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秋葉原ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1958件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.85
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.05
  • 食事4.42
宿泊年月
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104件中 1~20件表示

総合3

susiyanogariさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

susiyanogariさん [40代/男性] 2020年10月20日 19:17:04

出張時、良く使うホテルです。
今回はGOTOキャンペーンでいつもよりかなり安価で泊まれました。
コロナ禍なので、夜に外出する事は躊躇われ、持参のノートPCと部屋のテレビを接続して映画でも見て過ごすか、と思っていましたが、テレビ裏側のHDML端子が壁との間が狭すぎて接続できず。
(電気の街なのに)今時HDML端子に接続できないテレビを部屋に置くのはどうなのかな、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
秋葉原ワシントンホテル 2020年10月21日 21:57:18

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見ご感想をいただき誠にありがとうございます。頂きましたご意見は今後の客室管理に生かして参る所存でございます。
また秋葉原にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心からお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
お得な室数限定プラン☆  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【室数限定【禁煙】】

総合3

GENKI.Tさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

GENKI.Tさん [30代/男性] 2020年04月13日 17:41:56

TXから目の前で便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
秋葉原ワシントンホテル 2020年04月14日 17:44:29

この度は私共秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
秋葉原駅からの利便性により当ホテルをお選び頂きありがたく存じます。
お客さまのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

秋葉原ワシントンホテル フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月】◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 01:00:03

受付時におしぼりを出してくれて、気分良く部屋に入りましたが、ユニットバスのカーテン!悪臭が凄かった。トイレ使う時もシャワーする時もファブリーズ掛けまくった。
初めて宿泊させて貰い、部屋もユニットも広くて良かっただけにとても残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
秋葉原ワシントンホテル 2020年03月30日 18:38:32

このたびは秋葉原ワシントンホテルにご宿泊くださりまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ユニットバスのカーテンの臭いにつきましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

従業員一同、清掃・接客・サービス含め気持ちよくお泊りいただけますよう精進して参ります。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

どうぞ、またのご利用を心よりお待ちしております。

秋葉原ワシントンホテル
フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
お得な室数限定プラン☆  <素泊まり>
ご利用のお部屋
【室数限定【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 16:40:34

駅近くで、ビジネスホテルでと考えて宿泊しました。
スタッフさんも自然でよかったです。
レディースルームということで美顔器一台とメイク落とし、洗顔、乳液化粧水せっとでありましたが、これですと満足のいくというと、比べてはいけませんが少しレベルが・・。
サービススタッフさんもいいのに勿体ないです・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
秋葉原ワシントンホテル 2019年10月26日 17:40:16

このたびは秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
スタッフにつきましてお褒めいただきましたこと、励みになります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
秋葉原ワシントンホテル 
担当 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【2019年10月】女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

総合3

ビーちゃん0511さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

ビーちゃん0511さん [50代/男性] 2019年01月24日 08:36:29

1月21日ビジネスで宿泊をさせて頂きました。チェックインのタイミングが悪いか3つのカウンターが全て埋まっていて内2つが海外の方の対応で中々スムーズにチェックインが出来ず、また、私も2人目もう少し工夫をして頂ければと感じました。近くにはコンビニ、カメラ量販店、などがあり楽しく過ごせる時間は良かった。隣の部屋の方がどんどんしてうるさく感じました。部屋は響くので静かに過ごされる方には押しす目が出来ないと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
秋葉原ワシントンホテル 2019年01月24日 21:24:00

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご宿泊につきましては、ご満足していただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご感想は真摯に受け止め、今後のサービス・品質向上に努めて参ります。
お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

総合3

vector49386さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2018年10月07日 23:02:08

この品質でこの価格は見合わないのでは。銀座や東京なら兎も角、秋葉原ですので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
秋葉原ワシントンホテル 2018年10月08日 18:52:25

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただくよう品質の向上、お得なプラン作成に従業員一同努めて参ります。
お客様の再訪を心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

vector49386さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2018年10月07日 23:00:57

駅前と言う立地は良いですが、この価格に対してはホテルの設備や内装など全般が釣り合っていない様に感じます。
秋葉原と言う土地から考えると中身を上げるよりも、価格を押さえて欲しい所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
秋葉原ワシントンホテル 2018年10月08日 18:47:20

過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の価格改定に努めて参ります。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテル フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 08:14:09

