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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.85
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.02
  • 食事4.60
宿泊年月
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787件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 19:52:42

12/23から2泊の利用。
駅から近いことと、以前同じ系列のホテルに宿泊した際に、朝食がとても良かったのでこちらのホテルを選びました。
駅から近いと地図で確認していたのですが、こんなに近いと思っていなくてびっくりしました。駅近ということもあって、コンビニが近くて便利でした。2日目の夕食は、疲れでどうにも動けなくて同じ建物内にあるデニーズへ。本当に助かりました。

レディースフロアはロビーと同じ階にあり、安心して利用できました。
部屋の広さは、一人旅でしたのでちょうど良かったです。大きなトランクをお持ちの方は少し狭く感じるかもしれません。一点困ったことと言えば、内側のロック(チェーンに該当するところ)が固くて使いにくかったです。
お風呂も広さは充分でした。ただ、気になることは鏡に傷が入っていて、そこがカビなのか汚れ?が目立っていました。全体的に浴室は綺麗にされていたので、逆に悪目立ちしていました。
朝食ですが、品数が多くて満足でした。楽しみにしていたイクラも美味しかったです。ポキもあったので、イクラと合掛けにして楽しみました。鰹のタタキの近くにポン酢醤油も置いて欲しいなと思いました。

旅行前から、トコジラミが増えているとニュースや、SNSでの情報を目にする機会が増えていたので結構不安でした。(こちらのホテル、インバウンドの方が多いと予約後に知ってしまったので…)
なので、そういった情報(ホテル側としての取り組んでいる対策など)もホームページやSNSで記載していただけたらなぁと思いました。

いろいろ書きましたが、ホテルも旅行の良い思い出として残っているので、東京に行く機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
秋葉原ワシントンホテル 2023年12月31日 02:29:15

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

またお忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
今回ご宿泊された客室や朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認いたしまして今後の設備改修等に取り組んで参ります。

今後もホテル全体の品質向上に全力で努めて参る所存でございます。
お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。
お客様の再訪を心からお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ!~AKIBA贅沢三昧朝食ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

食事5

山歩き19さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

山歩き19さん [70代/男性] 2023年12月19日 16:26:47

12月の休日に連れ合いと泊まりました。ホテルは秋葉原駅前で、観光・食事等に便利な場所でした。客室は6階のダブルルーム、かなり狭く感じましたが、宿泊料金を考慮すれば無理は言えないかなと。チェックイン時のフロント対応は悪くないが、自動チェックイン機が2台と有人窓口が2ヶ所のみで、15時過ぎには8~10人が順番待ちの列をつくっていた。ここは改善の要あり。もっと機械を増やした方が良いと思った。ただ、何人かの方の口コミに記載の通り、朝食は素晴らしい。スタッフの挨拶、動きも含め、料理の種類、内容・質・量共に満足できるレベルでした。連れ合いの評価も高かったです。次回はもう少し広い部屋のプランを予約して、伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
秋葉原ワシントンホテル 2023年12月30日 08:58:02

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食内容やスッタフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、内装に関してやチェックイン時にお待たせしてしまった事大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘は重く受け止め、今後のサービスに活かして参ります。

お客様の再訪を心よりお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル フロント担当 篠塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ≪朝食ビュッフェ付き≫
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】ダブル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 01:32:03

10月14日に1泊しました。
あまりに駅に近く、嬉しい驚きでした。
お部屋もきれいで、1人が利用するには充分でした。
女性用のお部屋にして下さり、「当初のお部屋との違いはなんでしょう」と尋ねますと、「アメニティが少し豪華になります」との答え。おそらくスチーム美顔器(?)の事なのでしょう。こちらよりお安いホテルで、足冷えシート、ホットアイマスク、入浴剤、化粧品、ミネラルウォーター2本(1日間)の提供を受けたばかりでしたので、正直拍子抜けしました。ミネラルウォーターぐらいは欲しいと思いました。ごめんなさい。
電気ポットとお茶セットが離れて置いてあるのも不便を感じました。
ですが、食事はどれもとても美味しく、朝から海鮮丼を食べられる贅沢を味わいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
秋葉原ワシントンホテル 2023年10月28日 17:44:18

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今後より一層お客様にご満足していただく為に参考とさせて頂きます。
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 松尾

ご利用の宿泊プラン
いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ!~AKIBA贅沢三昧朝食ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事5

yuusanpapaさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

yuusanpapaさん [40代/男性] 2023年10月04日 08:22:12

息子と2人で利用させて頂きました。
朝食が楽しみでしたが期待通理でとても美味しかったです。
また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
秋葉原ワシントンホテル 2023年10月08日 19:18:11

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お子様と一緒にご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。

