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ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) クチコミ・感想・情報

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.96
    • アンケート件数:866件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.91
    • 立地4.25
    • 部屋3.91
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂3.68
    • 食事3.67
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    46件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2020年04月04日 12:36:39

    さすが安定のダイワロイネット

    普段から、利用しやすい価格にしてほしい

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年04月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2020年04月05日 08:30:36


    この度、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    ご満足頂けた様で、とても嬉しく感じております。

    今後も、皆様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    【※狙い打ち※】突然プラン♪ 素泊り
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    みょんにょんさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    みょんにょんさん [20代/男性] 2020年03月07日 23:52:33

    出張で泊まることになりました!立地がいいので県庁前駅にも旭橋駅にも近いです!ご飯もビュッフェ形式で美味しかったです!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2020年03月09日 08:06:33

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございます。

    ご満足頂けた様で、とても嬉しく感じております。

    今後も、皆様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。

    また次回、沖縄へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    17時IN~10時C/Oので~じお得なプラン♪~朝食バイキング付き~ゆいレール「旭橋駅」より徒歩3分
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2020年03月03日 07:55:50

    広くて良かった。急でしたので朝食つかなくて残念

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2020年03月03日 08:31:33

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございます。

    ご満足頂けた様で、とても嬉しく感じております。

    次回は是非、朝食付きプランをご利用下さいませ。

    また次回、沖縄へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    17時IN~10時C/Oので~じお得なプラン♪~素泊り~ ゆいレール「旭橋駅」より徒歩3分
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月16日 14:46:35

    和風の畳部屋にしましたが、海外の方?が靴のまま歩くからでしょうか?畳が汚くて残念でした。
    余所のホテルのように靴を脱ぐ注意書きが必要だと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2020年02月17日 08:49:29

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    しかしながら、お客様にご満足頂けるお部屋の状態ではなかったようで、大変申し訳ございません。

    オープンから年数も経っており畳が汚れてしまっていて大変申し訳ございません。
    順次修繕もすすめておりますが、今回このような状態でお客様に不快な思いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。

    注意書きの件は、スタッフ一同話し合い改善していきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    快適なお時間をお過ごし頂ける様スタッフ一丸となり努めて参ります。

    お近くにお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。

    お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    17時IN~10時C/Oので~じお得なプラン♪~素泊り~ ゆいレール「旭橋駅」より徒歩3分
    ご利用のお部屋
    【■琉球畳リラックスルーム【1名】喫煙154cm幅ベッド】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月13日 09:31:35

    琉球畳の部屋でしたが、畳が薄汚く不快感を感じました。
    アメニティが部屋へ設置されておらず、フロントロビーまで取りに行くのが面倒でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2020年02月16日 09:47:44

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    しかしながら、お客様にご満足頂けるお部屋の状態ではなかったようで、大変申し訳ございません。

    オープンから年数も経っており順次修繕もすすめておりますが、今回このような状態でお客様に不快な思いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。

    今後も修繕をすすめていくとともに、お部屋の状態の確認もさらに気を付けて行って参ります。

    アメニティの件は、ご意見を参考にスタッフ一同話し合い改善していきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    17時IN~10時C/Oので~じお得なプラン♪~朝食バイキング付き~ゆいレール「旭橋駅」より徒歩3分
    ご利用のお部屋
    【■琉球畳リラックスルーム【1名】禁煙154cm幅ベッド】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月12日 15:11:57

    ビジネスホテルとしては、部屋が広めで、ベッドも寝心地がよかった。
    残念なのは、朝食。朝6時の開店と同時に食べに行ったのだが、おいしいものがなかった。
    特に、キノコのパスタは麺がパサパサで全く味がない。朝からカレーは、いろんなホテルのを食べてきたが、ここのは家庭のカレーをお湯でうすくした様な味でがっかりした。クロワッサンやコーヒーも不味かった。ダイワロイネットホテルには初めて泊まったが、期待はずれだった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2020年01月13日 08:36:14

