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亀の井ホテル 喜連川のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
家族で2泊利用させて頂きました。元々はかんぽの宿ということで、建物は古さはありますが、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。2日目はタオル交換だけで、お部屋のお掃除は遠慮しますと伝えましたが、コップの交換と、お菓子と歯ブラシの追加をして下さり、サービスが良く嬉しかったです。着いた時には、お部屋に布団が既に敷かれており、くつろぐスペースを作るために布団を寄せないといけませんでした。こういう時期なので、スタッフの方がなるべく使用中の部屋に入らないようにする為かもしれませんが、着いたら荷物を置いて、畳の上でゆっくり足を伸ばしたかったので残念でした。温泉もとても気持ち良く、お料理も美味しくお腹いっぱいでした。朝食のバイキングは和洋共に用意されており、種類豊富です。地元の料理、飲み物もありました。子どもはパンオショコラに大喜びでした。夕飯の鍋を食べる時に出されたれんげに、汚れがついていたので、気をつけてほしいなと思いました。キッズルームがあり、子ども達が楽しく遊べました。とても楽しい時間を過ごせたので栃木に旅行する際はまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
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この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルではスタッフとお客さまとの接触の機会を減らすため、ご到着前にお布団を敷かせていただいております。ご希望がございましたら、お布団を畳んでおいておくことも可能でございますので、よろしければ当ホテルまでご連絡くださいませ。また、ご夕食時のれんげに汚れが付着していたとのこと、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今後同様のことが起こりませんよう、お出しする際の確認を徹底させていただきます。しかしながら、「とても楽しい時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく、安堵しております。温泉、食事ともにご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。夏は近隣の鮎やななども解禁となりますので、ご家族でお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。亀の井ホテル喜連川 フロント
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亀の井ホテル 喜連川（栃木県）
4.0
投稿日：2023-05-28 12:25:31
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設備・アメニティ3
はなルル2580さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ
家族で2泊利用させて頂きました。
元々はかんぽの宿ということで、建物は古さはありますが、掃除が行き届いていて快適に過ごせました。
2日目はタオル交換だけで、お部屋のお掃除は遠慮しますと伝えましたが、コップの交換と、お菓子と歯ブラシの追加をして下さり、サービスが良く嬉しかったです。
着いた時には、お部屋に布団が既に敷かれており、くつろぐスペースを作るために布団を寄せないといけませんでした。
こういう時期なので、スタッフの方がなるべく使用中の部屋に入らないようにする為かもしれませんが、着いたら荷物を置いて、畳の上でゆっくり足を伸ばしたかったので残念でした。
温泉もとても気持ち良く、お料理も美味しくお腹いっぱいでした。
朝食のバイキングは和洋共に用意されており、種類豊富です。
地元の料理、飲み物もありました。
子どもはパンオショコラに大喜びでした。
夕飯の鍋を食べる時に出されたれんげに、汚れがついていたので、気をつけてほしいなと思いました。
キッズルームがあり、子ども達が楽しく遊べました。
とても楽しい時間を過ごせたので栃木に旅行する際はまた利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。
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この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではスタッフとお客さまとの接触の機会を減らすため、ご到着前にお布団を敷かせていただいております。ご希望がございましたら、お布団を畳んでおいておくことも可能でございますので、よろしければ当ホテルまでご連絡くださいませ。
また、ご夕食時のれんげに汚れが付着していたとのこと、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今後同様のことが起こりませんよう、お出しする際の確認を徹底させていただきます。
しかしながら、「とても楽しい時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく、安堵しております。
温泉、食事ともにご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
夏は近隣の鮎やななども解禁となりますので、ご家族でお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント