平素はダイワロイネットホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

さて、フロント女性スタッフの対応に於きまして、大変ご不愉快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申し上げます。

お荷物も預かりし、お部屋のカードキーもお持ちにも関わらず、ご宿泊のお客様ではないような言動は、仰るように本当に気配りの無い失礼な対応でございました。重ねてお詫び申し上げます。

これは、責任者であります私の教育不足と深く反省し、今後二度と同じことの無いよう、再教育を致しますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げますと同時にまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル支配人

数ある那覇市内のホテルから私共ホテルをお選び頂けました事、心より感謝致しております。

朝食混雑時に関しましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
スムーズにご案内できる様に、レストランと協議し改善して参りたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で安堵致しますと共に、身の引きしまる思いでございます。
今後ともご利用頂ける全てのお客様にお寛ぎとご満足をご提供できますようにサービスの向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申しあげます。
さて朝食の際に不快な想いをされたとの事、衷心よりお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。今後二度とこの様な事の無い様改めて指導して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
ホテル支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前ご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉とお気づきの点のご指摘誠にありがとうございます。今後改善に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたら今後ともご遠慮なくご意見をいただきたく存じます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、立地につきましてのお褒めの言葉をありがとうございます。

今回はツインを三名様とお子様でのご利用でしたが、お部屋の中が狭く感じたということでございます。
この貴重なご意見を受け止めまして、改善策を検討して参りたいと思います。

お忙しい中でのご投稿をありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　久貝

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様がご宿泊された和室のリラックスルームでございますが、１９平米程で確かにスーツケースを広げる際には場所にお困りかと存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
また、立地に関してはゆいレール、国際通りにも近く多くのお客様にご満足頂いております。

是非またご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石原

いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のお忘れ物の件や、廊下の清掃用具などの、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、傘の貸出についてもお客様に不快感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。

清掃係りやフロント対応など今一度改善し、お客様に快適なご宿泊となるように努めて参ります。

この度は、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご滞中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
モノレール駅は空港方面からは旭橋駅・首里方面からは県庁前駅が最寄となり、どちら側からも徒歩3～4分と、ご利用頂き易い立地となっております。

沖縄県庁前の備え付けの飲み物ですが、お部屋タイプによりましてご用意が異なりますが通常緑茶と梅茶のご用意がございます。
いつでもフロントにご用意がございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
尚、ドリップコーヒーの備え付けはビジネスタイプのみとさせて頂いております。ご了承下さいませ。
お忙しい中ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　益山

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地条件に関しましては、国際通り入口から徒歩約5分程度と少し離れておりますが、モノレール（ゆいレール）旭橋駅・県庁前駅からは徒歩約3分と便利にご利用頂いております。

沖縄にお越しの際には、是非またご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
石原

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は喫煙ルームでご利用いただきまして、窓の向かいが飲食店の為カーテンが開けられず申し訳ございませんでした。
当ホテルは禁煙フロアが多く、喫煙フロアが２～４階となっております。
お部屋の向きにもよりますが、景色をお楽しみいただけない旨は、何卒ご了承くださいませ。

その分、接客やサービス面でお選びいただけるようスタッフ一同頑張ってまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

フロント　東

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前に初めてご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の設備や立地に関しましては、お客様にご満足頂けたご様子で私ども大変嬉しく思います。

また、チェックイン・アウトのシステムやネット回線速度、内装の色調など大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　石原