はじめての レディスフロアの利用でした。
フロントのすぐそばにあるので エレベーターを利用することもなく、信頼できるセキュリティでした。今回は利用しませんでしたが 朝食のルームサービスも 便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
秋葉原ワシントンホテル 2018年03月26日 21:09:45

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
レディースルームへのご滞在、概ねご満足頂けましたようで何よりでございます。
また次の機会にご朝食のルームサービスもお楽しみ頂ければと思います。
お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

運営管理課 菊地

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★素泊まり
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

総合3

わっちゃくさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

わっちゃくさん [40代/男性] 2017年12月20日 14:50:48

出張で利用。
まず、立地は最高。
本当はレムにしたかったけど、レムは風呂ないからなぁということで、ワシントンに。

まぁ、普通すぎるほど普通で、特に何もいう事はないし、食事も外で食べることにしていたので書くことがないんだけど、ただ一点。
チェックインの時、フロントがかなり混み混みだったんだよね。
その時、色々とあせるし、ここではおしぼりとか出してくれるので、周りのスタッフの気が利かなくてイライラしているのもわかるけど、私のチェックイン担当の方が怖かった。
笑顔もひきつっていて、ぎこちない。

あのぉ。やっぱりホテルの顔だからさ、多分、笑った方がいいと思うし、可愛いと思うんだ。
少しくらい待ってもいいから、余裕持ったサービスしようね~と思った滞在でした。

ま、そのほかはホント普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
秋葉原ワシントンホテル 2017年12月20日 21:14:01

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。チェックイン時に、笑顔がひきつっていたとのご指摘をいただきましたことにつきまして、申し訳ございませんでした。確かに当日は混み合っておりましたが、おっしゃるとおりホテルの顔とでもございますので、余裕を持った接客ができるよう努力して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

運営管理課
渡辺

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:42:15

サービスやお部屋は特に問題はありません。

駅から近いのがうれしいです。

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
秋葉原ワシントンホテル 2017年06月06日 08:03:37

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。今後もより良いホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。

お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

営業課 菊地

総合3

juisiさんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

juisiさん [60代/男性] 2017年02月20日 17:39:50

部屋のクロスが剥がれている部分がありました。少しですが汚れも見られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
秋葉原ワシントンホテル 2017年02月20日 23:10:59

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に於きましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
施設・清掃と本来はお気持ち良くお感じいただくべきでありましたが、ホテルとしてあるまじき結果となってしまいました。
担当セクションに申送りを行いまして、今後の改善に努めてまいります。
次回秋葉原にお越しの際にも当館をお選びいただければと存じます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

営業課 中野

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月02日 11:43:57

(良かった点)
秋葉原駅から大変近く、便利で迷う事もない。
ベッドは広くゆっくり休む事が出来た。
(悪かった点)
浴槽の床面が若干不安定で、シャワーの取付部から水漏れがあった上、シャワーヘッドが微妙にずれた位置でしか固定できなかった。
デスクの周辺が少し狭い。
(その他)
レストランの朝食営業開始時間が私には遅過ぎた。(6:45から)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
秋葉原ワシントンホテル 2016年08月03日 21:29:48

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの浴槽およびシャワーの水漏れや固定できなかった点などにつきましてご迷惑をお掛け致しまして大変失礼致しました。
早速、確認させていただきます。


どうぞ、今後も快適にお過ごし頂けます様に従業員一同、努力してまいりますので、お近くへお越しの際は是非ご利用下さいませ。

また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。


営業課:渡辺

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

頭脳方陣さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

頭脳方陣さん [40代/男性] 2015年08月27日 06:10:11

立地よく使い勝手よく大変満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月29日 00:19:03

いつも秋葉原ワシントンホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

今後もご満足頂ける様、スタッフ一同励んで参りますので宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


営業課 青山

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 13:37:56

対応や立地条件は良かったです。クローゼットや棚がなかったのが不便を感じました。情報不足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月26日 19:53:49

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご感想は今後皆様にご満足いただける施設づくりを目指していくうえでの貴重な検討材料にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

営業課 丸岡

ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

総合3

waka2274さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

waka2274さん [40代/男性] 2015年08月25日 07:12:37

朝食付きのプランを予約したのに朝食券を渡されなかった。
朝から不快になりました食事は美味しかったのに残念です。
チェックインの時にしっかりチェックすればミスは無くなりますよ!!
その他は満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月26日 19:46:50

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

担当者の不手際によりまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全員に申し送りを行いまして、今後の再発防止を徹底してまいります。
次回秋葉原にお越しの際にも是非当館をお選びいただけますようお願い申し上げます。

ありがとうございました・

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 07:45:26

13.14も同じルーム。よって感想は同じ。同じことを書かさないで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月19日 21:17:18

お手数をお掛け致しまして申し訳ありません。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月19日 07:41:02

バスに滑り止めをつけてください。ホテル内にコンビニ又はレストランをお願い。いちいち買いに行くのは大変、特に雨など天候が悪い時。テレビの音質が極めて悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
秋葉原ワシントンホテル 2015年08月19日 21:16:11

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。

バスの滑り止めやテレビの音質につきましての貴重なご意見有難うございます。
滑り止めの取付けが可能か確認後に検討課題とさせて頂き、テレビの音質も直ちに確認させて頂きます。

レストランにおかれましては、今年に入りご朝食のみの営業形態へと変更させて頂きました関係で、只今の所、当ホテル2階のデニーズさん又は麹蔵さん(居酒屋)へのご案内にてご容赦頂いております故、何卒宜しくお願い申し上げます。

改めまして、この度は貴重なご意見誠に有難うございました。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月22日 14:50:18

たまに一人旅の時に使います。部屋もキレイだし、バスルームも広いしとてもいいんですが、もう少しリーズナブルだといいですけどね。
ちょっと残念だったのが朝食バイキング。ここのバイキングが好きで泊まったのに何故かその日のご飯とかお味噌汁が美味しくなかったです。味が薄すぎるというのか、ご飯が美味しくないというのか。高くて美味しいものを食べたいわけではなく、安くても美味しく食べたいのでそういったところを見直してほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
秋葉原ワシントンホテル 2015年06月22日 21:39:33

いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご朝食につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は毎回ご満足頂けるご朝食をご提供出来ます様、スタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
貴重なご意見有難うございました。


営業課 青山

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダードプラン◆【こだわりの和洋食ブッフェ朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年02月04日 10:25:21

【良かったこと】
レディースルームの角部屋に泊まりました。
ホテルも部屋も綺麗でした。
プラン内の朝食は種類も多く、満足です。
【不満なこと】
部屋に“近くで工事しているため、大きな音が出る可能性がある”旨の連絡用紙が置いてありました。
朝、8時過ぎに部屋で寝ていると、ドアをガチャンと開けるような大きな音がしました。
その音は定期的に何度も繰り返しありましたが、これは工事とは関係なく非常階段がすぐ横のため、階段のドアを開けることにより私の部屋にも震動が伝わったのだと思いました。
非常階段は恐らく掃除の方が使っているのでしょうが、時間か早すぎます。
チェックアウトは11時ですが、それまでゆっくり寝ている方も少なくないでしょうし、かなり睡眠妨害です。
そして、チェックアウト日の朝8時頃に、私の都合でチェックアウトの時間を11時から13時(有料)に延長してもらうように、フロントへ電話をしました。
そして11時頃、なんと掃除の方が合い鍵で部屋を開けて入ってこようとしていました。
念のため、“起こさないでください”のマグネットは部屋のドアに貼っていました。
チェーンをしていたので掃除の方も入れずに他の部屋へ移動されていきましたが、チェーンをしていなければ普通に入ってきたと思います。
そして、掃除の方も特に謝罪もなったので、さすがに不快です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
秋葉原ワシントンホテル 2015年02月06日 14:31:22

このたびは、大変失礼な対応をいたしました事を誠に申し訳なく思っております。
改めまして直接書面にてお詫びをさせていただきたく存じます。取り急ぎメールにてご挨拶をさせていただきます。
このたびは大変申し訳ございませんでした。

秋葉原ワシントンホテル
チーフマネージャー
渡辺 洋一

ご利用の宿泊プラン
女性限定★レディースフロアールームプラン【禁煙】★こだわりの朝食付
ご利用のお部屋
【レディースフロアールーム★シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 秋葉原ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年01月29日 18:13:10

換気扇が五月蠅すぎます、二度目は無いでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
秋葉原ワシントンホテル 2015年01月29日 20:08:44

この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかく私共をお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただける施設を目指し、設備のチェックを怠らないようにいたしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

営業課 丸岡

ご利用の宿泊プラン
■高層階確約シングルプラン【禁煙☆11階確約】素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階シングル】

104件中 1~20件表示

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