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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.87
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.00
  • 食事4.67
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134件中 101~120件表示

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 22:04:25

秋葉原駅はしばしば利用しているのに、ホテルの存在(立地)に気付かなかった。
エントランスがオフィスビルの様な感じのせいか。

ロケーションはGOOD。
部屋の広さは普通のビジネスホテルとして標準的。ユニットバスが少し大きめなのは、最近のトレンド。
防音がしっかりしていて、JRが近いにもかかわらず騒音は気にならないレベル。当然、隣室の音もほとんど気にならないレベル。

フロントが3階にあるため、チェックアウト時に2度エレベーターを利用する事になり、3台がなかなか来ないのはNG。
ホテル内のイタリアンレストランが平日のみ営業という点もNG。ピザのルームサービスは平日限定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2011年07月
秋葉原ワシントンホテル 2011年07月19日 23:56:56

この度は、数あるホテルの中から秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

立地に関しましては 皆様より高評価を頂戴しております。また ユニットバスに関しましてはりユーあるに際しまして大きめの物を導入致しました。
エレベーター3機起動しておりますが お待ちになられたようでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
レストランに関しましてはオープン当初より土日祝日はランチ営業までとさせていただいまして ご不便をお掛けして重ねてお詫び申し上げます。
もしお差支えございませんようでしたら2階のテナントのご利用をいただけましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 渡辺

ご利用の宿泊プラン
★最大45%割◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月08日 08:59:28

駅から近く、部屋もシンプルで清潔感があり、女性でも気楽に利用できると感じました。
(既に2回目の宿泊です)

ただ、今回は掃除が雑で、ベット脇に、男性モノの靴下が置きっぱなしだったり、
テレビ画面が正常に映らず、上下が欠けていたので、地震の緊急情報が見たくてTVをつけても、
切れてしまってみれなかったりした点は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
秋葉原ワシントンホテル 2011年06月08日 19:33:07

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では清掃・テレビに於きまして御不快な思いをさせてしまい、ご不便をおかけいたしました事をこころよりお詫び申し上げます。
清掃担当には申し送りを行いまして、今後の改善をさせていただきます。
お部屋にてご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますがフロントまでご連絡をお願い致します。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】訳あり!ビル側低層階プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

けんじ1517さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

けんじ1517さん [40代/男性] 2011年04月10日 17:14:11

立地条件、宿泊料金を考えれば満足です。利用者の個々の価値観が違うのでコメントも変わるかと思いますが、どの地でも、1泊1万円前後で朝食付きであればアメニティー云々とコメントされても、企業側は手の付けようがないと思います。対応の良さと、清潔感を保つのみで今後も頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
秋葉原ワシントンホテル 2011年04月10日 20:15:26

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

私共は歯ブラシ以外のアメニティーはお客様のご必要な物をフロントよりご自身でお選びいただいてお部屋にお向かいいただくシステムをとらせていただいております。
ご理解をいただきまして、大変うれしく思います。

お褒めにあずかりました、対応・清潔感に関しましては従業員全員の励みとさせていただき、今後もクオリティーの維持に全力で取り組んでまいります。

これからも秋葉原ワシントンホテルと末願いお付き合いを賜れますようこころよりお願い申し上げます。
ありがとうございました。

営業課 丸岡

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 17:04:32

数回利用していますが、こちらもだんだん慣れてきましたので、特に良いところもなく、悪いと感じる事もなく普通に過ごせたなという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
秋葉原ワシントンホテル 2011年03月05日 00:34:33

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
慣れていただけるほどご利用頂きましてありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

営業課 渡辺 

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

総合3

simauma23さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

simauma23さん [40代/男性] 2011年02月08日 00:21:56

お客様をお連れしたのですが、フロントの対応が今イチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
秋葉原ワシントンホテル 2011年02月09日 03:36:00

この度は数あるホテルの中から秋葉原ワシントンホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

折角お客様をご紹介頂いたにも関わらず、接客対応が不十分で申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、スタッフの教育に努めてまいります。

お客様の次回のご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★朝食付
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 15:40:09

1月9日からシングル一泊で利用させて頂きました。
フロントの方が、ずっと咳をしながら対応されていたのが、とても気になりました。
咳をしたあとに「失礼しました」とかの言葉も無く。
手で口元を覆うとか、マスクをするなどの対応をして欲しかったです。

アメニティがセルフサービスなのは良いのですが、小さなカゴに無理矢理詰め込んでいる感じがしました。
正直、取りづらい。
チェックイン時は荷物も多いので、フロント前にある、鞄を置くテーブルなどがあれば、
もっと便利だと思います。

