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ビジネスホテル 豊泉閣のクチコミ･お客さまの声
立地5
駐車場無料のプランを予約し、電話でも駐車場の予約が取れているか確認してから伺いました。しかし到着してみると駐車場は満車。フロントへ声をかけると通路である入り口に止めてくれと言われなんとか駐車しましたが、ドアは開けられないしホテルに出入りする人も通れない状態です。万が一があっては困ると訴えなんとかコインパーキングに案内していただきましたが、予約した意味はありませんでした。そちらの不備なのでパーキング代も支払っていただけましたが、支払うだけ支払うとそのままホテルに戻っていかれたので支払いました等の声かけもありませんでした。またお風呂のシャワーはお湯を出した途端にシャワーヘッドが外れ、大惨事となりました。清掃の時点できちんと確認していただきたいです。もう伺うことはありませんが、今後利用される方への注意喚起になれば幸いです。
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この度は、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。電話で駐車場のご予約お受けしたにも関わらず満車で通路に駐車する事になり申し訳ございませんでした。チェックアウト後パーキングの料金の支払いの際に、お客様にお伝えもせず戻ってしまい、大変失礼いたしました。お風呂のシャワーヘッドの締め忘れ、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、充分気をつけて清掃に取り組み、お客様対応に努めて参りたいと思います。大変失礼いたしました。コロナ渦の中、当ホテルご利用ありがとうございました。感謝申し上げます。豊泉閣スタッフ一同
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投稿者さんの ビジネスホテル 豊泉閣 のクチコミ
駐車場無料のプランを予約し、電話でも駐車場の予約が取れているか確認してから伺いました。しかし到着してみると駐車場は満車。フロントへ声をかけると通路である入り口に止めてくれと言われなんとか駐車しましたが、ドアは開けられないしホテルに出入りする人も通れない状態です。万が一があっては困ると訴えなんとかコインパーキングに案内していただきましたが、予約した意味はありませんでした。そちらの不備なのでパーキング代も支払っていただけましたが、支払うだけ支払うとそのままホテルに戻っていかれたので支払いました等の声かけもありませんでした。
またお風呂のシャワーはお湯を出した途端にシャワーヘッドが外れ、大惨事となりました。清掃の時点できちんと確認していただきたいです。
もう伺うことはありませんが、今後利用される方への注意喚起になれば幸いです。
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この度は、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。
電話で駐車場のご予約お受けしたにも関わらず満車で通路に駐車する事になり申し訳ございませんでした。
チェックアウト後パーキングの料金の支払いの際に、お客様にお伝えもせず戻ってしまい、大変失礼いたしました。
お風呂のシャワーヘッドの締め忘れ、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、充分気をつけて清掃に取り組み、お客様対応に努めて参りたいと思います。大変失礼いたしました。
コロナ渦の中、当ホテルご利用ありがとうございました。感謝申し上げます。
豊泉閣スタッフ一同