この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉、食事ともにご満喫いただけたご様子が伺え、非常に嬉しく存じます。
6月からはご夕食メニューの変更を予定しておりますので、機会がございましたら是非そちらもご賞味くださいませ。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても良かったです」とのお言葉、大変光栄に存じます。
頂いたお言葉を励みに、これからもお客様目線に立ったサービスの向上に努めて参ります。
お客さまとまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご愛敬頂きまして、大切な日のご家族様ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ワンちゃんをお連れのお客さまには、各種証明書のご持参や専用の出入り口からの出入り等、ご不便をおかけしている面が多々ございますが、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安堵いたしました。
また、お風呂、お食事共にご満喫いただけたようで、誠に光栄にございます。
この度、1月10日より、これまで4室のみであったワンちゃんルームを増設し、計10室にてワンちゃんをお連れの皆さまをお迎えする予定でございます。
ドッグランへ向かう道中など、敷地内にも桜の木がございますので、是非次回はワンちゃんと一緒にお花見にお越しいただければと存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉、食事共にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
しかしながら、食事会場でのスタッフの応対について、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
お恥ずかしいお話でございますが、スタッフが豊富にいるわけではございませんので、時間帯によってはレストラン内に常駐できていないこともございます。呼び鈴、ベルの導入に関しては、音の反響や工事等の関係もあり、今すぐに改善できる問題ではございませんが、スタッフ一同お客さまのお声を聞き逃すことのないよう、今一度気を引き締めて参ります。
もしまた当地へお越しの機会がございましたら、その際は当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事、スタッフの応対共にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
しかしながら、アメニティに関してご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。ご宿泊のお客さま向けに大浴場の洗面台付近に化粧水や乳液などを数種類だけですが、ご用意をさせていただいております。補充などの関係で一時回収をさせていただくことがございますため、見当たらない場合はスタッフへお申し付けくださいませ。すぐにご用意させていただきます。
これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
食事、温泉ともにご満喫いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
秋の深まるこの時期は、地元・喜連川の新米を使用しておりますので、栃木の新鮮な水をたっぷり吸って育った美味しいご飯をご用意しております。お気に召していただけたようで、何よりでございます。
これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフの応対に関して、「感じの良い方が多かったです」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
また、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」もご堪能いただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客さま目線に立ったサービス提供のため、スタッフ一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご堪能いただけたご様子が伺え、非常に光栄に存じます。
しかしながら、デラックスプランのメイン料理「とちぎ和牛の食べ比べ」がお口に合わなかったとのこと、申し訳ございません。同じブランド牛を使用しておりますが、スタンダードプランであれば11月まではしゃぶしゃぶを、12月からはすき焼きをご用意しておりますので、もしまたの機会がございましたら、そちらをお試しくださいませ。
これからも、お客さま目線に立ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
お食事、温泉ともにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
12月からは冬のお食事メニューに変更となりますので、もし機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
「また利用したい」のお言葉は、スタッフの励みとなります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客さまとまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お食事のご提供にお時間がかかってしまい、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、当レストランスタッフのお言葉で、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変失礼いたしました。お客様に気持ちよくお食事をお召し上がりいただけるよう、サービス提供方法を検討させていただきます。
しかしながら、「食事自体はとても美味しかったです」とのお言葉を頂戴でき、大変安堵いたしました。9月からは秋のメニューの提供を予定しておりますので、当地へお越しの際は、挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントにて一度誤ったプランでご案内してしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせることのないよう、スタッフ一同注意して参ります。
しかしながら、「羽を伸ばせました」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

いつも亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉、お料理とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
9月からは新しい料理内容となりますので、そちらも是非ご賞味くださいませ。
今後もお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではスタッフとお客さまとの接触の機会を減らすため、ご到着前にお布団を敷かせていただいております。ご希望がございましたら、お布団を畳んでおいておくことも可能でございますので、よろしければ当ホテルまでご連絡くださいませ。
また、ご夕食時のれんげに汚れが付着していたとのこと、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。今後同様のことが起こりませんよう、お出しする際の確認を徹底させていただきます。
しかしながら、「とても楽しい時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく、安堵しております。
温泉、食事ともにご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
夏は近隣の鮎やななども解禁となりますので、ご家族でお越しいただいてもお楽しみいただけるかと思います。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川　フロント