楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンセットアメリカン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンセットアメリカンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.80
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.50
  • 食事-----

総合4

楽天あおいそら○さんの ホテルサンセットアメリカン のクチコミ

楽天あおいそら○さん [30代/男性] 2014-02-09 18:13:13

 今回、初めて利用させていただきました。
 スタッフさんのサービスはとても良いと思います。駐車場への誘導をしてくれたり、ジャンケンでの割引サービス(?)への取り組みも楽しく参加させていただきました。
 部屋の古さが気になり(後で、現在リフォーム進行中、私の宿泊した部屋はリフォーム前であることを教えていただきました)、部屋の評価は2点にさせていただきました。
 また、アメニティに関しても、固形石けんとシャンプーのみでした。私は気になりませんでしたが、一緒に宿泊した彼女が長髪だったため、リンスなしでは厳しいということになり、夜中にコンビニまで買いに行きました。
 食事なしのコースで宿泊しましたが、チェックアウト後に、1階の食事場で朝食をいただきました。その朝食がとても美味しく、お店のレイアウトもとても気に入ったので、また次回利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
ホテルサンセットアメリカン 2014-02-11 17:32:17

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。今回は期間限定のじゃんけんプランでのご予約ということで、チェックイン時、じゃんけんにお付き合いいただき有難うございました。お楽しみいただけたようで大変光栄です。
書き込みにもありますとおり、建物自体が古く、現在客室を順次リフォーム中です。全室リフォームが完了するにはもうしばらくかかるかと思いますが、是非またリフォーム後の客室を見に(泊まりに)いらしてください。
アメニティに関しては、シャンプーをリンスインシャンプーに変え、また固形石けんに加えてボディーソープを追加させていただきました。少しずつですが、よりご満足いただけるよう努力して参りますので、またのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。
また、ホテル併設のカフェで朝食をお召し上がりいただいたようで、ご利用ありがとうございました。カフェ「Sea Glass」は火曜日、水曜日を除き、朝7時から夜10時半まで、朝食、ランチ、ディナーの営業をしておりますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★マル得☆年初めのじゃんけんプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ユニットバス・トイレ付】
楽天あおいそら○さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