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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.85
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.98
  • 食事4.52
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設備・アメニティ2

MATTYMさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

MATTYMさん [30代/男性] 2012年05月31日 15:52:49

秋葉原駅から近く、非常に便利な立地でした。接客に関しても以前よりは良くなっており、建て替え前の時は正直言って、立地が良くても接客的に泊ることを躊躇してしまうほどでしたが今回はそのようなことはありませんでした。
部屋はきれいでしたが、冷蔵庫がに何処にあるのかわからないまま2日間を過ごしてしまいました
あと、喫煙部屋の為でしょうが、入った瞬間の煙草のにおいは正直凄かったです。
もう少し消臭できてると嬉しかったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
秋葉原ワシントンホテル 2012年05月31日 19:05:10

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、入り口横にございますが目立たなくご不便をお掛け致し誠に申し訳御座いませんでした。
また、お部屋の臭いに関しましてご意見を賜り有難う御座います。早速、清掃担当部署に報告致します。御不快な思いをお掛けし申し訳けございません。

またのご利用お待ち致しております。

営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ2

楽天爺さん76さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

楽天爺さん76さん [70代/男性] 2012年05月28日 13:37:11

設備は十分整っていると感じましたが、部屋の下駄箱と靴ベラの位置が離れていて、外出しようと靴に履きかえるとき、最初、靴ベラを置いてないのかと思いました。これは、ぜひ改めてほしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
秋葉原ワシントンホテル 2012年05月28日 17:48:01

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り有難う御座います。
今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よっし~5505さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

よっし~5505さん [50代/男性] 2012年05月26日 18:29:42

綺麗な部屋でしたが、酔っ払って寝るだけだったのでコスパは残念ながら悪かった。次は部屋を楽しめる状況で利用します。
アメニティが歯ブラシしか気づかなかった。どこかに隠してたのかな??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
秋葉原ワシントンホテル 2012年05月27日 01:46:00

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ヒゲソリやヘアーブラシといったアメニティにつきましてはフロント前にご用意しておりましてお客様ご自身にお持ち頂いております。
チェックインの際にご説明させて頂いているのですが、ご説明が足りなかった様で誠に申し訳御座いませんでした。今後、注意して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 00:09:10

トイレの便座が掃除されておらず,汚れが付着していました。また,備え付けのアンケート用紙は,裏側に以前宿泊していた方がメモ代わりに記入したままでしたので,きちんと清掃されているのか不安になりました。
また,洗面所の流量が不安定で温水の温度が変わりやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
秋葉原ワシントンホテル 2012年04月08日 18:18:57

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレの清掃が行き届いておらず、また、アンケート用紙の回収も至らぬ事があり、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
チェック体制を再確認し、今後この様な事が無い様改善して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課篠塚

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 13:08:08

リニューアルして初めて宿泊しました。しかし元々の部屋の狭さは如何ともし難く、冷蔵庫などは500mlペットボトルが2本しか入らない小ささ!着て着た服も壁にそのまま掛けるというクローゼットも無い始末。その分ベッドが広く、お風呂もゆったりしていたので、痛み分けですかね?
でもテレビが壁に掛けてあり、テレビを観るのにはベッドに座らないと見る事が苦しいのは大変疑問。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
秋葉原ワシントンホテル 2012年03月24日 20:07:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数々の貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご意見をもとに
快適なホテル作りに励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
【アワード受賞記念】VOD付宿泊プラン☆和洋ブッフェ朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 11:30:30

寝巻がありませんでしたが、これ普通でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
秋葉原ワシントンホテル 2012年03月16日 20:02:35

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
通常お部屋にご用意している寝巻が無かったとのこと、大変失礼いたしました。
早速、清掃担当者に報告し注意を致します。
誠に申し訳ございませんでした。
今後とも当ホテルを引続きご利用賜ります様お願い申し上げます。
営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月08日 18:59:28

今回も、チェックイン前と後にそれぞれ、荷物を預かって頂きありがとうございました。
強いて言わせて頂けると、セキュリティボックス(金庫)が各部屋に常設されていない点が不便です。海外から来て宿泊していますので、パスポート含め持ち歩きたくないものを、安全にセキュリティボックスに預けたいのですが、各部屋に無いので不便です。預けてくださいという方針かもしれませんが、自由が利かないので不便です。セキュリティーボックスの設置するスペースはあると思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
秋葉原ワシントンホテル 2012年03月08日 19:40:00

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

セキュリティーボックスに関しまして誠にご不便をお掛けいたしました。申し訳ございません。
海外からお越しいただいておられるお客様の貴重なご意見として、今後の皆様にご満足いただける施設づくりの検討課題とさせていただきます。
何卒ご理解を賜れますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
出張応援★QUOカード2,000円付★宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ2

かつお3889さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

かつお3889さん [40代/男性] 2012年03月08日 15:32:35

2回目の利用です。
秋葉ではこれまで他のホテルの利用が多かったのですが
今では一番のお気に入りです。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
秋葉原ワシントンホテル 2012年03月08日 19:26:42

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
【アワード受賞記念】VOD付宿泊プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 11:37:15

朝の時間帯にエレベーターが混雑し乗れなかった。朝はエレベーターの運行を早くするとか、混雑しますとの注意書きをするべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
秋葉原ワシントンホテル 2012年03月07日 07:57:45

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝のお忙しい中エレベーターについてはお待たせし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見は今後の検討材料とさせて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★1日限定30室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月27日 22:57:44

駅前で部屋も新しくて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
秋葉原ワシントンホテル 2012年01月28日 06:29:34

この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
駅前と好立地で、ビジネス・観光の拠点として大変好評をいただいております。
今後も、インターネット新規プラン設定とサービス向上に努めて参ります。
是非、秋葉原へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきます様お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

営業課 森本

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 10:55:59

宿泊は数度目です。仕事があるため、駅前の立地に叶うものはないと考え、こちらにしました。改装されていましたが、残念ながら、この値段でこのサービスは、ビジネスホテルの域を出られないサービスですね。フロントも事務的、そのほかの対応も事務的、流れ作業でした。ワシントンホテルはあちこちで泊まっていますが、このレベルのサービスであれば残念ながらここどまりでしょう。つまり必要があれば泊まるが、そうでなければほかを選びます。横浜伊勢崎町は、まだ対応が良いですね。秋葉原は何度目かですが、そのたびにこれか・・という感じでしたね。場所以外に泊まる理由はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
秋葉原ワシントンホテル 2012年01月09日 21:09:11

秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共の対応に於きましての数々のご指摘、申し訳ございません。
こころよりお詫び申し上げます。
これからは担当者ならびに従業員一同で反省をし、ご来館いただいたお客様皆様にご満足いただける対応を目指し、今後の目標といたします。

次回秋葉原にお越しの際にも是非秋葉原ワシントンホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ2

pinkypigtailさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

pinkypigtailさん [40代/男性] 2012年01月06日 09:35:11

12月25日に1泊で初めて利用しました。いつもはレ○のほうなのですがたまには違うとこでということで。格安プランなので部屋の狭さは○ムといい勝負ですが、少々難点も目に付きました。

まず(他の部屋もそうなのか分かりませんが)冷蔵庫が未だかつて見たことがないくらい小さいもので、缶ジュース2,3本で一杯になります。500のペットボトルだと2本入れるのが大変です。しかも電子式なので冷えが極弱です。

またテレビの配置が最悪でライティングデスクの椅子に座った状態だと背面すぐ横の壁についているので近すぎて見れません。ベッドに寝そべればちょうどいいですが、喫煙室でそれはマズいでしょう。バスは十分無駄に広いですが、その広さを部屋に振ったほうがという気がします。

製氷機は館内に1基だけありますがフロント横なので取りに行くのに気を使いますね。ラフな格好では行きにくいです。普通は客室階のEVホール横なんかにあるもんですが。(フロントロビーにあるのなんて東○インくらいかと思ってました)

ただカードキーは優れもので、EVに乗るときも使いますがセンサーにかざすと自分の階のランプが自動でセットされます。センサーの反応が悪く何度もかざさないといけないレ○のカードキーとはえらい違いです。

同じタイプの部屋はたとえ格安でも勘弁、という感じですが別タイプの部屋ならまた使うこともあるかも・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
秋葉原ワシントンホテル 2012年01月07日 03:39:27

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お部屋につきましてはコメントを頂いておりますが、ごゆっくりして頂くために広めのバスルームと全室ワイド140cmのセミダブルサイズのベッドをご用意させて頂いており居住性を重視致しました。そのため、デスク回りが少々手狭になり、この点がご不便をお掛けしてしまいました。
また、セキュリティーを重視した為、ルームキーが無いと作動しないエレベーターエレベーターを採用致しました。
ご面倒をお掛けする点もございますが、今後も秋葉原ワシントンホテルを御愛顧頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
室数限定1日20室★年末年始限定プラン★【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月21日 20:42:56