朝食ですが現在「AKIBA贅沢三昧朝食」好評につき第2弾として、2023/10/2から一部のメニューをリニューアルしております。
料理長特薦ブラックアンガス牛ローストビーフやビンチョウ鮪のお刺身、鰆の炙り・鰹のタタキ(どちらか一種)、いくらのしょうゆ漬けをご提供しております。

今後もご期待に沿えるべくサービス・品質の向上に努めて参ります。
変わらぬご愛顧の程を何卒、宜しくお願い申し上げます。

秋葉原ワシントンホテル フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ!~AKIBA贅沢三昧朝食ビュッフェ~
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】セミダブル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 16:03:11

コインランドリーがあればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
秋葉原ワシントンホテル 2022年12月31日 20:55:23

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

コインランドリーのご用意がないことに関しましてはお客様のご期待に最大限お応えすることができず申し訳ございませんでした。

スタッフ一同お客様に満足して頂けるようなサービスをご提案して参りますのでお近くに来た際は是非足を運んでいただけると幸いです。
お客様の再訪を心よりお待しております。

お客様の再訪を心からお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェリニューアル記念★いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ!~AKIBA贅沢三昧朝食~
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事5

とらんぷさんさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

とらんぷさんさん [40代/男性] 2022年12月22日 22:00:00

駅から近くてわかりやすい立地です。
朝食は品数は多くない感じでしたが、ローストビーフや海鮮を堪能できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
秋葉原ワシントンホテル 2022年12月31日 12:03:31

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地や朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食は現在AKIBA贅沢三昧と題して特に力を入おりますので、次回当ホテルをお選びいただいた際にもご利用を検討していただけると幸いです。

お客様のご利用を心よりお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル
フロント 横山

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍◆ビジネスにおすすめ◆朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 17:53:57

コロナ禍以前はよく利用させていただいていたのですが、3年ぶりの宿泊です。東京ドームでのコンサートで利用しました。
立地、対応、部屋の綺麗さ変わっていなくて嬉しかったです。
今回初めて朝食バイキングを利用しましたが、海鮮丼もローストビーフも大変美味しくいただきました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
秋葉原ワシントンホテル 2022年12月21日 00:34:13

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋やサービス、ご朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
当ホテルを再びお選びいただき、3年ぶりにご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

秋葉原ワシントンホテル
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【朝食ビュッフェ付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

食事5

tmkn0812さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

tmkn0812さん [50代/男性] 2022年12月07日 18:10:55

義父のために駅からすぐ近くで利便性重視で選択しました。
駅から近く大変良かったとのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
秋葉原ワシントンホテル 2022年12月09日 07:43:03

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 朴

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェリニューアル記念★いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ!~AKIBA贅沢三昧朝食~
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事5

那須 隆さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

那須 隆さん [30代/男性] 2022年10月25日 22:41:13

朝食の海鮮とローストビーフはとても良かったです。ただ残念なのがあんな漫画を目立つ場所に置いて別料金というのはどうかと思います。他のホテルは普通にタダで読めるからそれを考えると最高に良かったとは言えないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
秋葉原ワシントンホテル 2022年10月29日 03:20:41

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましてはお褒めいただき、ありがとうございます。

しかしながらお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。
また秋葉原へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の再訪を従業員一同心から待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍◆ビジネスにおすすめ◆朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 22:02:58

駅には近いし、朝食もよかったのでまた是非宿泊したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
秋葉原ワシントンホテル 2022年10月19日 04:20:50

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
朝食は現在AKIBA贅沢三昧と題して特に力を入おりますので、次回当ホテルをお選びいただいた際にもご利用を検討していただけると幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 篠塚

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェリニューアル記念★いくらと日替わり海鮮2種&ローストビーフ!~AKIBA贅沢三昧朝食~
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】シングル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 16:32:01

何よりもチェックインの時間が早く、その前に荷物も預かってくれました。朝食のバイキングはとても美味しくて満足です。部屋は思ったより狭く窓の外が直ぐ建物の為暗くカーテンさえ開けることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
秋葉原ワシントンホテル 2022年06月01日 06:08:54

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またチェックインの手続きや朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
しかしながら、客室の狭さや隣接する建物による客室の暗さにおきましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
是非またお近くにいらっしゃる機会がございましたら、ご利用いただけたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

秋葉原ワシントンホテル
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
★お得な室数限定プラン★ ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【室数限定レディースシングル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月25日 11:04:50

2泊しました。立地は駅前ということもあり、利便性は非常に良かったです。
部屋も非常にきれいでよかったです。
朝食については、感染対策もされまたビュッフェスタイルで品数も豊富でよかったです。
次回も機会があればリピートします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
秋葉原ワシントンホテル 2022年03月25日 21:03:53

