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zuizan0917さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- zuizan0917さん [60代/男性] 2023年10月30日 19:21:03
-
役所関連の仕事に便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年11月01日 09:17:37
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の目的に応じたサービスのご提供が
できましたことを大変嬉しく存じます。
公共機関へのアクセス、公的施設への
アクセスが良い立地が当ホテルの特長で
ございます。お仕事でご利用頂く皆様が
快適にお過ごし頂けるようこれからも
サービスの向上に努めて参りたいと
存じます。ぜひまたのご来館をお待ち
しております。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
少しずつ肌寒い日が増えて参りました。
どうぞお身体をご自愛くださいませ。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ!シンプルプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 19:14:12
-
立地もよく、繁華街に近すぎないので、騒音もなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年06月11日 11:06:25
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで
大変嬉しく思います。
当ホテル周辺は、ゆいレール旭橋駅、バスターミナル、
多数の飲食店、国際通りも近く
ビジネスから観光まで幅広くご利用頂けます。
また沖縄にお越し頂く機会がございましたら
是非当ホテルへのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 19:11:17
-
ビジネスホテルとしては良いと思います。
赤ちゃん連れで泊まったので、赤ちゃんがいろんなものを触るので大変でした。
ただ畳みの部屋だったので赤ちゃんには良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年06月11日 10:54:51
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中を快適にお過ごし頂けた様で
私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルのリラックスルームは琉球畳を
使用しておりまして、沖縄らしさを感じられる
お部屋となっております。
今後ともご利用される皆様が、旅を快適に
お過ごし頂けますよう、客室の品質向上、
サービスの徹底に精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】琉球畳リラックスルーム【2名】禁煙154cm幅ベッド】
総合3
キノピー2790さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- キノピー2790さん [50代/男性] 2023年05月29日 15:56:18
-
浴槽が滑りやすい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年05月30日 09:46:22
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して貴重なご意見を賜り感謝申し
上げます。ご利用時にお怪我などございません
でしたでしょうか?
私共においても十分に注意喚起を行い、
お客様が安心して心地よくお過ごし頂けるよう
努めて参りたいと存じます。
お二人の沖縄旅行が楽しい思い出となって
頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】34%OFF~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】デラックスダブル禁煙【2名】24平米◇】
総合3
YUHIK23さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- YUHIK23さん [50代/男性] 2023年04月28日 16:07:01
-
タオルの内側から外に髪の毛がついてました。初めての経験だったので気持ち悪かったですが、我慢しました。イメージダウンに繋がるので、気を付けて下さい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年04月29日 21:32:58
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のタオルの件で
お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを
心からお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を、フロントスタッフ、
清掃スタッフへ共有を行い
直ぐに原因の追究と改善を図りたいと
思います。
今後このようなが起きないよう
私共も清掃への配慮を徹底して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】PC設置ビジネスルーム禁煙16.5平米】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 16:22:51
-
ダイワロイネットだけあり、サービスは満遍なく行き渡っています。また朝食は改善してほしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年04月24日 18:55:03
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して大変貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございます。
全国のダイワロイネットホテルをご利用頂く
ご愛用者様にとって心地よい空間と快適な
お時間をご提供できますよう朝食に関しても
今後前向きに改善していきたいと存じます。
これから夏本番に向けて沖縄でのご滞在が
ご満足していただけるようスタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄【ポイント20倍】~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【 【アネックス棟】コンセプトツイン禁煙1名利用 バスタブなし】
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jyunchan2525さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- jyunchan2525さん [40代/男性] 2023年04月22日 16:20:03
-
ダイワロイネット系列ですが、食事が良くなかった。外注に依頼しているかもしれませんが、もう少し綺麗な場所で食べたいです。他はよいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年04月24日 18:50:23
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場に貴重な関するご意見を賜り
感謝申し上げます。業務をテナントへ委託
して営業を行っておりますが、当ホテルを
ご利用いただく皆様が不快な思いを今後
されることがないよう、重々注意喚起し
サービスの向上を図ってまいります。
全国のロイネットホテルをご愛顧いただく
皆様が沖縄でも心地よく快適にお過ごし
頂けるよう努めて参りたく存じます。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただき
ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄【ポイント20倍】~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【 【アネックス棟】コンセプトツイン禁煙1名利用 バスタブなし】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 19:11:22
-
まず、朝食のおかずもご飯もおいしくありません。2日目は、パン食に、まずまず食べれました。決しておいしいとは、言えません。後、お風呂の設備ですが、浴槽の外で洗うタイプだと思いますが、桶もイスもありません。問い合わせたのですが、置いて無いとのこと、他のホテルではあったのですが、アネックスデラックスツインには準備したらと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年03月09日 11:48:14
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスが提供できず
誠に申し訳ございません。
朝食につきまして、早急にお客様から頂いたご意見を
レストランへ共有し改善を図りたいと思います。
別館の浴槽につきまして、ご利用頂くイスはお貸出し
しておりますが、桶は現在ご用意がない状態と
なっております。
誤ったご案内をしてしまい、お客様には
ご不便をおかけしましたことを
文面ではございますが、心よりお詫び申し上げます。
以後このようなことが起きないよう
お客様へのサービスを徹底してて参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またご利用される機会がございましたら
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【 【アネックス棟】 デラックスツイン禁煙 2名利用】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 14:22:11
-
机があれば、もっと良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年01月26日 14:49:51
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたアネックス棟コンセプトツインルームは、当館で一番大きいベッドが入っております。その兼ね合いで机が小さく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご利用される機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄【ポイント20倍】~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【 【アネックス棟】コンセプトツイン禁煙1名利用 バスタブなし】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 17:37:03
-
国際通りも近く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年01月25日 11:25:21
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、大変嬉しいお言葉を賜り
心より感謝申し上げます。
当ホテルの周辺には、国際通りや、多数の飲食店
ゆいレールが近くにあり、観光からビジネスまで
幅広くご利用頂けるところが特徴となっております。
またご利用される機会がございましたらスタッフ
一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期予約でお得♪60日以上前の予約限定~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】琉球畳リラックスルーム【2名】禁煙154cm幅ベッド】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:36:20
-
いつも使っています。綺麗で居心地は良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年01月21日 17:55:21
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご愛用頂いているとのお言葉に
大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも何度も使いたくなる定宿として
ご愛顧頂けるようサービスの向上に
勤しんで参ります。
季節柄 どうぞご自愛下さり、またの
ご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 沖縄【ポイント20倍】~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】
総合3
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 13:44:50
-
立地が良い。周辺を散策できるのが1番の魅力。近くのデパートで購入した贈答品のクッキーをホテルに忘れてしまったのだが、すぐに捨てられていたことが悲しかった。決まりなのかもしれないが、生ものではないので2、3日の間だけでも預かってもらえていたらと思う気持ちでモヤモヤしてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2023年01月02日 10:42:10
-
この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘のございましたお忘れ物に関して、お客様のご希望に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
当ホテルチェーンの規約上、消耗品や飲料、食品類等は衛生環境上、その日で処理を行っております。
当ホテルチェーンの宿泊約款にも記載がございますので、当件に関しましてはご容赦頂けますと幸いでございます。
しかしながら、贈答品用ということでございましたので、そちらに関して配慮が足りず申し訳ございません。
今後ともお客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせ♪♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋タイプ2名 禁煙】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 17:07:16
-
リピーターです
立地、朝食内容、お部屋共に満足してたので利用させて頂いていました
が、朝食が以前と比べて残念でした
種類も少なく味も正直また食べたいと思うものではなくなってしまったのが残念です
スタッフの方も可もなく不可もなく笑顔が見られなかったのが気になりました
まぁビジネスだからと割り切ればいいのかと思いますが
最近のビジネスは試行錯誤されて頑張っているところもありますので
今後に期待します
バスタブのカーテンが臭かったのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年12月29日 18:16:04
-
いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご愛用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、朝食に関するご指摘を頂戴し
書面にて深くお詫び申し上げます。
ご朝食担当の業者へもご意見を報告し
改善していくよう努めて参ります。
ご利用頂く皆様が心地よく快適な
お時間をお過ごし頂けることが何よりで
ございます。このような貴重なご意見は
今後の課題として大変有り難く感謝致します。
ご意向に添えるようサービス向上に
努めて参りたいと存じます。
バスタブのカーテンに関しましては
すぐに取替させて頂きました。
大変不快なお気持ちにさせてしまいました
ことを重ねてお詫び申し上げます。
ぜひ次回ご利用時は快適なお気持ちで
お過ごし頂けるよう改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今年もあと少しとなりました。
どうぞお気を付けて良い年をお迎え
下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【本館/女性限定】レディースルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 20:26:19
