12件中 1～12件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
お母さん7071さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- お母さん7071さん [60代/男性] 2024年12月25日 16:06:15
-
設備が壊れたままだった（お風呂のロッカー等）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年12月26日 21:01:45
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも拘らず、大浴場のロッカーの故障でご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
2月１日からリニュアル工事を予定しております。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は接遇改善に努めてまいりながら、至らない部分は改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／特別会席】伊勢えびなど旬の味覚を堪能できる特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室ツイン(高層階)／35平米】
総合3
re0123さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- re0123さん [40代/男性] 2024年12月21日 00:36:20
-
部屋、食事等、特に問題なく、普通以上の評価ですが、食堂スタッフのサービスマインドの低さは改善が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年12月21日 22:13:01
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
スタッフ一同これからもお客様からいただきました声を励みに、至らない点はまだまだございますが、ご滞在中の快適な空間を提供できますよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【本ズワイガニ食べ放題／特別会席】伊勢えびなど旬の味覚を堪能できる特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリアツイン(バス付)／38平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月18日 07:26:57
-
かんぽの宿時代から大きなリニューアルはしていないようでお風呂含めいたるところ故障だらけなのと、
フロントの方や食事処の方々の一部の気の利かなさが、とても気になりましたが、
お食事は夕、朝ともにとても美味しかったです。
従業員の方全員のレベルアップのためホスピタリティー教育、施設の再整備が必要ですかね。
ここまで書いて、
客室内も、ベッド脇の照明灯が壊れていたのと、エアコンが暑すぎるのに切ることができないのもとても不便だったことを思い出しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年12月18日 19:29:55
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも拘らず、大浴場の故障でご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は接遇改善に努めてまいりながら、至らない部分は改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【５％OFF】【楽天スーパーSALE】≪土地の恵み会席≫自慢の海の幸を中心に旬の味覚を楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室ツイン(高層階)／35平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 22:30:31
-
景色も料理もサービスも値段からは満足。残念なのは簡保の宿から施設の更新手入れがされていない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年10月11日 21:53:19
-
この度は亀の井ホテル九十九里をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
景色やお料理にご満足いただけて大変嬉しいかぎりです。
設備の老朽化については誠に申し訳ございません。来年度以降にリニューアル工事を予定しておりますのでもうしばらくお待ちいただければ幸いです。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらお客様のご利用をお待ち申し上げております。
亀の井ホテル九十九里 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】蛤出汁の鯛しゃぶや名物浜焼きを楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スタンダードツイン／30平米】
総合3
やっちゃん001さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- やっちゃん001さん [60代/男性] 2024年09月19日 07:57:47
-
9月11日に宿泊。
サービスや食事など、価格なり。
外観は立派だが、一部設備が故障している。海が近いので、朝の散歩が気持ちいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年09月19日 16:50:38
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
今後も皆さまからのご意見を参考しながら、より一層のおもてなしをご提供できますように工夫して運営してまいりますので、今後もご愛顧いただきたくお願い申しあげます。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【土地の恵み会席】鮑など自慢の海の幸を中心に旬の味覚を楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室８畳】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 09:14:24
-
８月２２宿泊しました。
朝食はバイキングだったので良かったのですが夕食は海鮮、しゃぶしゃぶ、あさりご飯、ステーキ皆テーブルで火をつけてやるのでゆっくり食べれなかった。夕食もバイキングの方が良かったです。お風呂は故障しているお風呂が多すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年08月25日 13:19:43
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
今後も皆さまからのご意見を参考しながら、より一層のおもてなしをご提供できますように工夫して運営してまいりますので、今後もご愛顧いただきたくお願い申しあげます。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 九十九里オーシャンスタービーフステーキ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室ツイン(高層階)／35平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月23日 20:31:32
-
・部屋のシャワールームの換気が悪く、夜使用したら朝まで湿っぽい感じがしました。
・ベッドサイドのランプスイッチが壊れていて、ひとつ使用できませんでした。
・部屋のトイレの天井近くの壁紙が剥がれて汚れている感じがしました。
・1階と10階のお風呂が調整中のものが多く、使用できないお風呂があり残念でした。
・1階の更衣室のロッカーがたくさん壊れていて使用できませんでした。
・お食事はとてもおいしかったです。配膳のスタッフの方の対応もよく、楽しく食事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年08月24日 12:34:06
-
