この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。
さて朝食の際に不快な想いをされたとの事、衷心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。今後二度とこの様な事の無い様改めて指導して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のタオルの件で
お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを
心からお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を、フロントスタッフ、
清掃スタッフへ共有を行い
直ぐに原因の追究と改善を図りたいと
思います。
今後このようなが起きないよう
私共も清掃への配慮を徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して大変貴重なご意見を頂戴し
誠にありがとうございます。
全国のダイワロイネットホテルをご利用頂く
ご愛用者様にとって心地よい空間と快適な
お時間をご提供できますよう朝食に関しても
今後前向きに改善していきたいと存じます。
これから夏本番に向けて沖縄でのご滞在が
ご満足していただけるようスタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して貴重なご意見を頂戴し
感謝申し上げます。スタッフの対応に
つきましては、文書にて恐れ入りますが
深くお詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様に心地よい空間と
快適なお時間をご提供できるよう
努めて参ります。
ご指摘頂きました接客に関しましては
今後注意喚起し、サービスの資質向上
を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
アネックス棟をご利用いただく皆様には
ご朝食会場が本館にしかご用意がなく
ご足労をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
また、朝のお時間は別館フロント対応が不十分で
あったことを重ねてお詫び申し上げます。
ご利用いただくお客様が貴重なお時間を
心地よく快適にお過ごし頂けるよう
サービスの向上に改めて勤しんで参ります。
ぜひまたお会いできますことを心より
お待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面に関するご指摘を賜り感謝申し
上げます。
私共の注意が行き届いておりませんでしたことを
深く反省しております。
コロナ禍におきましてご利用頂く皆様が安心して
快適なお時間をお過ごし頂けるよう今一度
気を引き締めて徹底して参ります。
大変不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
少しずつ季節が変わり、秋らしい風が吹き始めてまいりました。どうぞお体をご自愛くださり、
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご満足頂けた様で、とても嬉しく感じております。

次回は是非、朝食付きプランをご利用下さいませ。

また次回、沖縄へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は御宿泊、誠にありがとうございました。次回、沖縄へお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットでは地球環境保全のため、エコプラン＝ノークリーニングを推進しており、
お客様のプランにつきましては、フロントでのご案内が不十分だったため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが無いようスタッフに再度指導して参ります。

お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。日頃より、当グループホテルをご利用いただいているとの事、重ねてお礼申し上げます。今後も皆様に、安全で安心し快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。お忙しい中ご投稿くださり、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

現状に満足する事なくこれかれも全てのお客様にご満足頂けるよう励んでまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、尚且ついつもご愛顧頂いているにも関わらずご滞在中は清掃がいきとどいておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘のお言葉を従業員一同心苦しく拝見致しました。清掃責任者へ報告し教育の徹底と清掃の見直しを指導するとともに、フロントでも毎日の客室チェックを強化し不備がないよう
改善に取り組む所存でございます。

次回またご宿泊頂けた際にはご満足頂けるよう
安心・安全で清潔なホテルを目指し更なるサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を
宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにはフリーWi-Fiのサービスが有るにも関わらずお客様へのご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後は、館内へフリーWi-Fiの掲示を行いお客様が迷われる事のない様に改善して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とお気づきの点のご指摘誠にありがとうございます。今後改善に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたら今後ともご遠慮なくご意見をいただきたく存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに情報を共有しご連絡いただきました内容を伝え、厳しく注意いたしました。
ご朝食会場につきましても重ねてとはなりますが、誠に申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
今後も満足のいくサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中の口コミご投稿、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食会場に貴重な関するご意見を賜り
感謝申し上げます。業務をテナントへ委託
して営業を行っておりますが、当ホテルを
ご利用いただく皆様が不快な思いを今後
されることがないよう、重々注意喚起し
サービスの向上を図ってまいります。
全国のロイネットホテルをご愛顧いただく
皆様が沖縄でも心地よく快適にお過ごし
頂けるよう努めて参りたく存じます。
お忙しい中、ご意見をご投稿いただき
ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、大変嬉しいお言葉を賜り
心より感謝申し上げます。

当ホテルの周辺には、国際通りや、多数の飲食店
ゆいレールが近くにあり、観光からビジネスまで
幅広くご利用頂けるところが特徴となっております。

またご利用される機会がございましたらスタッフ
一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご愛用頂いているとのお言葉に
大変嬉しく感謝申し上げます。
これからも何度も使いたくなる定宿として
ご愛顧頂けるようサービスの向上に
勤しんで参ります。
季節柄　どうぞご自愛下さり、またの
ご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘のございましたお忘れ物に関して、お客様のご希望に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
当ホテルチェーンの規約上、消耗品や飲料、食品類等は衛生環境上、その日で処理を行っております。
当ホテルチェーンの宿泊約款にも記載がございますので、当件に関しましてはご容赦頂けますと幸いでございます。

しかしながら、贈答品用ということでございましたので、そちらに関して配慮が足りず申し訳ございません。

今後ともお客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
旅行需要の回復による高稼働で、朝食会場も混雑することが増えてきており、ご不便おかけし申し訳ございません。
高稼働の状況の中でも、快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
また沖縄に来られる機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント