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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.85
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.98
  • 食事4.52
宿泊年月
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134件中 81~100件表示

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 19:53:02

ここは、お風呂が気に入っています。
タオルがくたびれて来ているようなので、変えたほうが良いのでは?
連泊したとき、部屋の掃除をしない場合に、替えのタオルだけ用意してもらえればなお良いですね!何も言わなくても、用意してくれる所が多いですよ。あと、ミネラルウォーターのサービスがあると良いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
秋葉原ワシントンホテル 2013年09月08日 22:32:33

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タオルにつきましては傷んでいるものは省くようにしておりますがチェックが行き届かず大変失礼致しました。
連泊いただいた際の清掃ご不要の際につきましてはタオル交換等含めてご確認させて頂くようにしておりますが、こちらも至らず大変失礼致しました。今後改善して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月21日 16:31:34

立地は満点ですね。部屋は狭く寝るだけ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
秋葉原ワシントンホテル 2013年08月22日 01:00:05

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年03月13日 10:45:41

1.テレビがベットからでないと見れない。(椅子に座ってだと角度が悪いので良く見れない。)
2.高層階確約プランで11階の部屋に止まったが、見晴らしが良い訳でもなく意味が無かった。(JRが見れてたので鉄道ファン向け?)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
秋葉原ワシントンホテル 2013年03月14日 01:14:45

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

1のテレビの位置に置かれましては大変ご不便をお掛け致しました。今後の課題とさせて頂きます。
2の高層階確約プランでは、駅側か神田川側のお振り分けではございますが、今回は神田川側になってしまったと思われます。ご満足頂けず申し訳ありませんでした。

皆様のご要望にお応え出来る様、さらに努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

部屋3

bd555さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

bd555さん [40代/男性] 2013年02月07日 00:14:17

部屋にはいると何故か荷物が?また、廊下ではドアに清掃員の
荷物が、ずっとドアに吊るしっぱなし、ちょっとレベル低いのでは?
朝食バイキングは日替わりで美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
秋葉原ワシントンホテル 2013年02月07日 01:28:09

秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度のご滞在では大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう努めて参ります。

どうぞこれからも秋葉原ワシントンホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。

営業課 丸岡

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年01月03日 18:55:30

駅から近く、しかし落ち着いた雰囲気のホテルです。
個人的にはマットレスがもう少し柔らかい方が好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
秋葉原ワシントンホテル 2013年01月03日 23:13:33

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

マットレスに於きましては、貴重なご意見として頂戴致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月24日 15:47:34

立地は駅前で大変、便利。フロントはすごく丁寧な人と素っ気ない人と両方で当たりはずれがある。朝食はバイキングで品数は多いが、補充されていない品があり、管理はよくない。総合的にビジネスで寝るだけの宿泊なら問題はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
秋葉原ワシントンホテル 2012年10月25日 04:10:48

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食バイキング及び接客サービスの件に関しまして不愉快なご滞在になりました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見・ご指摘を踏まえ、満足頂けるホテルを目指したいと思います。

また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★1日限定30室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 22:51:59

初めて宿泊しました。冷蔵庫やポットが部屋の入り口にあるのは使いづらいですね。アンケート用紙が、前の宿泊者が記入したものが置いてあった。チェックして回収していないのか?フロントのかたの対応はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
秋葉原ワシントンホテル 2012年08月18日 06:52:27

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

アンケート用紙の件に関しましては不愉快なご滞在になりました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無い様清掃係に申し送りを致します。
また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年07月10日 17:45:12

7月5日から9日まで4泊しました。初めての利用です。交通の便がよさそうなので、このホテルを選びました。宿泊者の立場から率直なコメントを致します。
1.チェックイン、アウト時の事務処理に時間がかかりすぎ。加えて精算時のポイント加算
 も間違った説明があり、先輩スタッフから訂正指示が出る始末。プロ意識が不足?
2.パジャマの代わりに、浴衣を借りたが襟首と帯にクリーニング用の安全ピンつきタグが ついたまま。2日間連続して提供された。安全性の確保から如何なものか?
3.部屋の冷蔵庫の収容力が極端にせまい。短期滞在者が多いせいか?ホテルの位置づけを どこに置いているのか曖昧。(シティーホテルかビジネスホテルか?)基本的な備品、設 備は宿泊者のニーズを優先して考えるべき。TVの設置場所も微妙。角度も調整不可。
4.夕方帰ると湯沸かし器の水も捨ててないし、置き場所も暗すぎる。使い勝手、衛生面か ら、改善の余地があるのでは?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
秋葉原ワシントンホテル 2012年07月11日 09:08:20

この度は数あるホテルの中から秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず不愉快なご滞在になりました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回頂いたご指摘を今後は繰り返す事が無い用スタッフ一同申し送りをし業務に取り組みたいと思います。

また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをお選び下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
営業課 林

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

MATTYMさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

MATTYMさん [30代/男性] 2012年05月31日 15:52:49

秋葉原駅から近く、非常に便利な立地でした。接客に関しても以前よりは良くなっており、建て替え前の時は正直言って、立地が良くても接客的に泊ることを躊躇してしまうほどでしたが今回はそのようなことはありませんでした。
部屋はきれいでしたが、冷蔵庫がに何処にあるのかわからないまま2日間を過ごしてしまいました
あと、喫煙部屋の為でしょうが、入った瞬間の煙草のにおいは正直凄かったです。
もう少し消臭できてると嬉しかったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
秋葉原ワシントンホテル 2012年05月31日 19:05:10

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、入り口横にございますが目立たなくご不便をお掛け致し誠に申し訳御座いませんでした。
また、お部屋の臭いに関しましてご意見を賜り有難う御座います。早速、清掃担当部署に報告致します。御不快な思いをお掛けし申し訳けございません。

またのご利用お待ち致しております。

営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋3

とと7717さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

とと7717さん [50代/男性] 2012年05月14日 21:50:54

セミダブルの部屋で価格は妥当だと思いますが、せめて2人なので椅子が2脚欲しかったですね。
朝食は前回同様満足です、食事スペースと食材スペースとが分離されているのがナイスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
秋葉原ワシントンホテル 2012年05月15日 02:09:10

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

椅子は通常はお一部屋につき一脚ではございますが、ご希望のお客様にはお貸出もいたしております。
どうぞお申し付けくださいませ。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。
次回ご宿泊時にも是非ご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
◆高層階確約♪カップルプラン♪♪【セミダブル】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【高層階★セミダブル★禁煙】

部屋3

muratakeyさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

muratakeyさん [30代/男性] 2012年04月24日 19:09:18

問題なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
秋葉原ワシントンホテル 2012年04月25日 01:48:51

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業課  青山

部屋3

kein330さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

kein330さん [30代/男性] 2012年04月19日 10:36:13

部屋については何も問題無いです。
但し、フロントでチェックアウトの説明が何もなかったので、自動チェックアウトの機械があるのを知らず、朝10分以上並んで待っていました。
途中で気付いて機械でチェックアウトをしたけど、チェックイン時に説明があっても良かったのでは?
また、カミソリの品質が悪いと思います。
朝入浴時に使用したら顎回りが血だらけになってしまいました。
出張が多く、色んなホテルに泊まりますがこのような事は滅多にないです。
使用済みなのか?と思うほど切れ味が悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年04月
秋葉原ワシントンホテル 2012年04月20日 03:37:23

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝のお忙しい時間にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時に自動チェックアウト機のご案内も徹底させて頂きます。
また、カミソリに於いては貴重なご意見ありがとうございます。重ねてお詫び申し上げると共に改善出来るよう検討させて頂きます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★1日限定30室
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 13:08:08

リニューアルして初めて宿泊しました。しかし元々の部屋の狭さは如何ともし難く、冷蔵庫などは500mlペットボトルが2本しか入らない小ささ!着て着た服も壁にそのまま掛けるというクローゼットも無い始末。その分ベッドが広く、お風呂もゆったりしていたので、痛み分けですかね?
でもテレビが壁に掛けてあり、テレビを観るのにはベッドに座らないと見る事が苦しいのは大変疑問。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
秋葉原ワシントンホテル 2012年03月24日 20:07:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、数々の貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご意見をもとに
快適なホテル作りに励んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 倉持

ご利用の宿泊プラン
【アワード受賞記念】VOD付宿泊プラン☆和洋ブッフェ朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年02月19日 18:22:58