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございます。

    当ホテルの部屋につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

    朝食の件、満足してもらえず大変申し訳ございませんでした。
    ご意見、今後のサービス向上のためスタッフ一同話し合い改善していきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございました。


    これからもお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】6%OFF~朝食付~
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    むーみん2816さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    むーみん2816さん [30代/男性] 2019年12月29日 23:25:20

    駅と国際通りまでは徒歩7,8分。
    客の大半が中国人の団体。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2019年12月30日 09:52:57

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お客様のおっしゃいます通り、駅と国際通りまでは徒歩にて行って頂けます距離でございます。

    平均いたしますと中国からお越しのお客様は多くはないのですが、団体のお客様とご一緒になりましたでしょうか。
    まだ日本国内からのお客様が多いですが、ありがたいことに様々な国から当ホテルにお越し頂いております。
    皆様にご満足頂けるホテルを目指しておりますが、お気づきの点ございましたらご意見頂けますと幸いでございます。

    お忙しいところ、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】6%OFF~朝食付~
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月29日 23:23:01

    朝食の品数が少ない。
    沖縄なのにゴーヤチャンプルーが無いとは!
    客が中国人だらけ。
    国際通りまでは歩けるけど反対側。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2019年12月30日 09:24:18

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
    お日にちにもよりますが、沖縄料理は複数取り揃えております。しかしながら、お客様のおっしゃいます通り、沖縄といえばゴーヤーチャンプルーのイメージも皆様強いと思いますので、皆様のご意見を頂戴しつつメニューの改善に取り組んで参ります。

    中国からのお客様は平均でみますとあまり多くいらっしゃる訳ではございませんが、団体様がちょうどいらっしゃったのでしょうか。
    何かお気づきの点がございましたら私共でご対応いたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

    国際通りは、お客様が行かれましたお店が反対側にございましたでしょうか。
    ホテル側にも多数お店がございます。よろしければフロントスタッフよりご案内いたしますのでお声がけください。

    お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    【※狙い打ち※】突然プラン♪ 朝食付き 
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2019年01月14日 21:03:19

    ありがとうございます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年11月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2019年01月15日 10:22:27

    この度は御宿泊、誠にありがとうございました。次回、沖縄へお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】楽天ポイント10倍!ビジネス応援!!朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2019年01月14日 21:02:48

    ありがとうございます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年11月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2019年01月15日 10:22:42

    この度は御宿泊、誠にありがとうございました。次回、沖縄へお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】楽天ポイント10倍!ビジネス応援!!朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    Katyouさんさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    Katyouさんさん [50代/男性] 2018年11月11日 14:25:35

    Wi-Fi 使い物にならない。部屋に入室後、wi-fi接続し、静止画像のページがスマホで閲覧出来ない。速度計測アプリで図ったところ、0.1~0.4Mbps。Wi-Fiを切り携帯の電波で計測したところ、20~25Mbps。深夜23時になっても改善されず。部屋を交換してもらうも数値は同じ。ホテル側の設備等に支障はなく、他の客から同様のクレームは入ってない、との説明。翌朝7時に同様の計測をしたところ15Mbps。ホテル側のネット接続のレベルが低く、多客時に対応できない設備であった。毎週ホテル宿泊しているが、他の大手チェーンホテルでは15~50Mbps出ており、ここは論外水準。これこそ泊まってみないとわからない実態であり、皆さんのご参考にされたい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年10月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2018年11月13日 18:28:08

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございました。

    折角、当ホテルをお選びいただきましたのに、Wi-Fi速度が遅かったとの事でご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。

    通信会社へ再度確認を取りましたところ、ご利用者が多くいらっしゃり混雑したため、ご満足いただける速度とならかった可能性が高いとの回答でした。
    今後、多くのお客様にご利用いただいても、ご満足いただける速度をご提供出来る様な仕組みを検討して参りたいと存じます。

    皆様に安全で安心し快適にお過ごしいただける様に努めて参る所存でございます。

    お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】ビジネス応援!!朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    しげ3096さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    しげ3096さん [60代/男性] 2018年11月10日 11:50:02

    よく確認していない自分も悪いが、エコプランでタオルの交換やごみの処分もしていただけないのは、初めて。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年10月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2018年11月13日 09:50:35

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ダイワロイネットでは地球環境保全のため、エコプラン=ノークリーニングを推進しており、
    お客様のプランにつきましては、フロントでのご案内が不十分だったため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    今後、このようなことが無いようスタッフに再度指導して参ります。

    お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    ノークリーニングで地球にやさしいステイ♪~素泊り~
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    pfsamuraiさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    pfsamuraiさん [40代/男性] 2018年10月18日 20:05:21

    つくばのダイワロイネットが過ごしやすくてよかったので、今回利用しました。
    食事なしのプランで予約しましたが、フロントの方の説明でチェックイン時でも明日の朝食時でも同じ料金の食事代を払えば食事ができるとのことでたいへんべんりでいいとおもいます。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年10月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2018年10月19日 09:00:14

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。日頃より、当グループホテルをご利用いただいているとの事、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に、安全で安心し快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント

    ご利用の宿泊プラン
    ダイワロイネットホテルズ新規 開業4ホテル記念プラン!!~素泊り~
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    まっさん 1971さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    まっさん 1971さん [40代/男性] 2018年04月20日 01:38:21

    それなりに良いです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年03月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2018年04月21日 07:49:17

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠に有難うございます。

    お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    ダイワロイネットホテル福岡西中洲オープンカウントダウンセール素泊り
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】禁煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    パター3151さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    パター3151さん [60代/男性] 2018年04月16日 08:50:09

    りゆうぼうデパートが近くにあり便利な立地です!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年04月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2018年04月17日 11:24:59

    この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前に御宿泊頂き、ありがとうございました。
    当ホテルは、国際通りやモノレールの駅にも近く、ビジネスの拠点としてのみならず、観光としても幅広いお客様にご利用いただいております。
    今後も皆様に喜んでいただけるようなホテル作りを目指してまいります。お忙しい中ご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前 フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽28】早期予約でお得♪28日以上前の予約限定~朝食バイキング付~全室Wi-Fi完備
    ご利用のお部屋
    【■PC設置ビジネスルーム禁煙16.5平米140cm幅ベッド】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2018年03月30日 14:15:34

    至って普通だがチェックイン時の案内に雑さが感じられる。事務的作業をこなしている様なイメージ。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年03月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2018年03月31日 11:07:23

    いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
    今回フロントスタッフのご対応で残念な思いをさせてしまった事を心より深くお詫び申し上げ致します。

    今後はこの様な事がないように、心を入れ替えてお客様へご満足頂けるホテル作りを目指し、笑顔でお迎えして参ります。
    貴重なご意見誠に有難うございました。

    今後ともダイワロイネットホテル沖縄県庁前を何卒宜しくお願い申し上げ致します。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

    ご利用の宿泊プラン
    17時IN~10時C/Oので~じお得なプラン♪~素泊り~ ゆいレール「旭橋駅」より徒歩3分
    ご利用のお部屋
    【■スタンダードダブル【1名】喫煙■154cm幅ベッド■】

    総合3

    柿坂犬さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    柿坂犬さん [50代/男性] 2017年08月03日 10:52:56

    当ホテルチェーンは新しい設備でサービスもよい。
    バフェ朝食は周辺のビジネスホテルの質が向上しており劣後する。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年07月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2017年08月04日 07:38:41

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

    現状に満足する事なくこれかれも全てのお客様にご満足頂けるよう励んでまいります。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】楽天ポイント10倍!ビジネス応援!!朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【■スタンダード【1名】禁煙16.5~平米■154cm幅ベッド】

    総合3

    投稿者さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    投稿者さん 2017年05月25日 09:55:40

    エレベーター含めダイワロイネットホテルの中では一番手入れが行き届いていない印象です。残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年05月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2017年05月28日 13:48:55

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

    ダイワロイネットホテルズを御愛顧頂いているにも関わらず御滞在中は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お部屋を初め、お客様に不快な思いをさせぬよう
    清掃を徹底しホテル全体として改善に取り組む所存でございます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】楽天ポイント10倍!ビジネス応援!!素泊りプラン
    ご利用のお部屋
    【■デラックスダブル禁煙【1名】24平米◇154cm幅ベッド】

    総合3

    a9afsbvさんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    a9afsbvさん [40代/女性] 2017年05月15日 23:27:18

    今回連絡のうち一日清掃がいいかげんでした。
    仕事で相当遅くなったのに部屋を見た瞬間余計に疲れた。
    いつもはちゃんとされているのでとても残念。たまたまなのかもしれませんが、その一日がその人にとっていい日であったなら台無しになるし、よくなかった日はさらにイライラさせてしまって、部屋で全くくつろげません。
    いつもよくしてもらっているので、翌朝フロントの方にメッセージを渡したところ、翌日よりきちんとしていただいていました。前回このレディースルームについて、とてもいいというコメントを残したばかりだったのでちょっと、いやかなり残念でしたが、今後はそのようなことがないと信じたいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年05月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2017年05月16日 15:38:07

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、尚且ついつもご愛顧頂いているにも関わらずご滞在中は清掃がいきとどいておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お客様からのご指摘のお言葉を従業員一同心苦しく拝見致しました。清掃責任者へ報告し教育の徹底と清掃の見直しを指導するとともに、フロントでも毎日の客室チェックを強化し不備がないよう
    改善に取り組む所存でございます。

    次回またご宿泊頂けた際にはご満足頂けるよう
    安心・安全で清潔なホテルを目指し更なるサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を
    宜しくお願い申し上げます。

    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】楽天ポイント10倍!サラリーマン応援!!素泊りプラン
    ご利用のお部屋
    【■【女性限定】レディースルーム禁煙19平米140cm幅ベッド】

    総合3

    かじろう0905さんの ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) のクチコミ

    かじろう0905さん [40代/男性] 2017年05月02日 08:04:52

    ダイワロイネットホテルは、仕事でもプライベートでも、とっても気に入っているので、よく利用しています。
    今回、はじめて「琉球畳リラックスルーム」という、畳の部屋を予約することができました。
     楽しみにしていましたが、とってもがっかりしました。(というか、たいへんな思いをしました。)
    それは、部屋に充満している「加齢臭」です。チェックインしてすぐ、ドアと窓を同時にしばらく全開にし、部屋備え付けの消臭スプレーを撒きましたが、まったくダメです。よっぽど部屋を替えてもらおうともかんがえましたが、満室な様子。しかたなく、県内にある弊社の営業所から部屋掃除洗剤などを借り、女子休憩室からアロマオイルまで
    借りてきました。 お部屋掃除担当の方は、短時間で多数の部屋をクリーニングするので、気づかれないのだと思います。ハウスクリーニング仕上げ確認の際は、「臭い」の確認もぜひお願いします。
     逆に、とてもよかったのは、駐車場係りの方の対応です。ホテルの所在地は周りがビルに囲まれていて、方向がわかりづらいのですが、丁寧に、道案内などもしていただき、また、混雑していてもクルマの出し入れがスムーズに出来ました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年04月
    ダイワロイネットホテル沖縄県庁前(2020年11月19日新館OPEN) 2017年05月02日 10:18:14

    この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

    今回、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご滞在中は不快感を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。

    お客様よりご指摘頂戴致しました内容をすぐに清掃責任者へ報告、指導し、ホテル全体として重く受け止め早急に改善致します。

    当ホテルの魅力ほ一つでもございました[リラックスルーム]にてお寛ぎ頂けなかった事は従業員一同大変心苦しく思っております。

    これからも安心・安全、清潔はホテルを目指すとともに更なるサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

    ダイワロイネット沖縄県庁前
    フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【駅近】☆全室Wi-Fi&有線LAN完備 ☆・*:。。o素泊まりプランo。。:*・☆
    ご利用のお部屋
    【■琉球畳リラックスルーム【1名】禁煙154cm幅ベッド】

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