部屋のクロスが剥がれている部分がありました。少しですが汚れも見られました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

（良かった点）
秋葉原駅から大変近く、便利で迷う事もない。
ベッドは広くゆっくり休む事が出来た。
（悪かった点）
浴槽の床面が若干不安定で、シャワーの取付部から水漏れがあった上、シャワーヘッドが微妙にずれた位置でしか固定できなかった。
デスクの周辺が少し狭い。
（その他）
レストランの朝食営業開始時間が私には遅過ぎた。（6:45から）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

立地よく使い勝手よく大変満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年08月

対応や立地条件は良かったです。クローゼットや棚がなかったのが不便を感じました。情報不足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

朝食付きのプランを予約したのに朝食券を渡されなかった。
朝から不快になりました食事は美味しかったのに残念です。
チェックインの時にしっかりチェックすればミスは無くなりますよ!!
その他は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

13.14も同じルーム。よって感想は同じ。同じことを書かさないで。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

バスに滑り止めをつけてください。ホテル内にコンビニ又はレストランをお願い。いちいち買いに行くのは大変、特に雨など天候が悪い時。テレビの音質が極めて悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

たまに一人旅の時に使います。部屋もキレイだし、バスルームも広いしとてもいいんですが、もう少しリーズナブルだといいですけどね。
ちょっと残念だったのが朝食バイキング。ここのバイキングが好きで泊まったのに何故かその日のご飯とかお味噌汁が美味しくなかったです。味が薄すぎるというのか、ご飯が美味しくないというのか。高くて美味しいものを食べたいわけではなく、安くても美味しく食べたいのでそういったところを見直してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

【良かったこと】
レディースルームの角部屋に泊まりました。
ホテルも部屋も綺麗でした。
プラン内の朝食は種類も多く、満足です。
【不満なこと】
部屋に“近くで工事しているため、大きな音が出る可能性がある”旨の連絡用紙が置いてありました。
朝、8時過ぎに部屋で寝ていると、ドアをガチャンと開けるような大きな音がしました。
その音は定期的に何度も繰り返しありましたが、これは工事とは関係なく非常階段がすぐ横のため、階段のドアを開けることにより私の部屋にも震動が伝わったのだと思いました。
非常階段は恐らく掃除の方が使っているのでしょうが、時間か早すぎます。
チェックアウトは11時ですが、それまでゆっくり寝ている方も少なくないでしょうし、かなり睡眠妨害です。
そして、チェックアウト日の朝8時頃に、私の都合でチェックアウトの時間を11時から13時（有料）に延長してもらうように、フロントへ電話をしました。
そして11時頃、なんと掃除の方が合い鍵で部屋を開けて入ってこようとしていました。
念のため、“起こさないでください”のマグネットは部屋のドアに貼っていました。
チェーンをしていたので掃除の方も入れずに他の部屋へ移動されていきましたが、チェーンをしていなければ普通に入ってきたと思います。
そして、掃除の方も特に謝罪もなったので、さすがに不快です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

換気扇が五月蠅すぎます、二度目は無いでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

浴槽の掃除はきちんとされた方が良いと思います。
湯垢が浴槽にしっかり付着しておりました。
チェックアウト時に伝えようと思っておりましたが、時間が無く伝えられませんでしたので敢えて書き込みます。名前を汚す事のないようご指導願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

立地がよくて二度目の利用です。駅から近いし遠方からだと荷物もあるので助かります。食事なしだったので次回は頂いてみたいです。今回は清掃なしの連泊プランでした。事前に2日分のタオル準備して貰えてたら言うことなしでした。事前にリクエスト連絡したら当日フロントで対応するって言われたけど、疲れてチェックインのとき話すの忘れてしまいました。事前連絡のとき対応してくれたら言うことなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

駅から近く利用は最適でした
。ただアメニティが少なくて困りました。
後は喫煙ルームだったので換気しようと思っても窓も開かずリセッシュと空気清浄機のみだったのが残根でした。
ベッドなどは寝心地もよくゆっくり過ごせました。
次回から利用する際は洗顔、スポンジなども持って行かないといけないのが残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

親戚のお通夜があったのですが、台風で新幹線が動くかわからない状況で、前日までに宿泊予約ができない状況でした。当日新幹線の中から総武線沿線で検索し、何とか予約できて助かりました。立地条件は抜群です。施設は新しく、部屋も狭くなく、ベッド幅も十分でした。ただ、サービスの点では、やや物足りなく感じました。iPadの充電器を忘れてきたのですが、もし部屋に置いてきたなら、連絡をいただけるだろう待っていました。しかし、次の日まで連絡がなく、念のためこちらから問い合わせたところ、すぐに「お預かりしています」の言葉はなく、「確認して折り返しお電話します」との返事。結局みつかり着払いで送ってもらうことにしたのですが、「住所を教えてください」とのこと。何のために宿帳に記入してきたのかわかりません。忘れ物があったらすぐに連絡を取る、名前と宿泊日がわかれば瞬時に電話番号、住所などが検索できる、などの改善を望みます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

立地も良くてよく了解させて頂いてます。ただ先日宿泊した際、チェックアウトして帰りまで荷物預けてました。最終の新幹線ギリギリになってしまったので急いで荷物取りに行きましたが、フロントの方は電話対応していて『少々お待ち頂けますか』と言われたので新幹線が間に合わなくなるのでと伝えたらすぐ隣の営業終了していたレストランレジにいた男性の方に荷物急いで持ってくるよう頼んでくれました。
でもそのレストランの男性はお金か何かをゴソゴソしててすぐ持ちに行ってくれませんでした。フロントの電話対応してた方の電話が終わってその人が取りに行こうとしたらレストランの男性が動き出して取りに行きました。新幹線が間に合わないから急いでいると伝えたのにすぐ持ちに行ってくれず不愉快でした。結局新幹線には間に合わず片道分の代金がパーになりショックです。時間がギリギリになった私が悪いですが、フロントの男性よりレストラン側にいた男性の方が立場が偉い感じの人だったので、ベテランで偉い立場の先輩であってもしっかりした対応をこれからはお願いしたいです。長くなりましたが最後まで読んで下さりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

初めて宿泊しました。フロントの方や、朝食レストランの方の接客は、気持ちよかったです。ただ、室内に入って、スリッパ置き場を見ると、黒カビか？と思うくらい、一部が黒ずんでいました。(カビではありませんよね!?)
また、夜遅くまで、隣室の壁を叩く？、物が当たる？音が大きく、廊下からも人声が良く聞こえるのと、室内のダウンライトが、時々、点滅するのは、びっくりでした。騒音は、作りの問題もあると思いますが、照明の点滅については、改善をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

初めて利用しました。
フロントの対応も良くスムーズにチェックイン出来ました。

しかし、窓には手形がべったり付いていたり、シーツにはしみが・・・
デスクの引き出しには、前泊者のチェックイン時の書類がありました。
掃除してないのでは？と思いました。
そうすると綺麗に見えた部屋にも不安が出てきてしまいました。
折角立地もスタッフの対応も良いホテルなのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

冷蔵庫が冷えなさ過ぎて、夜入れていたフルーツが朝食べようとしたら少し腐った臭いがしました。冷蔵庫以外はWifiも無料で使用でき、部屋もきれいだし、大満足なのにがっかりでした。冷蔵庫の改良が無いようであれば、今後泊まることはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

何と言っても駅からの近さは素晴らしいです。そのため、半径１００ｍ以内に飲食店など必要な店の全てが揃っており、とても利用しやすいと思います。
アメニティでボディスポンジ（今や当たり前？）がないことだけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

立地も部屋も、サービスもよくてすごくお気に入りなのですが、とにかく今回は少し確認すれば済むようなミスが多かったです。朝食つきをわすれられたり、チェックアウトの時間を間違えて催促のような電話がかかってきたり、ごくごく少しの手間でわかることのように思うのですが、扱いを受けた方は非常に強く印象に残ります。今後もいい場所であることには変わりないので使わせていただこうと思いますが、細かいところに気をつけてもらえればと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月