この度は、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。

電話で駐車場のご予約お受けしたにも関わらず満車で通路に駐車する事になり申し訳ございませんでした。

チェックアウト後パーキングの料金の支払いの際に、お客様にお伝えもせず戻ってしまい、大変失礼いたしました。

お風呂のシャワーヘッドの締め忘れ、大変申し訳ございませんでした。

今後、このようなことがないよう、充分気をつけて清掃に取り組み、お客様対応に努めて参りたいと思います。大変失礼いたしました。

コロナ渦の中、当ホテルご利用ありがとうございました。感謝申し上げます。



豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊いただきありがとうございました。

おかげさまで、他のホテルにはない和室は、皆様にご好評いただいております。

座椅子のご用意はございます。
気がつかず大変失礼致しました。

ご不自由な点、お気づきの点ございましたら、
フロントまでお申し付けいただけたらと思います。

これからも、皆様にゆっくりくつろいでいただけるお部屋づくりに、スタッフ一同励んで参りたいと思います。

早速のご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは、駅にも近く、閑静な住宅街にあり、駅ビル店やコンビニ、デパートなども多くございます。

さいたまスタジアムでの観戦、さいたまスーパーアリーナでのコンサートなど、おかげさまで多くのお客様にご利用いただいております。

以前は、旅館でした。他のホテルにはない和室完備は、皆様にご好評です。
さいたまスタジアムのお帰り遅くなるお客様も少なくはございません。お時間厳守ありがとうございます。

これからもゆっくりくつろげるお部屋づくりに努めて参りたいと思います。

早速のご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

このたびは、ビジネスホテル豊泉閣に、ご宿泊頂きありがとうございました。

駅から近く、住宅街ということもあり、目立つものがなく、迷うお客様も少なくございません。ご連絡頂ければお迎えに参りたかったところです。

以前、旅館だったこともあり、他のホテルにはない和室完備、その面影は今も変わりません。
ご予約頂きました折に、スタッフの説明不足もあったことと思います。お詫び申し上げます。

これからも、ゆっくりくつろげるお部屋づくりと皆様に喜んで頂けるサービスに心がけて参りたく思います。

早速のご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

このたびは、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。

駅に近く、閑静な場所でもあり、皆さまに便利ですねとご好評です。

ゆっくりくつろげるお部屋作りに、日ごろスタッフ一同心掛けております。

ご宿泊の折には、お風呂の件で大変ご不自由をおかけし、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

次回お越し頂けるようでしたらご不自由なことございました折にはフロントに申し付けて頂ければ敏速に対応させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。

お風呂に関しましては、その後すぐに対応致しました。

早速のご投稿ありがとうございました

またのお越しを心よりお待ち致しております。


豊泉閣スタッフ一同

この度は、ご遠方よりご家族さまでビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルは、駅に近く、閑静な住宅街にあります。
日頃はアットホームな雰囲気を大切に、お客様とコミュニケーションをモットーにさせて頂いております。
お客様の人数に合わせた和室のお部屋のご用意をお一人様から、小さなお子様連れのご家族さままで、ゆっくりくつろげるお部屋づくりに務めさせて頂いております。

これからも、お客様に喜ばれるサービスに心がけて参りたいと思っております。

早速のご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返信遅くなってしまい申し訳ありません。

常日頃から、消臭には心掛けているのですが、
完全な消臭ができておらず、申し訳ありませんでした。
皆様に快適に過ごして頂けるように、心がけて参ります。

靴箱の件ですが、以前まで靴箱にお入れしておりましたが、迷われる方や、探される方が、多かったため、一目で分かるように外に並べさせて頂いております。ご了承頂ければ幸いです。

またクローゼットの件ですが、ご指摘頂いた後、
業者様に依頼し、全室修繕が完了しております。
ご指摘頂き、ありがとうございます。

未熟で拙い所もあるかと思いますが、
皆様に快適にごゆっくり過ごして頂けますよう、
豊泉閣スタッフ一同心掛けて参ります。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

年末のお寒い中、ご家族さまお揃いでお越し頂き誠にありがとうございました。

節電の件について、こちらの不手際で申し訳なく思います。

今年は特にお寒むうございますので、お客様の御都合に合わせて温度設定をしてご利用下さいますようお願い申し上げます。

これからもお客さまの良き旅の思い出づくりが出来ますようスタッフ一同精進して参りたいと思います。


次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

おかげさまで皆さまに駅に近く便利ですね・・・
と喜ばれております。

ご指摘頂きました冷蔵庫の件、朝食の時間等、今後検討させて頂く課題にして参りたいと思います

この度はお客さまに何かとご不自由をおかけしたことお詫び申し上げます。


次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅に近いため、おかげさまで多くのお客様にご利用頂いております。

お風呂の件申し訳ございませんでした。
給湯器が１階に設置してあるため、お湯が貯まるまでに、少し時間がかかってしまっております。

今後改善していきたいところです。
ご指摘有難うございました。

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます
場所が分かりやすかったご様子に安心致しました
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は広めの和室をご用意させて頂きましたが、ゆっくりとお休みになられましたでしょうか？
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます
浦和駅東口徒歩４～５分ですが、住宅地に立地しており、分かりにくかった事と存じます。
大変でございました。始めてお越しのお客様はご一報頂ければ幸いです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。　

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

ホテルの場所がお分かりにくかったご様子で大変でございました。

お電話を頂きましたので安心致しました。お客様のご指摘通り、改善しなければならない問題点が残されております。

これから改善策を考えて参ります。

お客様のお声が何よりの力となり元気の素になります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　　　　　　豊泉閣スタッフ一同

このたびは、ビジネスホテル豊泉閣にご宿泊頂きありがとうございました。

駅に近く、閑静な場所でもあり、皆さまに便利ですねとご好評です。

ゆっくりくつろげるお部屋作りに、日ごろスタッフ一同心掛けております。

ご宿泊の折には、Wi-Fiの件で大変ご不自由をおかけし、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

次回お越し頂けるようでしたらご不自由なことございました折にはフロントに申し付けて頂ければ敏速に対応させて頂きます。宜しくお願い申し上げます。

早速のご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

豊泉閣スタッフ一同

この度は、ビジネスホテル豊泉閣をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした
早速貴重なご意見を有難う存じます。

お客様には多々ご不便がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

当店のホームページご案内地図は、現在作成中で
ございます。近々出来上がりますので宜しくお願い致します。他のご指摘の件につきましては、良き改善策を考え努力して参りたいと思います。

お客様の益々のご活躍をお祈りし、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　豊泉閣　一同