この度はご遠方よりビジネスホテル豊泉閣をご利用頂きありがとうございました。浦和は、サッカーの街として賑わい、観光スポットにお出かけになられるお客様などにも駅に近く喜ばれております。これからもアットホームな雰囲気とゆっくりくつろげる空間を大切にして参りたいと思います。和室のお部屋も完備しております。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

深夜にもかかわらずご迷惑な音がしたようで大変申し訳ごさいませんでした。当日はお子様連れのかたやご家族様たくさんのかたにご利用頂きました。部屋と部屋の間の壁も薄く時々そのような音や話し声で他のお客様にご迷惑をおかけしてしまうケースもございます。今後このようなことがないようにスタッフ一同より快適なお部屋つくりに心がけて参りたく思います。

ご投稿ありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

とても静かでしたとお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご朝食ですが、プランなどで販売させて頂いておらず、2日前までの予約の際に「朝食希望」とお書き頂けば、ご用意させて頂いております。
普段宣伝をしていないため、誤解を招いてしまい申し訳ありませんでした。

朝食料金９００円　和食　朝食時間８：００～
となりますので宜しくお願い申し上げます。

クレジットカード決済ですが申し訳ございませんが、当館では現地でのカード決済を承っておりません。そのため、ご不便をお掛けしますが、クレジットカード決済の場合は、楽天トラベル様から予約の際に、カード決済をご選択頂きますよう、
何卒宜しくお願い致します。
説明不足もございましたので宿泊プラン本文の中にも、その旨明記させて頂きました。


次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

早速ご投稿いただきありがとうございました。ご遠方よりご家族さまでビジネスホテル豊泉閣にご宿泊していただきありがとうございました。おかげさまでお子様連れのお客さまのご利用も多く、お子様にも喜んで頂けるようなお部屋づくりとおもてなしを心がけております。浦和の街も数十年前より都市開発が進み、高層マンションや大手デパート、駅校内の通り抜けができるようになり大変便利になりました。そのため、人口も増え活気的な街となり、これからの発展が楽しみです。お客様もこのような様変わりに驚ろかれたことでしょう。親子での旅を楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。


次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

早速のご感想を頂き有難うございました

おかげさまでお客さまに広い部屋ですねと、おしゃって頂き有難く思っております。

お部屋の冷蔵庫の中には、お飲み物を入れてございます。


次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿を頂き有難うございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

結婚式でお越し頂きありがとうございます。
当ホテルはＪＲ浦和駅東口ということもありまして、西口ほど開けておりませんが数年前、都市開発の折にパルコが出来何かと便利になりました。

その為、以前より人通りも賑やかになって参りました。これからもお客さまとのコミニケーションを大切に、清潔感を保ちながら、ご家族さまがゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ますよう精進して参りたいと思います。

ご一緒にお越し頂きましたご家族さまにもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。

皆さまのお幸せを心よりお祈り申し上げます。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿を頂き有難うございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅に近いため、おかげさまで多くのお客様にご利用頂いております。

お風呂の件申し訳ございませんでした。
給湯器が１階に設置してあるため、お湯が貯まるまでに、少し時間がかかってしまっております。

今後改善していきたいところです。
ご指摘有難うございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は広めの和室をご用意させて頂きましたが、ゆっくりとお休みになられましたでしょうか？
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます
浦和駅東口徒歩４～５分ですが、住宅地に立地しており、分かりにくかった事と存じます。
大変でございました。始めてお越しのお客様はご一報頂ければ幸いです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。　

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お客様にお泊り頂きましたお部屋は、通常三名様までお泊り頂ける8畳部屋になっております。

これからもスタッフ一同お客様にご満足して頂けますように励んで参りたいと思います。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

ホテルの場所がお分かりにくかったご様子で大変でございました。

お電話を頂きましたので安心致しました。お客様のご指摘通り、改善しなければならない問題点が残されております。

これから改善策を考えて参ります。

お客様のお声が何よりの力となり元気の素になります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　　　豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした
早速貴重なご意見を有難う存じます。

お客様には多々ご不便がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

当店のホームページご案内地図は、現在作成中で
ございます。近々出来上がりますので宜しくお願い致します。他のご指摘の件につきましては、良き改善策を考え努力して参りたいと思います。

お客様の益々のご活躍をお祈りし、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　豊泉閣　一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

早朝お帰りになったご様子で、ご挨拶が出来ず
大変申し訳けなく思っております。

今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　豊泉閣一同

この度はビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

遠方よりお越し頂きご案内地図が分かりにくかったご様子で申し訳なく思っております。

一部ホームページ等地図訂正が出来ておりませんので早急にと思っております。

当店はビジネスホテル以前、40年間旅館業を致しており、そのなごりを捨て切れずにいたのかもしれません。

これからはお客様のご希望に答えられるよう努力
して参りたいと思います。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　豊泉閣　一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

おかげさまで皆さまに駅に近く便利ですね・・・
と喜ばれております。

ご指摘頂きました冷蔵庫の件、朝食の時間等、今後検討させて頂く課題にして参りたいと思います

この度はお客さまに何かとご不自由をおかけしたことお詫び申し上げます。


次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。

電話で駐車場のご予約お受けしたにも関わらず満車で通路に駐車する事になり申し訳ございませんでした。

チェックアウト後パーキングの料金の支払いの際に、お客様にお伝えもせず戻ってしまい、大変失礼いたしました。

お風呂のシャワーヘッドの締め忘れ、大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないよう、充分気をつけて清掃に取り組み、お客様対応に努めて参りたいと思います。大変失礼いたしました。

コロナ渦の中、当ホテルご利用ありがとうございました。感謝申し上げます。



豊泉閣スタッフ一同