この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回ご宿泊のリラックスルーム以外にも、パソコン常設のビジネスルームや女性のお客様限定のレディースルーム・また、2～3名様でお泊りいただけますツインルームなどのお部屋タイプもございますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　益山

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
当ホテルは、御連泊されるお客様が多くいらっしゃる為、メニューは常に日替わりで提供しております。
写真に関しましては、メニューの盛り付け例として提示しております。

お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント小林

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルのフロント、立地条件、ハード面ともにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。

今後とも、お客様にお寛ぎ頂き、「またこのホテルに泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡久地

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件に関しましては、国際通り入口から徒歩約5分程度と少し離れておりますが、モノレール（ゆいレール）旭橋駅・県庁前駅からは徒歩約3分と便利にご利用頂いております。

沖縄にお越しの際には、是非またご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
石原

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
心より厚くお礼申し上げます。

しかしながら、この度は私どもスタッフの行動に多大なる不手際がございましたことにより、お客様におかれましては、大変なご不快をおかけ致し本当に申し訳ございませんでした。
この度の件、本来であればお客様に快適な空間を提供すべき私どもスタッフが、反対にご不快をおかけしてしまいましたこと、ホテルの責任者として心から反省をしております。

日頃からお客様をお迎えするにあたり、心構えや振る舞いにつきましては、全従業員が常に高い意識をもって臨むよう指導して参りましたが、今回はそのことがまったく出来ておりませず、本当に申し訳ございませんでした。

今後、二度と同様の事態を起こしませぬよう、他スタッフを含め具体的に行動指針を示し指導させていただきました。また、スタッフ全員が緊張感と責任感を持って取り組むことにより、少しでもお客様が快適にお過ごしいただける施設となりますよう努めて参る所存にございます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございました。

折角、当ホテルをお選びいただきましたのに、Wi-Fi速度が遅かったとの事でご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。

通信会社へ再度確認を取りましたところ、ご利用者が多くいらっしゃり混雑したため、ご満足いただける速度とならかった可能性が高いとの回答でした。
今後、多くのお客様にご利用いただいても、ご満足いただける速度をご提供出来る様な仕組みを検討して参りたいと存じます。

皆様に安全で安心し快適にお過ごしいただける様に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットでは地球環境保全のため、エコプラン＝ノークリーニングを推進しており、
お客様のプランにつきましては、フロントでのご案内が不十分だったため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが無いようスタッフに再度指導して参ります。

お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠に有難うございます。

ネット回線の速度では御迷惑をお掛けし申し訳ございません。ストレスなくご利用いただける様に回線のッチェックを再度実施いたします。

その様な状況の中、ネット回線以外は素晴らしいとお言葉を頂戴し恐縮でございます。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用に際し、数々の不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内、お部屋のセッティングに対し日頃より弊社従業員には厳しく指導しておりましすが徹底されておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事のありませんよう、従業員への指導徹底をして参ります。
是非ともご機会を頂き当ホテルにご来館頂けましたら幸いに存じます。

貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回の乾燥機の埃によりご不快をお掛け致しました事、またその際のスタッフの対応に誠意が見られなかったとのご指摘を賜り心よりお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。直ちに乾燥機内の清掃を行い、毎日昼夜2回チェックし同じ過ちを繰り返さないようにいたしました。また、フロントスタッフの不適切な対応につきまして、支配人であります私の責任であり深く反省すると共に再度教育指導させて頂く所存でございます。
もし、この不手際を挽回させて頂く機会を今一度頂けましたら幸いでございます。
勝手なお願いではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご満足いただく事が出来ずに大変申し訳ございません。
全てのお客様にご満足いただけるよう、サービス品質向上に努め、安心してご宿泊いただけるホテル運営を行って参ります。

お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただきましたのに満室ため、お部屋のご要望にお答えできず大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃担当者と相談しながら改善していきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　名嘉