-
7時でも朝食会場が大混雑でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年11月25日 10:34:57
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
旅行需要の回復による高稼働で、朝食会場も混雑することが増えてきており、ご不便おかけし申し訳ございません。
高稼働の状況の中でも、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
また沖縄に来られる機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせ♪♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋タイプ1名 禁煙 】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 15:51:46
-
別に思い当たる問題は無いし 特段評価する事もない感じ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年11月18日 09:15:47
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿いただき、併せて御礼申し上げます。
今後もお客様にとって、安心してそして、安全にお過ごしいただけるホテルを目指して
スタッフ一丸となり努力して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせ♪♪ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋タイプ1名 喫煙 】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 13:34:21
-
予約時にチェックインの時間が不明で遅めに入力しており、16時30分に到着して手続きをお願いしたら、チェックイン時間が19時のためまだ部屋が出来ていませんので…予定通りのお時間で…との事でした。こちらも連絡していなかったのも悪いですが、もう少し柔軟に対応していただからとありがたいなぁと思います。地域クーポンは館内レストランでは使用出来ないと言われましたが、帰りにレストランの扉に利用できるステッカーが貼っていました。いろいろ手続きなど複雑だとは思いますが、クーポンの日付は気を付けていただきだいです。
チェックイン日で記入されていたので利用が出来る日が翌日までになりますので気をつけていただきたいです。
お世話になりました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年10月29日 11:54:04
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際にお手間とご不便をおかけして申し訳ございません。
また。全国旅行支援でお渡しする地域クーポンのお日付が異なったものをお渡してしまい本当に申し訳ございませんでした。
この度は度重なるご迷惑について改めて心より深くお詫び申し上げ致します。
またご利用させていただきますとのお言葉に再び当ホテルにお越しいただいた際は、心のこもったサービスができるよう再度チャンスをいただけると嬉しいです。今後もサービス向上に努めてまいる所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはホテルにおまかせ♪♪ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋タイプ1名 喫煙 】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 16:26:42
-
朝食が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年10月21日 17:48:42
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食付きをお選び頂いたお客様が
朝のひとときをご満足頂けたとのお言葉に
大変嬉しく感謝申し上げます。
過ごしやすい季節になって参りました。
ご利用下さる皆様が快適なお時間を
お過ごし頂けるようこれからもサービス
向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10倍!ビジネス応援!!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 16:10:58
-
周辺環境は便利で、美味しいお店もあります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年10月02日 15:35:43
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特長としまして、公共機関への
アクセスが良く、周辺には飲食店も多く
大変便利かと存じます。
ご宿泊いただく皆様がご満足いただける
施設として誠心誠意努めて参ります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月13日 18:29:10
-
受付の若い女性の対応があまり良くなかったのが残念。
部屋は綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 2022年07月14日 12:01:09
-
この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して貴重なご意見を頂戴し
感謝申し上げます。スタッフの対応に
つきましては、文書にて恐れ入りますが
深くお詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様に心地よい空間と
快適なお時間をご提供できるよう
努めて参ります。
ご指摘頂きました接客に関しましては
今後注意喚起し、サービスの資質向上
を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらこれ!シンプルプラン~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】
総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 のクチコミ
連泊で部屋清掃不要、タオルとアメニティをドアノブに掛けておいて欲しいと依頼した。
届いたセットで深夜入浴後歯を磨こうとしたらアメニティセットが入っていなかった。
前日分があったので歯ブラシは再利用。深夜なので届けてもらうのもなぁって。
何故アメニティセットが抜けたのか考えてみた。何個も同時にセットしてると思うので
入れ忘れはおそらく考え辛い。となると、自分同様ノブ掛けを依頼した客がタオルを使用しないで
アメニティセットだけを取り出し、その後ホテル側で中身を確認しないまま再利用したのではないか。
タオルに何かされてたかもと思うと気持ち悪い。
朝食会場の初日のスタッフは、食券を入り口の箱に入れるのを知らなくてベルを鳴らしたら
面倒臭そうに受け取って箱の中へ。その間、挨拶は一度もなし。
人手不足でヘルプのようだったが客には関係ない。
翌日は本業のスタッフのようで気持ちよく迎えられ料理も美味しく頂いた。
朝食の内容は、良くも悪くもなくこんなもんだろうって内容。ブルーシールのアイスは美味しかった。
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この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに情報を共有しご連絡いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
ご朝食会場につきましても重ねてとはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
今後も満足のいくサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中の口コミご投稿、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント