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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.86
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.95
  • 食事4.57
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134件中 41~60件表示

サービス3

vector49386さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2018年10月07日 23:00:57

駅前と言う立地は良いですが、この価格に対してはホテルの設備や内装など全般が釣り合っていない様に感じます。
秋葉原と言う土地から考えると中身を上げるよりも、価格を押さえて欲しい所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
秋葉原ワシントンホテル 2018年10月08日 18:47:20

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の価格改定に努めて参ります。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 08:14:09

はじめての レディスフロアの利用でした。
フロントのすぐそばにあるので エレベーターを利用することもなく、信頼できるセキュリティでした。今回は利用しませんでしたが 朝食のルームサービスも 便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
秋葉原ワシントンホテル 2018年03月26日 21:09:45

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
レディースルームへのご滞在、概ねご満足頂けましたようで何よりでございます。
また次の機会にご朝食のルームサービスもお楽しみ頂ければと思います。
お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営管理課 菊地

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:42:15

サービスやお部屋は特に問題はありません。

駅から近いのがうれしいです。

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
秋葉原ワシントンホテル 2017年06月06日 08:03:37

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

営業課 菊地

サービス3

juisiさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

juisiさん [60代/男性] 2017年02月20日 17:39:50

部屋のクロスが剥がれている部分がありました。少しですが汚れも見られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
秋葉原ワシントンホテル 2017年02月20日 23:10:59

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に於きましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
施設・清掃と本来はお気持ち良くお感じいただくべきでありましたが、ホテルとしてあるまじき結果となってしまいました。
担当セクションに申送りを行いまして、今後の改善に努めてまいります。
次回秋葉原にお越しの際にも当館をお選びいただければと存じます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

営業課 中野

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 11:43:57

(良かった点)
秋葉原駅から大変近く、便利で迷う事もない。
ベッドは広くゆっくり休む事が出来た。
(悪かった点)
浴槽の床面が若干不安定で、シャワーの取付部から水漏れがあった上、シャワーヘッドが微妙にずれた位置でしか固定できなかった。
デスクの周辺が少し狭い。
(その他)
レストランの朝食営業開始時間が私には遅過ぎた。(6:45から)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
秋葉原ワシントンホテル 2016年08月03日 21:29:48

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの浴槽およびシャワーの水漏れや固定できなかった点などにつきましてご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。
早速、確認させていただきます。


どうぞ、今後も快適にお過ごし頂けます様に従業員一同、努力してまいりますので、お近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。


営業課:渡辺

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス3

頭脳方陣さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

頭脳方陣さん [40代/男性] 2015年08月27日 06:10:11

立地よく使い勝手よく大変満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月29日 00:19:03

いつも秋葉原ワシントンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

今後もご満足頂ける様、スタッフ一同励んで参りますので宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


営業課 青山

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 13:37:56

対応や立地条件は良かったです。クローゼットや棚がなかったのが不便を感じました。情報不足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月26日 19:53:49

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご感想は今後皆様にご満足いただける施設づくりを目指していくうえでの貴重な検討材料にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

営業課 丸岡

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 07:45:26

13.14も同じルーム。よって感想は同じ。同じことを書かさないで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月19日 21:17:18

お手数をお掛け致しまして申し訳ありません。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 07:41:02

バスに滑り止めをつけてください。ホテル内にコンビニ又はレストランをお願い。いちいち買いに行くのは大変、特に雨など天候が悪い時。テレビの音質が極めて悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月19日 21:16:11

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。

バスの滑り止めやテレビの音質につきましての貴重なご意見有難うございます。
滑り止めの取付けが可能か確認後に検討課題とさせて頂き、テレビの音質も直ちに確認させて頂きます。

レストランにおかれましては、今年に入りご朝食のみの営業形態へと変更させて頂きました関係で、只今の所、当ホテル2階のデニーズさん又は麹蔵さん(居酒屋)へのご案内にてご容赦頂いております故、何卒宜しくお願い申し上げます。

改めまして、この度は貴重なご意見誠に有難うございました。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月29日 18:13:10

換気扇が五月蠅すぎます、二度目は無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
秋葉原ワシントンホテル 2015年01月29日 20:08:44

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかく私共をお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただける施設を目指し、設備のチェックを怠らないようにいたしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 11:08:33

浴槽の掃除はきちんとされた方が良いと思います。
湯垢が浴槽にしっかり付着しておりました。
チェックアウト時に伝えようと思っておりましたが、時間が無く伝えられませんでしたので敢えて書き込みます。名前を汚す事のないようご指導願います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
秋葉原ワシントンホテル 2015年01月13日 20:30:25

いつも秋葉原ワシントンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

この度のご滞在に於きましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者に申し送りをいたしまして、清掃後のチェックを怠らないよう指導させていただきます。
貴重なご指摘をいただきましてありがとうございました。
お客様の次回のご来館をよりお待ち申し上げております。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月09日 11:57:13

立地がよくて二度目の利用です。駅から近いし遠方からだと荷物もあるので助かります。食事なしだったので次回は頂いてみたいです。今回は清掃なしの連泊プランでした。事前に2日分のタオル準備して貰えてたら言うことなしでした。事前にリクエスト連絡したら当日フロントで対応するって言われたけど、疲れてチェックインのとき話すの忘れてしまいました。事前連絡のとき対応してくれたら言うことなしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
秋葉原ワシントンホテル 2015年01月09日 21:29:16

