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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.86
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.03
  • 食事4.65

総合3

わっちゃくさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

わっちゃくさん [40代/男性] 2017-12-20 14:50:48

出張で利用。
まず、立地は最高。
本当はレムにしたかったけど、レムは風呂ないからなぁということで、ワシントンに。

まぁ、普通すぎるほど普通で、特に何もいう事はないし、食事も外で食べることにしていたので書くことがないんだけど、ただ一点。
チェックインの時、フロントがかなり混み混みだったんだよね。
その時、色々とあせるし、ここではおしぼりとか出してくれるので、周りのスタッフの気が利かなくてイライラしているのもわかるけど、私のチェックイン担当の方が怖かった。
笑顔もひきつっていて、ぎこちない。

あのぉ。やっぱりホテルの顔だからさ、多分、笑った方がいいと思うし、可愛いと思うんだ。
少しくらい待ってもいいから、余裕持ったサービスしようね~と思った滞在でした。

ま、そのほかはホント普通。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
秋葉原ワシントンホテル 2017-12-20 21:14:01

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン時に、笑顔がひきつっていたとのご指摘をいただきましたことにつきまして、申し訳ございませんでした。確かに当日は混み合っておりましたが、おっしゃるとおりホテルの顔とでもございますので、余裕を持った接客ができるよう努力して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

運営管理課
渡辺

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】