この度は 亀の井ホテル九十九里をご利用いただき、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、設備に関してご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様からいただいたご意見を参考に、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【土地の恵み会席】鮑など自慢の海の幸を中心に旬の味覚を楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリアツイン(バス付)／38平米】
総合3
Z1N9M7W8さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- Z1N9M7W8さん [40代/男性] 2024年08月22日 15:44:36
-
お盆のど真ん中に泊まりました。
大人二人、中学生、小学生の4人です。
部屋は綺麗で、快適でした。スタッフもにこやかで良かったと思います。
部屋にお風呂（シャワー）があると良かったです。
コインランドリーがあったのは助かりました。
立地も良く、ウォーターガーデンと矢指ケ浦海岸で遊べました。
残念なのはお料理でした。
全体的に美味しくなかったです。
コースとはいえ、お腹いっぱいになった頃にお櫃にご飯が出てきました。
味は悪くないですが、もう美味しくは無いです。
見た目は豪華（伊勢海老のお作り、アワビの焼き物など）ですが、味がイマイチです。
金目の煮付けもパサパサでした。
魚のお刺身を期待してたのですが、オマケ程度にしか出ず、残念です。
1日目を食べ終えた時に、
娘が、カニ、エビ、イカ、タコがダメで、その旨を伝えた所、
とても丁寧に話を聞いてくれました。
が、翌日アワビのお刺身と焼き物が出て来ました。
娘はアワビなんて生臭くて食べれられず。
我々の伝え方が悪かったのですが、貝は食べられるか？一言聞いてほしかったです。
今回、豪華な食材である必要はなく、アジのお刺身でもよかったです。
エレベータのエアコンが壊れていて、2機とも蒸し暑く
また、大浴場の設備も故障しているものがあり、少し残念でした。
卓球ルームもエアコンが無く、蒸し暑かったです。
卓球台は一家に1卓（ごとに貸し出し）で良いと思いました。
朝食の、ナメロウのフライ、つみれ汁は美味しかったです。
マグロのたたき、鯛の山掛けはイマイチでした。
最後に、お盆のハイシーズンとは言え、約2.5倍の料金は少々残念です。
逆に、正規の料金でしたら、この料理に我慢もできたかもしれません。。。
勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年08月23日 12:42:33
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
いろいろなご意見ありがとうございます。
料理につきましては担当者へ共有してまいります。
今後も皆さまからのご意見を参考しながら、より一層のおもてなしをご提供できますように工夫して運営してまいりますので、今後もご愛顧いただきたくお願い申しあげます。
亀の井ホテル九十九 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別会席】伊勢えびなど旬の味覚を堪能できる特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室８畳】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 12:05:32
-
設備が古く清掃もあまり丁寧にやられている印象はありませんが食事は美味しかったです。
スタッフが少なく朝食時、コップやお椀が無くなって上手く補充ができていなかったし、食べ終わった
食器のかたずけも追いついていなく座る席を探すのも苦労した。客が食べ終えた食器などをセルフ
で片づけるような仕組みを考えても良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年08月20日 13:00:40
-
この度は、亀の井ホテル九十九里をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも拘らず、当ホテルスタッフの対応で残念ながらお気に召していただくことができず申し訳ありませんでした。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は接遇改善に努めてまいりながら、至らない部分は改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別会席】伊勢えびなど旬の味覚を堪能できる特別会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室８畳】
総合3
yoko43144211さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- yoko43144211さん [50代/女性] 2024年08月20日 08:00:51
-
お世話になりました。
いくつか気になった点をお伝えします。
夕食時、明らかに人手が足りてなく、複数のテーブルを女性ひとりで慌ただしく対応されていたこと。
美味しいお魚を楽しみにしていたのに、お魚が新鮮じゃないように感じられました。
枕カバーですが、洗濯しても取りきれない蓄積された汗などの匂いが気になりました。
ただ、お部屋の眺めと従業員の方の対応は良かったです。
改善されるようなら、また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年08月20日 12:59:15
-
この度は 亀の井ホテル九十九里をご利用いただき、ありがとうございました。
この度は、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様からいただいたご意見を参考に、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【土地の恵み会席】鮑など自慢の海の幸を中心に旬の味覚を楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スタンダードツイン／30平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 13:52:26
-
朝食バイキングに８時に行ったが、スタッフが少人数のためか？ドリンクも料理もお皿が空っぽなのに差し替えできておらず食べたいものがゲットできなかった。この点は改善要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 亀の井ホテル 九十九里 2024年07月29日 15:28:37
-
この度は 亀の井ホテル九十九里をご利用いただき、ありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、朝食スタッフ、料理の件、大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様からいただいたご意見を参考に、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のプラン】自慢の旬のお造りなど美味しいものを少しずつお楽しみいただける～旭プラン～
- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】スーペリアツイン(バス付)／38平米】
12件中 1～12件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 九十九里 のクチコミ
食事が海沿いの立地なのにそれらしきものが少ない
塩の量を間違えたようなものが2点と味がないものが1点
出す前に誰か確認しないのか
食事以外はとても好感が持てる良いホテルでした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は亀の井ホテル九十九里をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
せっかくご利用いただきましたのに、お食事につきましてはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
お料理の提供前には必ず責任者が確認するよう徹底いたします。
次回ご利用いただける際には来てよかったとご感想をいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル九十九里
宿泊マネージャー