1月21日ビジネスで宿泊をさせて頂きました。チェックインのタイミングが悪いか3つのカウンターが全て埋まっていて内2つが海外の方の対応で中々スムーズにチェックインが出来ず、また、私も2人目もう少し工夫をして頂ければと感じました。近くにはコンビニ、カメラ量販店、などがあり楽しく過ごせる時間は良かった。隣の部屋の方がどんどんしてうるさく感じました。部屋は響くので静かに過ごされる方には押しす目が出来ないと感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

朝食付きのプランを予約したのに朝食券を渡されなかった。
朝から不快になりました食事は美味しかったのに残念です。
チェックインの時にしっかりチェックすればミスは無くなりますよ!!
その他は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

立地も部屋も、サービスもよくてすごくお気に入りなのですが、とにかく今回は少し確認すれば済むようなミスが多かったです。朝食つきをわすれられたり、チェックアウトの時間を間違えて催促のような電話がかかってきたり、ごくごく少しの手間でわかることのように思うのですが、扱いを受けた方は非常に強く印象に残ります。今後もいい場所であることには変わりないので使わせていただこうと思いますが、細かいところに気をつけてもらえればと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

フロントの応対もよく、荷物も預かってくれるので行動しやすくてよかった。
部屋は新しく小奇麗にまとめてあり、清掃も行き届いている感じですし
朝食もバラエティに富んで、フロアの方もキビキビしてて良かったです。

しかし冷蔵庫の音ブーンとしてて、あまり寝れなかったのが残念でした。
これさえ対策して頂ければ紹介したくなるホテルになると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

セミダブルの部屋で価格は妥当だと思いますが、せめて２人なので椅子が２脚欲しかったですね。
朝食は前回同様満足です、食事スペースと食材スペースとが分離されているのがナイスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

苦情か感想かで迷いましたが、まずは悪かった点から。
深夜4時過ぎ、隣からの騒音で目が覚めてしまいました。
結局、部屋の造りとしては他所と大差無いようです。

朝食のパンにカビ？！のようなものが付着していました。
私には、どこからどう見てもカビにしか見えませんでしたが。
食べずに残した原因ですので念のため。
それ以外、朝食に関しては概ね良かったと思います。

冷蔵庫は、必要にして十分でした。

あと、ちょっとビックリしたことがありました。
秋葉原と言う場所柄仕方の無いことかもしれませんが、
部屋着のまま朝食をとっている人が！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

部屋全体の生乾き臭が気になりました。この時期は特に気を付けてほしい部分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

【良かったこと】
レディースルームの角部屋に泊まりました。
ホテルも部屋も綺麗でした。
プラン内の朝食は種類も多く、満足です。
【不満なこと】
部屋に“近くで工事しているため、大きな音が出る可能性がある”旨の連絡用紙が置いてありました。
朝、8時過ぎに部屋で寝ていると、ドアをガチャンと開けるような大きな音がしました。
その音は定期的に何度も繰り返しありましたが、これは工事とは関係なく非常階段がすぐ横のため、階段のドアを開けることにより私の部屋にも震動が伝わったのだと思いました。
非常階段は恐らく掃除の方が使っているのでしょうが、時間か早すぎます。
チェックアウトは11時ですが、それまでゆっくり寝ている方も少なくないでしょうし、かなり睡眠妨害です。
そして、チェックアウト日の朝8時頃に、私の都合でチェックアウトの時間を11時から13時（有料）に延長してもらうように、フロントへ電話をしました。
そして11時頃、なんと掃除の方が合い鍵で部屋を開けて入ってこようとしていました。
念のため、“起こさないでください”のマグネットは部屋のドアに貼っていました。
チェーンをしていたので掃除の方も入れずに他の部屋へ移動されていきましたが、チェーンをしていなければ普通に入ってきたと思います。
そして、掃除の方も特に謝罪もなったので、さすがに不快です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

初めて宿泊しました。フロントの方や、朝食レストランの方の接客は、気持ちよかったです。ただ、室内に入って、スリッパ置き場を見ると、黒カビか？と思うくらい、一部が黒ずんでいました。(カビではありませんよね!?)
また、夜遅くまで、隣室の壁を叩く？、物が当たる？音が大きく、廊下からも人声が良く聞こえるのと、室内のダウンライトが、時々、点滅するのは、びっくりでした。騒音は、作りの問題もあると思いますが、照明の点滅については、改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

部屋にはいると何故か荷物が？また、廊下ではドアに清掃員の
荷物が、ずっとドアに吊るしっぱなし、ちょっとレベル低いのでは？
朝食バイキングは日替わりで美味しかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

設備は十分整っていると感じましたが、部屋の下駄箱と靴ベラの位置が離れていて、外出しようと靴に履きかえるとき、最初、靴ベラを置いてないのかと思いました。これは、ぜひ改めてほしいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

駅まで徒歩１分程度、ヨドバシに電気街が近く、とても便利です。
築年数が浅いせいか、設備は綺麗でした。フロントの方の対応もよかったです。
しかしながら、レストランの方の素っ気ない接客に少しがっかりしました。都会にはふさわしくない、物足りない対応だったのです。
また、客室は狭く、壁が薄いのか、隣室のテレビの音、上階の音が響き、快適ではありませんでした。夜遅くまで、ドアのバタン音とか、TVの音、お客様の声が聞こえると、くつろげなくなるものです。４点半ばと評価が高いのが少し疑問に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

問題なし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

チェクイン時フロントの女性が名前を聞くので答えた。キーボードを長い時間たたいているので入力作業をしているかと思っていたら一言「その様な名前の方の予約は有りません！」。チェクインカードを要求して名前を記入したらすぐに「予約あります」の返事。名前の聞き違い。ワシントンホテルはまず名前で確認してからカード記入をするようで横浜伊勢佐木町のワシントンHでも同じ経験をしていらいらした。聞き違いは有る事で最初からカード記入に出来ないのか？こちらも長い時間待つこともないし、いらいらする事もないし、カード記入した名前を見れば聞き違いもない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

立地条件、宿泊料金を考えれば満足です。利用者の個々の価値観が違うのでコメントも変わるかと思いますが、どの地でも、１泊１万円前後で朝食付きであればアメニティー云々とコメントされても、企業側は手の付けようがないと思います。対応の良さと、清潔感を保つのみで今後も頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

お客様をお連れしたのですが、フロントの対応が今イチでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

６月１１日に宿泊しました。
「設備・アメニティ」でやや不満としたのはアメニティが部屋に用意されていなかった為（セルフ式）で、部屋（設備）は綺麗で過ごし易かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

立地は良いです。
しかしお部屋が臭かった。
三ツ星ホテルと言う口コミをみましたが、それほどではないです。
一人で利用するぶんには良いかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

前回と同じく、空気清浄機を使用するとくしゃみと鼻水が止まらなくなる。残念ながら、今回も使用を止めた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

値段が安かったので使用した。
普段より格安だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月