眺望良いとあったが交差点とビルが近くに見えるだけで外から見えそうでカーテン閉切。冷蔵庫が小さく氷サービスもフロント前で紙コップにはしょぼい。部屋にグラスが欲しい。近くにデニーズとファミマがあるのは便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
秋葉原ワシントンホテル 2012年02月21日 07:41:30

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

数々のご意見誠にありがとうございます。
また秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
◆高層階確約♪カップルプラン♪♪【セミダブル】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【高層階★セミダブル★喫煙】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 10:55:59

宿泊は数度目です。仕事があるため、駅前の立地に叶うものはないと考え、こちらにしました。改装されていましたが、残念ながら、この値段でこのサービスは、ビジネスホテルの域を出られないサービスですね。フロントも事務的、そのほかの対応も事務的、流れ作業でした。ワシントンホテルはあちこちで泊まっていますが、このレベルのサービスであれば残念ながらここどまりでしょう。つまり必要があれば泊まるが、そうでなければほかを選びます。横浜伊勢崎町は、まだ対応が良いですね。秋葉原は何度目かですが、そのたびにこれか・・という感じでしたね。場所以外に泊まる理由はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
秋葉原ワシントンホテル 2012年01月09日 21:09:11

秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私共の対応に於きましての数々のご指摘、申し訳ございません。
こころよりお詫び申し上げます。
これからは担当者ならびに従業員一同で反省をし、ご来館いただいたお客様皆様にご満足いただける対応を目指し、今後の目標といたします。

次回秋葉原にお越しの際にも是非秋葉原ワシントンホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

部屋3

ゲン9169さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

ゲン9169さん [50代/男性] 2012年01月08日 14:56:51

とにかく立地は最高です。リニューアルされた部屋はもちろん綺麗で落ち着きます。もう少し安価であれば利用を増やしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
秋葉原ワシントンホテル 2012年01月08日 17:11:01

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お早目のご予約や日曜日などは限定プランがでておりますのでご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちもぷ仕上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

チヌカルクルさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

チヌカルクルさん [50代/男性] 2011年10月11日 07:15:53

サニタリーが広くて良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
秋葉原ワシントンホテル 2011年10月11日 19:40:23

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
昨年のリニューアルオープンに伴いまして、バスルームを広めにとり、また、前日セミダブルサイズのベッドのご用意など、ごゆっくり頂けるようことを心掛けた設計となっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割♪スタンダードプラン◆【和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 11:37:40

一般的なビジネスホテルと感じました。
場所立地は非常にいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
秋葉原ワシントンホテル 2011年10月03日 20:39:26

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてはJR秋葉原駅中央改札口より徒歩1分圏内と皆様にご好評いただいております。

これからも秋葉原ワシントンホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

部屋3

ZERO1961さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

ZERO1961さん [50代/男性] 2011年09月06日 22:07:40

出張で2連泊しました。秋葉原駅の真正面に位置しているので立地は最高でした。セキュリティが強化してありエレベーターがカードキー無しでは稼動しないのは女性には安心だと思いますが私には少々面倒でした。予約段階で私のミスで禁煙ルームを予約してしまいフロントに相談しましたが変更が叶わなかったので少し残念でした。部屋とお風呂はそれなりの広さで圧迫感もなく満足しましたがバイキングの朝食はメニューが少ないと思います。立地も良いので価格相応のホテルだと感じますが価格以上の満足感は得られませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
秋葉原ワシントンホテル 2011年09月08日 03:00:07

秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をおかけいたしました。
ご宿泊者様以外の方の出入り制限をさせていただき、セキュリティーを重視させていただいております。
何卒ご理解を賜りたいと存じます。
当日はリクエストにお応えできず、申し訳ございませんでした。
そちらも重ねてご理解をお願い申し上げます。
朝食に関しましてはいただきました貴重なご意見をレストラン担当者に申し送りを行いまして、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも秋葉原ワシントンホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

営業課 丸岡

部屋3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 12:00:29

駅から近く、コンビニも近く便利でよく利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
秋葉原ワシントンホテル 2011年08月12日 18:52:40

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

口コミ頂きました通り、コンビニもホテルの目の前にあり、秋葉原駅より徒歩1分という好アクセスですので女性のお客様にもご安心してご来館いただける立地でございます。

次回秋葉原にお越しの際もワシントンホテルをお選び下さいます様お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

134件中 81~100件表示

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