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また立地面や客室、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただきました事再度御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

秋葉原ワシントンホテル
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【期間限定・ワンコインでご提供!】朝食ビュッフェ付き応援プラン
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】シングル】

食事5

beetle7070さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

beetle7070さん [50代/男性] 2021年10月27日 17:18:13

朝食が最高に美味しかった。
また利用さたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
秋葉原ワシントンホテル 2021年10月27日 18:45:47

この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。     ご満足していただけたご様子で従業員一同大変嬉しく存じ上げます。                                   今後もご満足してお過ごしいただけますようサービス・客室の品質向上に努めて参る所存でございますので、是非また当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。           またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。                                             秋葉原ワシントンホテル
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
室数限定プラン ≪和洋折衷弁当付き≫
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 09:57:40

朝ごはんが非常に充実しており景色もよく最高です。外国人観光客の食事態度が目に余り悪くそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
秋葉原ワシントンホテル 2019年06月28日 20:41:17

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食分野は特に力を入れておる分野でございますので、料理長含めホテル全従業員大変嬉しく存じ上げます。
しかしながら、他のお客様の食事態度につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すべてのお客様に満足して頂けるよう精進しておりますが未だ至っておらず、今後もより良い環境にできるよう、従業員一同一層努めて参る所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【2019年4月】◇高層階セミダブルルームプラン(こだわりの和洋食ブッフェ朝食付)◇
ご利用のお部屋
【高層階★セミダブル★禁煙】

食事5

三日坊主1960さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

三日坊主1960さん [50代/男性] 2019年06月09日 22:54:15

今回は初めての利用でした。とても清潔で居心地のいいホテルです。窓の向かいは隣のビルの壁で景色はありませんが、朝だと分かる程度には明るくなります。チェックインも遅かったのであまり気になりませんでした。お風呂もきれいでしたが、ボディーソープの泡切れが悪いのが残念でした。もう少し泡切れのいいものだと節水にもなると思います。朝食は本当に素晴らしかったです!同クラスのホテルとしてはダントツ、シティホテルと比べても遜色ないと思います。交通は当然至便でまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
秋葉原ワシントンホテル 2019年06月12日 00:01:54

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ボディーソープにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後の備品改修に努めて参ります。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し深く感謝申し上げます。朝食は特に力をいれておる分野でございましたので料理長含め従業員一同大変嬉しく存じ上げます。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。
お客様の再訪を心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【2019年4月】◆スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 21:42:35

秋葉原出張で利用しました.駅から近く,周辺もさまざまな店が多く,非常に便利です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
秋葉原ワシントンホテル 2019年03月18日 17:58:18

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。仰る通り、立地につきましては多数のお客様からご好評頂いております。
また秋葉原にお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。
お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 21:48:32

母と一緒にお世話になりました。
思ったより部屋も広く、使い勝手も良かったです。
洗面所の水が飲用できるとありましたが、お湯を沸かす時はまだいいのですが、生水としての飲用は、少々気になりました。
出来れば、ペットボトルの水がサービスであればいいなと思いました。(自販機で買いました。)
他は良かったので、また、是非おせになりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
秋葉原ワシントンホテル 2019年01月22日 01:04:55

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
飲料水に関しましてご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご感想は真摯に受け止め、今後のサービス・品質向上に努めて参ります。
お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードツインルームプラン(こだわりの和洋食ブッフェ朝食付)◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

食事5

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 00:32:21

駅に近くて良かった。価格が高いので、もう少し安いと良いのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
秋葉原ワシントンホテル 2018年12月20日 18:51:53

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、お客様に満足していただけるよう従業員一同努めて参ります。お客様の再訪を心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

食事5

エビダメトマト好きさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

エビダメトマト好きさん [60代/男性] 2018年09月15日 19:51:51

good

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
秋葉原ワシントンホテル 2018年09月16日 20:14:42

このたびは秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきGOODコメントを頂戴いたしましたこと 従業員の励みとなります。
これからもご満足していただけるよう精進して参ります。どうぞ またのご利用を心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
◆高層階セミダブル シングルユース (こだわりの和洋食ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【高層階★セミダブル★シングルユース 禁煙】

食事5

エビダメトマト好きさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

エビダメトマト好きさん [60代/男性] 2018年09月15日 19:50:06

アクセスが良い!食事も良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
秋葉原ワシントンホテル 2018年09月16日 20:15:32

このたびは秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
アクセスとご朝食につきましてご満足していただけましたようで嬉しく存じます。どうぞ またのご利用を心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
◆高層階セミダブル シングルユース (こだわりの和洋食ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【高層階★セミダブル★シングルユース 禁煙】

787件中 1~20件表示

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