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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.85
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.95
  • 食事4.50
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月13日 12:38:50

6月11日に宿泊しました。
「設備・アメニティ」でやや不満としたのはアメニティが部屋に用意されていなかった為(セルフ式)で、部屋(設備)は綺麗で過ごし易かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
秋葉原ワシントンホテル 2010年06月14日 01:15:43

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も皆様に気持ち良くお泊りいただけますよう
従業員一同努力してまいります。
又の御利用お待ちしております。
営業課 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】特典付き★開業記念プラン◆和・洋食ブッフェ朝食付◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 12:53:55

1、朝食、バイキング形式とのことですが品数が少ない。
2、全室禁煙は理解するも全館禁煙は如何なものかと思います。
 (喫煙BOOTHを設置するとか)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
秋葉原ワシントンホテル 2010年05月31日 23:39:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
朝食ではご満足いただける品数がなく、申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
営業課
渡辺

ご利用の宿泊プラン
★5月15日(予定)開業記念★金~火曜日限定♪♪連泊プラン♪♪☆和・洋食ブッフェ朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 17:19:43

オープン当日、5月15日に宿泊して来ました。
まず、ホテル入り口前が『階段のみ』なのに驚きました。
スーツケース引っ張って来てたので、スロープ無いか?と探したら、両端のわかりにくい場所にありました。
毎年、100泊ほどホテル泊まりますが、ちょっと有り得ない作りですねー。
そして、エレベーター。
3基ありますけども、常に待つ印象です。
部屋数と、エレベーターの基数が合わない。
3階フロントでチェックアウト後、再度同じエレベーターで降りる作りが混雑を生んでいると思います。
構造上、大きな問題と言わざるをえません。

フロントでの『アメニティ渡し』これも止めた方が良い。
ただでさえ混んでるチェックイン時、余計な待ち時間を作るだけです。
冷蔵庫が、収納スペースめちゃくちゃ無いのも笑いました。

次回、プライベートでは使うかも知れませんが、ビジネスでは絶対使いません。

あのエレベーターの待ち時間は、ちょっと問題です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
秋葉原ワシントンホテル 2010年05月22日 08:23:59

この度は開業間もない私共ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。多気にわたりお客様に不快な思いをおかけしましまことに申し訳ございませんでした。構造上の問題はすぐには改善出来ないと思われますが、地元の方々にも好かれる良いホテルを目指して参ります。

今後ともよろしくお願いいたします。

営業課 川見

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 22:52:22

受付が遅い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
秋葉原ワシントンホテル 2021年11月27日 19:26:48

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

受付に関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。


これからも秋葉原ワシントンホテルと末長いお付き合いを賜れますよう、お願い申し上げます。
ありがとうございました。

秋葉原ワシントンホテル フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
室数限定プラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】シングル】

設備・アメニティ1

RYU1221さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

RYU1221さん [50代/男性] 2021年09月16日 08:20:52

たまに利用しますが、いつもチェックインに時間が掛かりすぎです。
また、もう少し、アメニティを充実させてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
秋葉原ワシントンホテル 2021年09月19日 07:07:05

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
チェックインの簡素化、アメニティ類の増加等
貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題に取り上げて参ります。

また、ご利用頂けます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテル フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
室数限定プラン <素泊まり>
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月29日 18:13:10

換気扇が五月蠅すぎます、二度目は無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
秋葉原ワシントンホテル 2015年01月29日 20:08:44

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかく私共をお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただける施設を目指し、設備のチェックを怠らないようにいたしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月09日 08:38:13

駅から近く利用は最適でした
。ただアメニティが少なくて困りました。
後は喫煙ルームだったので換気しようと思っても窓も開かずリセッシュと空気清浄機のみだったのが残根でした。
ベッドなどは寝心地もよくゆっくり過ごせました。
次回から利用する際は洗顔、スポンジなども持って行かないといけないのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
秋葉原ワシントンホテル 2015年01月09日 20:52:01

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

駅からすぐ近くの立地条件はご好評を頂いております。

アメニティにつきまして、ご期待に添えず申し訳有りませんでした。
販売ではございますが、レディースセットとしてメイク落とし等のご用意もございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。

また、建物の構造上、全室窓の開閉は出来かねますが、室内清掃時に換気もさせて頂きますのでお声掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
清掃なしのエコ連泊プラン♪≪素泊まり≫★室数限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月26日 08:14:32

冷蔵庫が冷えなさ過ぎて、夜入れていたフルーツが朝食べようとしたら少し腐った臭いがしました。冷蔵庫以外はWifiも無料で使用でき、部屋もきれいだし、大満足なのにがっかりでした。冷蔵庫の改良が無いようであれば、今後泊まることはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
秋葉原ワシントンホテル 2014年06月26日 20:59:24

