しの際はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用下さいませ。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前