いつも秋葉原ワシントンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

タオルの準備につきましては、お客様のご期待に添えず誠に申し訳有りませんでした。
タオルの事前準備ということで、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
清掃なしのエコ連泊プラン♪≪素泊まり≫★室数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月10日 16:52:36

初めて宿泊しました。フロントの方や、朝食レストランの方の接客は、気持ちよかったです。ただ、室内に入って、スリッパ置き場を見ると、黒カビか?と思うくらい、一部が黒ずんでいました。(カビではありませんよね!?)
また、夜遅くまで、隣室の壁を叩く?、物が当たる?音が大きく、廊下からも人声が良く聞こえるのと、室内のダウンライトが、時々、点滅するのは、びっくりでした。騒音は、作りの問題もあると思いますが、照明の点滅については、改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
秋葉原ワシントンホテル 2014年07月12日 01:08:13

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
接客に関しましてお褒めいただきましたこと誠に嬉しく励みになります。
しかしながら、室内のダウンライトにつきましてはご確認の上、取り替えさせて頂きました。このたびはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業課
渡辺

サービス3

みゅう520さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

みゅう520さん [40代/女性] 2014年07月02日 22:20:32

初めて利用しました。
フロントの対応も良くスムーズにチェックイン出来ました。

しかし、窓には手形がべったり付いていたり、シーツにはしみが・・・
デスクの引き出しには、前泊者のチェックイン時の書類がありました。
掃除してないのでは?と思いました。
そうすると綺麗に見えた部屋にも不安が出てきてしまいました。
折角立地もスタッフの対応も良いホテルなのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
秋葉原ワシントンホテル 2014年07月02日 23:56:01

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋の窓やシーツのシミ、また、引き出しに至るまでの不備につきまして大変失礼致しました。
ご宿泊の際に御不安を抱かせてしまうことの無いよう清掃に対しましても 従業員一同最新の注意を払ってご対応させていただきます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。

営業課
渡辺

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 16:47:22

何と言っても駅からの近さは素晴らしいです。そのため、半径100m以内に飲食店など必要な店の全てが揃っており、とても利用しやすいと思います。
アメニティでボディスポンジ(今や当たり前?)がないことだけが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
秋葉原ワシントンホテル 2014年06月20日 21:58:28

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。立地の良さは非常に好評を頂いており、お気に召して戴けたようで何よりでございます。ボディスポンジは兼ねてから多くのご要望がございましたのでカウンターにて販売をさせて頂いております。チェックイン時の説明が足りず失礼致しました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

          秋葉原ワシントンホテル
            営業課  岡村

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 16:37:48

立地も部屋も、サービスもよくてすごくお気に入りなのですが、とにかく今回は少し確認すれば済むようなミスが多かったです。朝食つきをわすれられたり、チェックアウトの時間を間違えて催促のような電話がかかってきたり、ごくごく少しの手間でわかることのように思うのですが、扱いを受けた方は非常に強く印象に残ります。今後もいい場所であることには変わりないので使わせていただこうと思いますが、細かいところに気をつけてもらえればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
秋葉原ワシントンホテル 2014年03月03日 01:04:22

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在に於きましては私共の不手際の数々大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のお選びいただいたプラン、またはお部屋のグレードアップなどご変更いただいたものはしっかりと確認をさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。

どうぞこれからも秋葉原ワシントンホテルをお選びくださいますようお願いいたします。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス3

metmannさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

metmannさん [60代/男性] 2013年11月05日 16:17:09

立地は申し分ないが、朝食で混んで待たされるのは少々引っかかる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
秋葉原ワシントンホテル 2013年11月05日 22:15:20

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ご朝食時はお待たせ致しまして、申し訳ございませんでした。
お客様の導線などを含めまして今後の課題とさせて頂きます。

ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

サービス3

metmannさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

metmannさん [60代/男性] 2013年11月02日 15:07:03

立地は申し分ないが、今一使い勝手が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
秋葉原ワシントンホテル 2013年11月03日 00:44:11

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

皆様にご満足頂ける様、今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。


営業課 青山

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 19:53:02

ここは、お風呂が気に入っています。
タオルがくたびれて来ているようなので、変えたほうが良いのでは?
連泊したとき、部屋の掃除をしない場合に、替えのタオルだけ用意してもらえればなお良いですね!何も言わなくても、用意してくれる所が多いですよ。あと、ミネラルウォーターのサービスがあると良いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
秋葉原ワシントンホテル 2013年09月08日 22:32:33

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タオルにつきましては傷んでいるものは省くようにしておりますがチェックが行き届かず大変失礼致しました。
連泊いただいた際の清掃ご不要の際につきましてはタオル交換等含めてご確認させて頂くようにしておりますが、こちらも至らず大変失礼致しました。今後改善して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 16:31:34

立地は満点ですね。部屋は狭く寝るだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
秋葉原ワシントンホテル 2013年08月22日 01:00:05

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

134件中 41~60件表示

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