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
このたびは、冷蔵庫の冷えが悪かったために、せっかく楽しみになさっていらしたフルーツを傷めてしまうことになりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
誠にご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
今までも冷蔵庫のひえが弱い点に関するお声を頂戴しておりました。そこで、今月の24日に冷蔵庫を導入させていただくことになりました。
よろしければ秋葉原ワシントンホテルと末永いお付き合いを賜れますようお願い申し上げます。
営業課
渡辺

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 18:15:02

立地は最高。
朝食は普通。

アメニティのボディソープが最悪でした。
よほどな安物なのでしょうか
泡立ちが非常に悪い上に、流しても流してもぬるぬるが取れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
秋葉原ワシントンホテル 2013年11月12日 01:07:43

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

ボディーソープにつきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

設備・アメニティ1

kein330さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

kein330さん [30代/男性] 2012年04月19日 10:36:13

部屋については何も問題無いです。
但し、フロントでチェックアウトの説明が何もなかったので、自動チェックアウトの機械があるのを知らず、朝10分以上並んで待っていました。
途中で気付いて機械でチェックアウトをしたけど、チェックイン時に説明があっても良かったのでは?
また、カミソリの品質が悪いと思います。
朝入浴時に使用したら顎回りが血だらけになってしまいました。
出張が多く、色んなホテルに泊まりますがこのような事は滅多にないです。
使用済みなのか?と思うほど切れ味が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
秋葉原ワシントンホテル 2012年04月20日 03:37:23

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝のお忙しい時間にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時に自動チェックアウト機のご案内も徹底させて頂きます。
また、カミソリに於いては貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお詫び申し上げると共に改善出来るよう検討させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★1日限定30室
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 15:40:09

1月9日からシングル一泊で利用させて頂きました。
フロントの方が、ずっと咳をしながら対応されていたのが、とても気になりました。
咳をしたあとに「失礼しました」とかの言葉も無く。
手で口元を覆うとか、マスクをするなどの対応をして欲しかったです。

アメニティがセルフサービスなのは良いのですが、小さなカゴに無理矢理詰め込んでいる感じがしました。
正直、取りづらい。
チェックイン時は荷物も多いので、フロント前にある、鞄を置くテーブルなどがあれば、
もっと便利だと思います。

楽天トラベルのお陰で、お安く泊まらせていただいたし、お部屋も綺麗だし…
でも、最初のフロントの対応で、かなりがっかりしてしまいました。

良く名前を聞くホテルなのに…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月27日 06:01:24

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはお客様に多大な不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。体調の優れない者は違う者に代わるかマスクをするなど検討して参ります。アメニティーなどのご意見は今後の検討課題に取り上げて参ります。今後とも秋葉原ワシントンホテルをご愛顧頂きます様お待ち申し上げております。
営業課 川見

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 00:05:18

開業一年未満ということで部屋はとてもキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月04日 01:33:00

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございまいた。
5月15日にリニューアルオープンし半年以上が経ちますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました
営業課 川見

ご利用の宿泊プラン
【新春限定!】お年玉特典付宿泊プラン◆素泊まり◆1日限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ1

ツヨチャン2532さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

ツヨチャン2532さん [60代/男性] 2010年07月14日 14:01:50

リニューアルオープンとの事で 部屋は 新築として とても綺麗で良かった。
このご時世だし 贅沢を言う積もりは無いが、随所に 節約していると感じるところがある。
歯ブラシは置いて無かった。 朝食時に フロントで苦情を言ったら お客からの希望があれば 手渡しすると・・・・それならチェックインの時に 言いなさい。
それから冷蔵庫も部屋に入る入り口に 何かわからない感じの箱型を見つけ これが冷蔵庫だとわかったが 小さくて薄っぺらな冷蔵庫でした。
他のビジネスホテルと比べるなら ワシントンには泊まりません。
細かいところで 他のホテルより経費節約が 見え見えだから、宿泊客からみたら
「何だ・・・」という印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
秋葉原ワシントンホテル 2010年07月15日 04:30:37

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
アメニティーの御案内に於きまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、私共の施設に関しましても貴重なご意見をいただきまして感謝致します。
今後は皆様に気持ち良くお泊りいただけますよう
従業員一同努力してまいります。
又の御利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★24時間アキバ満喫カップルプラン★素泊まり【セミダブル限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月01日 17:37:57

つくばエクスプレスに乗る予定の出張で泊まりました。
前のホテルのイメージが有ったのですが新築されていて気持ちよく泊まれました。
チェックアウトの延長ができるのがいいですね。

ただ、アメニティーを自分で持って部屋に上がるのはなんとなく惨めでいただけませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
秋葉原ワシントンホテル 2010年06月04日 04:24:26

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きありがとうございます。次回も秋葉原にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂きご意見、ご感想などをお聞かせ下さいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆5月15日開業記念プラン◆期間限定(~8/31まで)室数限定!☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

134件中 121~134件表示

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