楽天トラベルのお陰で、お安く泊まらせていただいたし、お部屋も綺麗だし…
でも、最初のフロントの対応で、かなりがっかりしてしまいました。

良く名前を聞くホテルなのに…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月27日 06:01:24

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時にはお客様に多大な不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。体調の優れない者は違う者に代わるかマスクをするなど検討して参ります。アメニティーなどのご意見は今後の検討課題に取り上げて参ります。今後とも秋葉原ワシントンホテルをご愛顧頂きます様お待ち申し上げております。
営業課 川見

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 12:25:16

コストパフォーマンスがいいという感じは受けず。
相変わらずワシントンさんは部屋が狭い。
ただ無難なので、迷ったらワシントンさんという感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月18日 02:24:43

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

5月15日にリニューアオープンに際し、バスタブで足が伸ばせるよう大きくし、
ベット幅も140cmにした結果、お部屋が狭く感じられたかと思われます。

お客様の次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
◆高層階確約♪カップルプラン♪♪【セミダブル】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【高層階★セミダブル★喫煙】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月10日 22:02:16

良かった点
■駅から近い
■開業間もないため非常にキレイ
■1階直通かつルームキー連動のエレベーターが便利
悪かった点
■HPで大げさに宣伝するほどの朝食では無かった
■フロントが手際悪く大渋滞
■秋葉の特徴にあわせたアニメチャンネルや声優の卵による目覚ましとかいらない

近くにあるレムホテルとの差別化が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月11日 07:08:51

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

フロントでお待たせし大変申し訳ございませんでした。

また、良かった点・悪かった点と貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題に取り上げて参ります。

また秋葉原にお越しの際はワシントンホテルをご利用頂けます様どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
★最大50%割♪◆スタンダードプラン◆【和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合3

あきすけぱぱさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

あきすけぱぱさん [30代/男性] 2011年01月09日 11:14:37

コメントレターにも書いたのですが特に返事が無かったのでこちらに書きます。
バスタブに髪の毛がおちていました。
また夜間工事があり寝れなかったです。
工事の事を一言も聞いてなかったので余計・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月11日 08:02:31

この度は、数あるホテルの中から秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

残毛の件に於きましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後は清掃担当者に申し送りをおこないまして、チェックをさらに徹底してまいります。

夜間工事の件に付きましてもご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

これからも秋葉原ワシントンホテルと末永いお付き合いを賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
★最大50%割♪◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月04日 00:05:18

開業一年未満ということで部屋はとてもキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
秋葉原ワシントンホテル 2011年01月04日 01:33:00

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございまいた。
5月15日にリニューアルオープンし半年以上が経ちますが、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました
営業課 川見

ご利用の宿泊プラン
【新春限定!】お年玉特典付宿泊プラン◆素泊まり◆1日限定10室
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月09日 23:08:56

駅からも近いし、気持ちよく宿泊できました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
秋葉原ワシントンホテル 2010年12月10日 20:13:37

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅からのアクセスにつきましてはビジネスでご利用のお客様が多い為、利便性を重視いたしまた。

是非、今後とも秋葉原ワシントンホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5月15日オープン秋葉原ワシントンホテルへ泊ろう♪♪◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月08日 20:41:13

余り良くなかった

【ご利用の宿泊プラン】
★秋得★最大50%割♪◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
【喫煙】シングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
秋葉原ワシントンホテル 2010年12月10日 06:24:01

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけませんでしたようで誠に残念でございます。皆様にご支持頂けるよう努力して参りたいと思っておりますので、何かお気づきの点等ございましたらご指示、ご指摘頂けたら幸いでございます。
また、ご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

営業課 篠塚

ご利用の宿泊プラン
★秋得★最大50%割♪◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月23日 22:44:52

駅の目の前で本当に楽でした。あいにくの雨でしたが、2階にはデニーズもあり、コンビニも歩いてすぐのところにありとても便利です。
みんなが書いているように冷蔵庫の小ささと、フロントの場所には戸惑いましたが・・・
ただ、8階のヨドバシカメラ側の部屋だったんですが、どこかの部屋なのか、外の音なのかわかりませんが、夜中12時すぎまで、大きな音で音楽流していてうるさかったです。
また、目の前にホテルロビーがあり、そこのエレベーター係りのおじさんが、四六時中(夜中、朝)窓の外を見るので、カーテンを開けて夜景を見ることができませんでした。
まさか、8階なのにおじさんとしょっちゅう目が合うとわ思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
秋葉原ワシントンホテル 2010年11月23日 23:28:57

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
冷蔵庫・フロントに於きましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、ご不快なことやご不明な点がございましたらお手数をおかけいたしますが、フロントにご連絡をお願い致します。
できる限りの対応をさせていただきます。
これからも秋葉原ワシントンホテルと末長くお付き合いくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】5月15日オープン秋葉原ワシントンホテルへ泊ろう♪♪◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

ぷー8171さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

ぷー8171さん [30代/男性] 2010年09月14日 12:04:13

朝食のメニューを可能なかぎり増やしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
秋葉原ワシントンホテル 2010年09月15日 04:28:53

この度は数あるホテルの中から秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き
誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様の貴重なご意見は今後の検討材料とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪★和洋食ブッフェ朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

のりのり神戸さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

のりのり神戸さん [40代/男性] 2010年09月08日 18:27:28

まだ新しいこともあると思いますが...清潔感あふれる部屋でゆっくりと休むことができました。もう少し値段が安ければ利用しやすいのですが...。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
秋葉原ワシントンホテル 2010年09月09日 07:00:15

この度は数あるホテルの中から秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも皆様に御満足頂けるよう従業員一同努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用の宿泊プラン
★直前割★最大50%割♪◆スタンダードプラン◆【和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 16:30:18

翌朝早い時間の新幹線をとっていたので、駅前にあるこの立地はたいへん便利でした。又利用させていただきます。ユニクロ・無印良品がすぐそばで出張に足りない物などすぐに買えて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
秋葉原ワシントンホテル 2010年08月21日 01:19:19

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心致しました。
今後も皆様に気持ち良くお泊りいただけますよう
従業員一同努力してまいります。
又の御利用お待ちしております。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
★直前割★最大50%割♪◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 18:45:59

苦情か感想かで迷いましたが、まずは悪かった点から。
深夜4時過ぎ、隣からの騒音で目が覚めてしまいました。
結局、部屋の造りとしては他所と大差無いようです。

朝食のパンにカビ?!のようなものが付着していました。
私には、どこからどう見てもカビにしか見えませんでしたが。
食べずに残した原因ですので念のため。
それ以外、朝食に関しては概ね良かったと思います。

冷蔵庫は、必要にして十分でした。

あと、ちょっとビックリしたことがありました。
秋葉原と言う場所柄仕方の無いことかもしれませんが、
部屋着のまま朝食をとっている人が!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
秋葉原ワシントンホテル 2010年08月15日 19:58:17

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。滞在中はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランには十分に注意、指導して参ります。お客様にはこれに懲りませず次回も当ホテルをご利用頂けます様お待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

営業課 川見

ご利用の宿泊プラン
◆5月15日開業記念プラン◆期間限定(~8/31まで)室数限定!☆和・洋ブッフェ朝食付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月01日 20:14:01

クロワッサンはおいしかったですよ!
ただ、朝食場所は混雑しすぎのため、せわしく食事をしてしましました。お得なパックだったので文句は言えませんが、金額からするともう少しゆっくりできるとよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
秋葉原ワシントンホテル 2010年08月03日 01:04:14

この度は秋葉原ワシントンホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見は今後の検討材料とさせていただきます。

又の御利用お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
★5月15日開業記念★金~火曜日限定♪♪連泊プラン♪♪☆和・洋食ブッフェ朝食付☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

sakuryou_3901さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

sakuryou_3901さん [40代/男性] 2010年07月29日 16:52:21

ニューオープン以来泊ってみたかったが、なかなか機会がなく、初めての利用。
まず、場所は以前同様ほぼ駅前であり申し分ない。建物やインテリアは最近の建物同様
シックで上品な雰囲気。フロント階より上はカードキーがないと行けないので、セキュリティは上々だが、部屋数に比べ3台のエレベータは少なすぎか。客室はシンプルな作りで好感は持てるが、通路が狭かったり備品を壁に据え付けたりしていて、なんとなく安っぽい。(空間を区切っただけの感じ)特に最近オープンのホテルでは当たり前となっている空気清浄機がないことは大きな減点。浴室は広いのは良い。
あと気付いた点はフロントの対応が、適確ではあるものの愛想がないのは自分の利用したプランが格安だったためという邪推??
次は朝食付きプランで試してみたい。(某会社株主優待利用予定)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
秋葉原ワシントンホテル 2010年07月30日 09:23:35

この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
数台ですが空気清浄機の御貸出しもございますので
次回ご宿泊の際は是非お声をお掛け下さい。

また、フロントの対応については不愉快なご滞在になりましたことを
お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今後は、気持ち良くお泊りいただけますよう
従業員一同努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 林

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月28日 11:31:51

①前回宿泊時は男性フロントの対応が悪い⇒今回女性フロントの対応は悪くなかった。
②朝食時のスタッフの対応が最悪⇒「満席のためしばらくお待ち下さい」とのこと。順番3番目でソファーで待っていたが、次は自分の番と思ったとき、たまたまやってきた他の宿泊客をそのまま案内した。それが3人続いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年07月
秋葉原ワシントンホテル 2010年07月29日 02:50:06

この度は御利用いただき誠にありがとうございました。
男性スタッフ・レストランの対応に於きましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
こころよりお詫び申し上げます。
今後は皆様に気持ち良くお泊りいただけますよう
従業員一同努力してまいります。
又の御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定♪ニコニコプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

134件中 101~120件表示

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