この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
さて朝食の件ご満足頂けなかった事につきまして大変申し訳ございませんでした。
毎日卵類、肉類、チャンプルー類はローテーションで変える様にしご連泊のお客様に同じものを出さないように注意をしていた積りでしたが油濃いものが重複してしまったようでございます。
まだまだ気配りが足りなかったとレストラン責任者と共に心より反省し、貴重なご意見を今後の改善の糧とさせて頂きます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので是非またのご利用を賜りますようお願い申し上げます。
支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで
大変嬉しく思います。
当ホテル周辺は、ゆいレール旭橋駅、バスターミナル、
多数の飲食店、国際通りも近く
ビジネスから観光まで幅広くご利用頂けます。

また沖縄にお越し頂く機会がございましたら
是非当ホテルへのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中を快適にお過ごし頂けた様で
私共も大変嬉しい限りでございます。
当ホテルのリラックスルームは琉球畳を
使用しておりまして、沖縄らしさを感じられる
お部屋となっております。

今後ともご利用される皆様が、旅を快適に
お過ごし頂けますよう、客室の品質向上、
サービスの徹底に精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中のタオルの件で
お客様に大変不快な思いをさせてしまったことを
心からお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を、フロントスタッフ、
清掃スタッフへ共有を行い
直ぐに原因の追究と改善を図りたいと
思います。
今後このようなが起きないよう
私共も清掃への配慮を徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、大変嬉しいお言葉を賜り
心より感謝申し上げます。

当ホテルの周辺には、国際通りや、多数の飲食店
ゆいレールが近くにあり、観光からビジネスまで
幅広くご利用頂けるところが特徴となっております。

またご利用される機会がございましたらスタッフ
一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご指摘のございましたお忘れ物に関して、お客様のご希望に添うことができず、深くお詫び申し上げます。
当ホテルチェーンの規約上、消耗品や飲料、食品類等は衛生環境上、その日で処理を行っております。
当ホテルチェーンの宿泊約款にも記載がございますので、当件に関しましてはご容赦頂けますと幸いでございます。

しかしながら、贈答品用ということでございましたので、そちらに関して配慮が足りず申し訳ございません。

今後ともお客様にとって快適なご滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際にお手間とご不便をおかけして申し訳ございません。
また。全国旅行支援でお渡しする地域クーポンのお日付が異なったものをお渡してしまい本当に申し訳ございませんでした。

この度は度重なるご迷惑について改めて心より深くお詫び申し上げ致します。

またご利用させていただきますとのお言葉に再び当ホテルにお越しいただいた際は、心のこもったサービスができるよう再度チャンスをいただけると嬉しいです。今後もサービス向上に努めてまいる所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前
をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの特長としまして、公共機関への
アクセスが良く、周辺には飲食店も多く
大変便利かと存じます。
ご宿泊いただく皆様がご満足いただける
施設として誠心誠意努めて参ります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に関して貴重なご意見を頂戴し
感謝申し上げます。スタッフの対応に
つきましては、文書にて恐れ入りますが
深くお詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様に心地よい空間と
快適なお時間をご提供できるよう
努めて参ります。
ご指摘頂きました接客に関しましては
今後注意喚起し、サービスの資質向上
を徹底いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
　　　　　　　　　　　　フロント

この度は、からダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの駐車場スタッフに関してこのようなお言葉を頂けました事を、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、アメニティに関してご不便をおかけしてしまった事を、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございますので、再び当ホテルにお越しいただいた際は、心のこもったサービスができるよう再度チャンスをいただけると嬉しいです。今後もサービス向上に努めてまいる所存です。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
このようなご時世でございますので、お体ご自愛下さいませ。

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃面に関するご指摘を賜り感謝申し
上げます。
私共の注意が行き届いておりませんでしたことを
深く反省しております。
コロナ禍におきましてご利用頂く皆様が安心して
快適なお時間をお過ごし頂けるよう今一度
気を引き締めて徹底して参ります。
大変不快な思いをさせてしまいました事を
心よりお詫び申し上げます。
少しずつ季節が変わり、秋らしい風が吹き始めてまいりました。どうぞお体をご自愛くださり、
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル沖縄県庁前　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご満足頂けた様で、とても嬉しく感じております。

次回は是非、朝食付きプランをご利用下さいませ。

また次回、沖縄へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様にご満足頂けるお部屋の状態ではなかったようで、大変申し訳ございません。

オープンから年数も経っており畳が汚れてしまっていて大変申し訳ございません。
順次修繕もすすめておりますが、今回このような状態でお客様に不快な思いをさせてしまうことになり大変申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。

注意書きの件は、スタッフ一同話し合い改善していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

快適なお時間をお過ごし頂ける様スタッフ一丸となり努めて参ります。

お近くにお越しの際はご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットでは地球環境保全のため、エコプラン＝ノークリーニングを推進しており、
お客様のプランにつきましては、フロントでのご案内が不十分だったため、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことが無いようスタッフに再度指導して参ります。

お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用いただき誠に有難うございます。

お忙しい中、ご投稿誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
今回フロントスタッフのご対応で残念な思いをさせてしまった事を心より深くお詫び申し上げ致します。

今後はこの様な事がないように、心を入れ替えてお客様へご満足頂けるホテル作りを目指し、笑顔でお迎えして参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。

今後ともダイワロイネットホテル沖縄県庁前を何卒宜しくお願い申し上げ致します。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテルズを御愛顧頂いているにも関わらず御滞在中は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋を初め、お客様に不快な思いをさせぬよう
清掃を徹底しホテル全体として改善に取り組む所存でございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご滞在中は不快感を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘頂戴致しました内容をすぐに清掃責任者へ報告、指導し、ホテル全体として重く受け止め早急に改善致します。

当ホテルの魅力ほ一つでもございました[リラックスルーム]にてお寛ぎ頂けなかった事は従業員一同大変心苦しく思っております。

これからも安心・安全、清潔はホテルを目指すとともに更なるサービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。

ダイワロイネット沖縄県庁前
フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、国際通りやモノレールの駅にも近く、観光の拠点としてのみならず、ビジネス利用でも大変便利にご利用いただけます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
また、沖縄にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿頂もありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご指摘を頂き感謝致します。
今後、このようなご意見を頂かない様、私どもの行うべき「サービス」とは何か、を再考し、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

沖縄にお越しの際には、是非、またご利用下さいます様、お願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前