この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

これからも、皆様にご満足していただけるホテルを

目指しスタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

いつもダイワロイネットホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

折角、ご利用頂いたにも関わらず、私どもの不手際にて、快適にお過し頂けず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

清掃作業時の作業漏れ、最終チェック時の確認漏れでございます。
しかも2日間にわたりこのような状態であったこと猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。

今後、このような事のないよう、客室清掃、点検時には細心の注意を払い、お客様をお迎えするよう、努めて参ります。

無理なお願い、身勝手なお願いだと重々承知しておりますが、私どもに挽回の機会を下さいますよう、またのご利用心からお待ち申し上げます。

お忙しい中、お伝え頂いた事、感謝いたします。
ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は折角ご利用頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。

今後、このような事のないよう、日常の客室点検において、細心の注意を払い、お客様をお迎えするよう、務めて参ります。

身勝手なお願いだと重々承知しておりますが、私どもに挽回の機会をいただけますよう、またのご利用心からお待ち申し上げます。

お忙しい中、お伝え頂いた事、感謝致します。
ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室やスタッフについて、お褒めの言葉のみならず貴重なご意見を頂き感謝いたします。

これからも、皆様にご満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地などについてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
朝食会場につきましては、お客様皆様が気持ちよくご利用できるよう日々改善を行って参りたいと思います。

何卒これからもダイワロイネットホテルをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コーヒー配布のサービス、お喜び頂き、恐縮しております。
最寄駅からの徒歩でのご来館、お手数お掛け致しました。ご指摘の通り、約5分ほどの距離です。
微妙な距離といえば微妙でしょうか・・・。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
是非、また、ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉のみならず、貴重なご意見頂戴し感謝いたします。

客室清掃の際、なるべくタバコの臭いが残らないように、換気を行っておりますが、お部屋によっては臭いが残ってしまう場合がございます。申し訳ございませんでした。

もし、本当は禁煙ルームがご希望で、ご予約の際に選択でなかった場合は事前にご連絡くださいませ。
禁煙室に空室がございましたらご変更、ご変更できない場合は念入りな「消臭作業」をさせていただきます。
もちろん、喫煙される場合でも事前に「消臭作業」はさせていただきますので、お手数ですが事前にご連絡くださいませ。

是非また、沖縄にお越しの際にはご利用お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足頂けるサービスをご提供できるよう励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、いつもご利用頂いているにもかかわらず、私どもの不備により大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、次席者であるもののお詫びのご挨拶が遅れたこと並びに支配人である私が不在にしており、ご挨拶ができなかったことも重ねてお詫びを申し上げます。

お客様のお気持ちを思いますと大変不愉快な気分になられたかと存じます。大変心苦しく思い、深く反省致しております。


お客様にはサービスをご提供すべき立場にありながら、このようにご不快の念を抱かせてしまいました事は弁解の余地もございません。重ねて心よりお詫び申し上げます。

対応したスタッフはもちろんのこと、全従業員に今回の不備に関して猛省し、二度と同じことがございませんよう努めて参ります。勝手ではございますが、改善・再発防止に尽力することがお客様への心からの謝罪になると考え努力して参ります。


末筆ではございますが、ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、厚く御礼申し上げます。

今回の意見を改善し尽力に努めてまいりますので、甚だ勝手かとは思いますが、またダイワロイネットホテル系列をご利用いただければと存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用に際し、数々の不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内、お部屋のセッティングに対し日頃より弊社従業員には厳しく指導しておりましすが徹底されておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事のありませんよう、従業員への指導徹底をして参ります。
是非ともご機会を頂き当ホテルにご来館頂けましたら幸いに存じます。

貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉が何よりの励みとなります。

これからもお客様が「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

数ある那覇市内のホテルから、私共ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

「清潔でした」というお言葉、大変嬉しく思います。

今後も、より一層ご満足頂ける宿泊プラン・サービスをご提供出来る様励んで参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご利用ではご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

お客様に頂いた評価を裏切らないよう、接客に勤めて参ります。

今後ともよろしくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご多忙の中このようにご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご不快なお思いをお与えしてしまい深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。

今一度、お部屋の清掃に関して徹底した指導を実施し、お客様にまたご満足頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。

大変恐縮ではございますが、また沖縄にいらっしゃる機会がございましたらダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂ければ幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
支配人

この度はダイワロイネットホテル秋田へのご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

早急にお部屋チェックの見直しをはかり、今回ご指摘いただいた点も含め細かい点にまで行き届くよう改善いたします。

次回お越しの際は快適にお過ごしいただける客室をご用意してお待ちしておりますので、沖縄のホテルをご利用の機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
支配人

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様にご満足していただけるよう、アメニティーの充実に心配りしております。

今後ともお客様のお言葉を大切にし改善できるものを見つけていきたいと思っておりますので、
何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

また沖縄にお越しの際はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用下さいませ。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

いつもダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地につきましては、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またコストパフォーマンスにつきましては、NAHAマラソンの期間中はどうしても料金が上がってしまう傾向にございますが、お客様がご納得できるようなサービスを行って参りたいと思います。

これからもダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前
フロント

この度は私共ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

禁煙・喫煙ともに限りがある為、ご要望に添えない場合もございますので、禁煙希望のお客様につきましては消臭のご案内をさせて頂いております。

今後も、より一層皆様が快適にお過し頂ける施設作りができる様、スタッフ一同励んで参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前

この度はダイワロイネットホテル沖縄県庁前をご利用頂き誠にありがとうございました。
さて清掃の件で二日間に亘りご不快をお掛け致しました事衷心よりお詫び申し上げます。またご出発の際にもお詫びも無かったとのこと重ねてお詫び申し上げます。責任者でございます私の指導不足と深く反省し直ちに清掃係りと共に改善致します。
お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル沖縄県庁前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場のスタッフにもお客様のお褒めの言葉を申し伝えておきますね。

お客様のお褒めの言葉がスタッフの一番の力になります。

アジア系のお客様につきましては、時期的なものもございますが、特に沖縄はアジア系のお客様を誘致している関係でアジア系のお客様が増えておりますので、他のお客様にご不便を掛けないようホテルとしても対策を行っておりますので、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル沖縄県庁前