kasaemi0306 様

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

会席料理をお楽しみいただき、普段は少食でいらっしゃるお父様にも完食いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。調理スタッフにとっても、何よりの励みとなるお言葉でございます。

これからも、お客様の笑顔につながるお食事とおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

トゲオアガマ8484 様

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望や清潔感にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事もボリューム・お味ともにご満足いただけたご様子に、調理スタッフ一同も大変励みとなっております。

これからも、お客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

aisyurukai 様

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

鮑やホタテの浜焼きをはじめ、海の幸をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。旬の海の味わいをお楽しみいただけたことは、調理スタッフにとっても何よりの励みとなります。

これからも、地元の食材を活かしたお料理と心を込めたおもてなしで、思い出に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や清掃面、そして眺望など、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様が快適に、そして楽しいご滞在をお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。

夜の「よなきそば」もご満足いただけたようで何よりです。これからも、ご滞在のひとときがより楽しく、心に残るものとなるようサービスの充実に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めやお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大洗ならではの景色と、ゆったりとした湯浴みの時間が、旅の癒しとなっておりましたら幸いです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、特別会席プランをご利用いただき、昨年に引き続きお越しくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理の内容につきまして、変更によりご期待に添えない部分がありましたこと、誠に申し訳なく存じます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー構成やご案内の工夫に活かしてまいります。

一方で、お魚の新鮮さやお料理のお味についてお褒めいただけたこと、大変嬉しく、調理スタッフ一同の励みとなります。

またのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご感想をありがとうございました。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事の品数や内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に添えるよう、工夫を重ねてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「食事が美味しい」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お食事は旅の楽しみのひとつと考え、旬の食材や地元の味を大切にご用意しております。ご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの励みです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

よしみん6029 様

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉とご丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

まず、お食事に関して「本当に美味しかった」とのお言葉をいただき、お子さまたちが喜んでくださったご様子に、私たちも思わず笑顔になりました。ホッキ貝のしゃぶしゃぶや、お子様の豪華なお料理をお楽しみいただけたこと、大変光栄でございます。

また、お部屋からの海の眺めや朝日を「贅沢」と感じていただけたことも、大洗の自然が伝わった証と受け止めております。早起きしてのご体験、素敵ですね。

フロントをはじめスタッフへのあたたかいお言葉も、本当に励みになります。ご到着からご出発まで、心地よくお過ごしいただけたことが何より嬉しく思います。

お風呂では、露天風呂や湯加減にもご満足いただけたようで何よりです。寒さを感じる前にすっと入れる造りも気に入っていただきありがとうございます。

そして夜食の担々麺…今回は満腹で断念されたとのことですが、ぜひ次回は「半玉」サイズの担々麺をリベンジなさってください！季節によって味も変わるので、また違った美味しさをお楽しみいただけるかと思います。

「大洗に旅行される際にはおすすめしたい宿」とまでおっしゃっていただき、大変光栄で身の引き締まる思いです。
これからも、ご家族皆さまで笑顔になれるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めて努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

カメ＆金魚 様

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地や夜の担々麺サービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族でのご旅行に便利な立地であること、そして夜食の担々麺を“罪悪感なく美味しく食べられた”とのお言葉、とても励みになります。

月替わりで味が変わる担々麺は、量も控えめでちょっとしたお夜食にぴったりと多くのお客様からも好評をいただいております。ぜひ次回は別のお味もお楽しみいただければ幸いです。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
4月のご宿泊では、和室からの眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。

また、ウォーターサーバーをご活用いただき、ご満足いただけたとのお声もありがとうございます。お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう工夫しているサービスの一つですので、嬉しいお言葉を励みに今後もより良い環境づくりに努めてまいります。

一方で、大浴場（女湯）のにおいや、お部屋のコンセント位置についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。排水に関しては早急に確認・点検を行い、快適にご利用いただけるよう改善を進めてまいります。

「またお世話になりたい」とのお言葉、何よりの励みでございます。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度はご家族で亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色やスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族でのご滞在が快適なひとときとなりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。

一方で、小さなお子さま連れのお客様へのサービスにつきまして、ご期待に添えない点がありましたこと、申し訳なく存じます。赤ちゃん連れのお客様にもより安心してご滞在いただけるよう、設備や貸出備品の充実、館内案内の工夫など改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食の会席料理を美味しくお召し上がりいただき、さらにお子さまの会席料理にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子さまにとっても楽しいお食事のひとときとなりましたら、私どもにとって何よりの喜びです。

お部屋につきましても、ゆったりとおくつろぎいただけたとのお言葉に安心いたしました。これからも、ご家族皆さまで快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
お食事にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、太平洋と那珂川を一望できる、海鮮が自慢のホテルでございます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バリアフリー対応のお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、またお食事やスタッフの対応にもご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、お部屋内の時計の設置がないことや、お茶のティーパックの数、温かいお茶のご用意に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お部屋でのご滞在をより快適にお過ごしいただくためにも、いただいたご意見は今後の備品見直しやサービス改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

投稿者 様

このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
お食事、特にお子様メニューにご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉は、早速、ホテル内スタッフに周知したところでございます。
当ホテルは、太平洋と那珂川を一望できる、海鮮が自慢のホテルでございます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉、そしてご夕食や立地についてのご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ボリュームたっぷりのお食事でご満足いただけたとのこと、料理スタッフにとっても大きな励みになります。

また、水族館や高速道路へのアクセスも便利にご活用いただけたご様子に、旅のお役に立てたことを嬉しく思っております。

今後も快適で心あたたまるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当

この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。

バリアフリー設備についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ご主人様にも安心してご入浴いただけたこと、スタッフ一同、何よりの喜びでございます。

一方で、浴槽の栓まわりの清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃体制を見直し、細部まで行き届いた清潔な環境づくりに努めてまいります。

お食事では、ホッキ貝のしゃぶしゃぶを初めてお召し上がりいただき、美味しく感じていただけたとのこと、大変光栄です。今後も季節の味覚や地元の食材を活かしたお料理で、心に残るひとときをご提供してまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

亀の井ホテル大洗 フロント担当