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投稿日：2013-10-15 12:41:27
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投稿日：2013-09-29 18:10:58
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投稿日：2013-07-22 19:22:03
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投稿日：2013-01-27 18:31:41
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投稿日：2012-11-12 13:48:20
総合1
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伯耆の旅人さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ
２回目の利用になります。前回は普通の部屋で大変満足しておりました。
今回は、受付で少し広いトレイン・ルームを同じ値段で紹介されました。室内に鉄道模型や線路があると説明されました。鉄道模型を動かすには別途料金が必要というお話でした。部屋に入ったとたん、これはゴミ溜めかと唖然としました。線路模型は色が褪せ、汚い鉄道のスッテカーが壁に貼られ、利用客が書き残したと思われるノートが数冊、古い時刻表。こんな部屋を一般客に紹介するホテルの常識を疑います。なぜ私にこの部屋を紹介したのか理由はよくわかりませんが、夜遅く到着し、疲れていたので部屋の交換を要求する気力もなく、最悪の夜を過しました。
こんな部屋はなくしたほうが良いです。汚いだけです。宿泊代を返金していただきたいです。
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この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは1室のみでございますがジオラマを設置させていただき「鉄道」というテーマを持った客室を リニューアルオープンに際しまして作りました。週末などには人気のあるお部屋であるのですが、今回はご案内不足であったようで、またお気に召さなかったとのことで大変失礼致しました。
次回は お客様には通常のお部屋をご案内させていただくよう徹底させていただく所存でございます。
このたびは ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
営業課
渡辺