部屋の広さ:東横インぐらい、同チェーンの有明より広い、アパより広い
景色:窓外が非常階段で最悪
デスク:独立デスクで仕事はしやすい
風呂:段差が無く、広めで良い
サービス:可もなく不可もなく
立地:駅前で便利で最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
秋葉原ワシントンホテル 2011年12月23日 04:17:08

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

数々のご意見誠にありがとうございます。

また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★1日限定30室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

BIGEASTさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

BIGEASTさん [40代/男性] 2011年10月26日 11:21:42

立地は大変良く部屋も綺麗ですが、テレビが壁に固定されていて机に座ると見にくい。
ベッドに寝てみる前提でしょうか?(笑)
あと、部屋の冷蔵庫が小さいです。2泊したのですが紙パックのお茶がおけません
でした。
全体的にはとてもいいので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
秋葉原ワシントンホテル 2011年10月27日 04:38:10

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

昨年5月のリニューアルに伴いお部屋でごゆっくりお寛ぎ頂ける様、広めの浴槽、140㎝幅のベッドをご用意致しました。
また、お部屋内のフリースペースを広くお使い頂きたい為、壁かけのテレビ、薄型の冷蔵庫をご用意致しました。
ご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。

また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。

貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★≪H23.4.1~≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月20日 21:56:11

部屋は大きくなく、枕も小さかった。テレビも小さく、これといった特徴のない部屋でした。朝食はよかったですが、なぜかゆっくりする感じがなく、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
秋葉原ワシントンホテル 2011年10月21日 04:02:25

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、リニューアルに伴いまして12㎡から15㎡と広くし、ベッドを全室セミダブル仕様、また、浴室を広めにとり、ごゆっくりして頂けるようにした為、お部屋内のフリースペースはあまり変わっていないので、手狭な思いをお掛けしてしまったのでしょうか、申し訳御座いませんでした。皆さまにご快適にお過ごし頂ける様、工夫して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 11:10:55

立地がよい割には料金が低めだったので利用してみました.部屋は狭めでしたが新しい建物と設備は印象がよかったです.冷蔵庫が小さすぎる印象です.1泊ならよいですが,数泊するときには不便しそうです.
全体的には清潔で,この地区から考えると,コストパフォーマンスは高い方だと思います.同じかそれ以下の料金プランであれば,また利用したいです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
秋葉原ワシントンホテル 2011年08月25日 06:33:21

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
全館リニューアルの際に全室セミダブルサイズのベッド、広めの浴室をご用意する事を優先したため比較的ご利用頻度の低い冷蔵庫は小さめのご用意とさせていただきました。
プランにつきましては様々なタイプをご用意させて頂いております。お客様のスタイルにあったプランをご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月23日 13:44:18

アメニティが部屋になくフロントから持っていくのが面倒

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
秋葉原ワシントンホテル 2011年07月25日 07:28:07

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

アメニティに関しましてはお手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共は、歯ブラシ以外のアメニティーはお客様のご必要な物をフロントよりご自身でお選びいただいてお部屋にお向かいいただくシステムをとらせていただいております。
ご理解の程お願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 07:29:38

お部屋は広く良かったんですが、シャンプー類の香りが強く、すごく残るので残念でした。


特に男性には、お風呂上がりの香りが気になったみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】◆ビジネスマンにおすすめ!◆駅近の秋葉原ワシントンホテルへ泊ろう♪【素泊まり】
【禁煙】セミダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
秋葉原ワシントンホテル 2011年07月14日 05:51:36

この度は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉と、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたらワシントンホテルをお選び下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 森本

設備・アメニティ2

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月02日 17:49:48

値段の割には良いです
朝食は1300円で高いですが味は良い
あさゆっくりしたい人にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
秋葉原ワシントンホテル 2011年06月03日 00:19:22

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては和洋20種類程の体に優しいバイキングをご用意しております。是非皆様にご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】訳あり!ビル側低層階プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

oejackさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

oejackさん [50代/男性] 2011年04月27日 11:58:55

秋葉原の駅からすぐなのに、格安の部屋があり(見晴らしできないという訳ありだが)リピートで宿泊させてもらいました。
リニューアルされているので設備面は全く問題ないのですが、インターネット接続が安定しません。接続速度が極端に低下することが度々発生し(前回宿泊時も発生)、ストレスがたまります。ヘビーユーザがいるのでしょうか?
これを解消していただければ満点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
秋葉原ワシントンホテル 2011年04月28日 07:33:02

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

インターネットの件に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
他のお客様がスカイプ等の大量通信が重なると接続速度が低下する場合もございます。

上記の件に関しましてお客から頂いた貴重なご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】訳あり!ビル側低層階プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

1720件中 1621~1640件表示

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