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亀の井ホテル 喜連川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 喜連川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.82
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.35
  • 食事4.27
宿泊年月
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15件中 1~15件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 12:10:43

2人で予約しましたが、布団が4枚敷いてありました…

それ以外は、毎回宿泊させていただいていますが、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 喜連川 2024年06月12日 19:40:43

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

長年のご愛敬誠にありがとうございます。

まずはお部屋でのご不便をおかけしてしてしまい大変申し訳ございません。

スタッフ間の伝達での人為ミスでございました。
今後このようなミスが内容に努めてまいります。

しかしながら、「それ以外は、満足です」と褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

我々亀の井ホテル喜連川スタッフ一同の励みになるお言葉でございます。
今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】ビジネスやゴルフなどにおすすめ(3月~)
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 17:01:55

何回か利用した事があり
気にいってたので、また行きましたが、従業員の方のサービスが人によってかなりの差があり、残念でした。
平日だったので、ゆっくりとはできたが、部屋が和洋室で予約したはずが和室に。
私の予約間違いかもしれませんが、残念でした。
でも、お湯と食事はとてもよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 喜連川 2024年06月14日 10:02:38

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長年のご愛敬誠にありがとうございます。
まずはお部屋タイプでのご不便をおかけしてしてしまい大変申し訳ございません。
今回ネットご予約でいただいておりましたお部屋タイプは【和室10畳】となっており
ご希望の【和祥室】とは違うお部屋でございました。
またスタッフの余裕ない姿勢と感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お食事、温泉共にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
我々亀の井ホテル喜連川スタッフ一同の励みになるお言葉でございます。
今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵みプラン】A5ランクとちぎ和牛と季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 12:38:05

簡保時代から二回目の宿泊でした。お風呂は依然として二重丸です。ホテル全体としてもう少しリニューアルされているかと思いましたが少し期待外れでした。部屋の清掃はまずまずで、ペット同行可能なホテルとして、ペットのいないものとして少し気がかりでしたが、ペットとは分離されて、安心しました。朝食は種類も多く満足ですが 夕食はもう一息と思います。気がかりになる点は洗面所の水栓周りでした。清掃が行き届いてるとは言えません。これはロビーのトイレの洗面所も一緒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
亀の井ホテル 喜連川 2024年05月25日 13:35:10

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

しかしこの度の恥ずかしながら清掃にてお客様の目線に立ったサービスの御提供が出来ず大変申し訳ございません。

この度頂戴いたしましたお言葉は今後のサービス改善のための参考とさせていただきます。

これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。

お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】土地の恵み会席《A5ランクとちぎ和牛と料理長自慢の季節の会席プラン》
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】(37平米)】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 17:23:21

以前の簡保よりお風呂が充実していない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 喜連川 2023年12月27日 15:33:24

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の設備に関して残念な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
数年前より設備の故障や入替などにより、打たせ湯や歩行湯、水流風呂などの一部の浴槽を使用停止、変更とさせていただきました。何卒、ご理解とご協力を頂戴できますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】地元食材を活かした鍋料理と旬の味覚をお楽しみいただける会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス付)【禁煙】31平米】

総合3

go1130さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

go1130さん [60代/男性] 2023年12月16日 13:09:27

翌日に水道が使えなかったのは不便でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 喜連川 2023年12月27日 15:29:34

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、翌朝の断水に関してご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルといたしましても、意図せぬ断水でございましたので、ご案内が遅くなってしまい、ご不安な思いをおかけいたしましたこと、重ねて謝罪申し上げます。
今回の事態を教訓に、今後同様のことが起こらぬよう対策を考案させていただきます。
また当地へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】地元食材を活かした鍋料理と旬の味覚をお楽しみいただける会席プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン【禁煙】(31平米)】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 00:15:05

12月10日今回初めて宿泊させて頂きました
かんぽの宿を買取改修したとのことで間取り等はゆったりとしていてよかったです
だだ宿泊翌朝に水.お湯が出なくなり大変でした
温泉は三大美人の湯とのことで大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
亀の井ホテル 喜連川 2023年12月16日 12:32:52

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
残念ながら、当ホテルでは改修工事は行われておりませんが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご満喫いただけたご様子も伺え、大変光栄に存じます。
しかしながら、翌朝の明け方からの断水について、ご迷惑、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。当ホテルといたしましても、意図せぬ断水であったため、お客さまへのご案内が遅くなってしまい、ご不安な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、対策を考案させていただきます。
今後当地へお越しの機会がございましたら、当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやゴルフなどにおすすめ【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 14:41:22

11月3日に犬2頭と宿泊しました。チェックイン時に今年はカメムシが多く、部屋に入ってくることもあるとありました。その通り、カメムシが10匹部屋にすでにいました。自分で処理しましたが、そのあとも出るのではないかと少し神経質になりました。部屋はベッドでしたが、眠りやすく快適でした。夕食は、工夫がある料理で量もちょうどよかったです。お風呂は、温泉が良かったです。ドッグランがあり、犬はとても気に入っているようで、よかったです。しかし、ドッグランに至るところが道の周りに昔使われていた建物が廃墟のようにありました。建物周りは草刈りがされていないので、寂しく感じました。ホテル内部はきれいに清掃されていて、よかったですが、ホテルの外のテニスコートらしき残骸などがあり、ちょっと散策しようとは思えない残念な印象でした。敷地は広いし、大変だと思いますが、もう少し手入れをしたほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
亀の井ホテル 喜連川 2023年11月14日 15:06:08

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着直後、既にお部屋にカメムシがいたとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
窓を閉めていても、隙間から侵入して参りますので、ご理解、ご協力をいただけますと幸いです。ご自身での処理が難しいようであれば、ご遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
また、敷地内の整備が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまして、申し訳ございません。お客さまが実際に出入りする本館、及びその周辺から順次手入れを行っておりますので、今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
しかしながら、お食事、温泉共にお褒めのお言葉を頂戴でき、大変安堵いたしました。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!愛犬と一緒にご宿泊!A5ランクとちぎ和牛会席【スタンダード】
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タカクーさんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

タカクーさん [50代/男性] 2023年10月27日 12:24:40

犬連れということでこちらに宿泊させて頂きました。
食事は贅沢懐石ということもあり美味しかったです。
対応する方が少なく一生懸命やっていただいておりましたが追加注文など時間がかかりました。

お風呂は女子風呂が内湯は泡があり、露天は落ち葉が一杯で怖くて入れなかったとのこと。
夜掃除されるだろうから朝に期待したが増えていて入れなくとても残念がっていました。
良いお湯なのでとってももったいないと思います。

ドックランも特に整備されておらず入るのはやめました。
宿の周辺も含め人手不足かと思いますが少し清掃等をしたほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 喜連川 2023年11月04日 09:47:03

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。露天風呂の落葉、ドッグランの整備共に、今後同様のことが起こらないよう、順次対応をさせていただきます。
また、お風呂の泡に関しましては、機会の不調の関係で時折発生してしまうものでございます。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんが、発見いたしました場合はフロントへお申し出くださいませ。お体に害はございませんが、除去対応をさせていただきます。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただき、更なるサービス向上に励んで参ります。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご選定候補の一つとしていただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛食べ比べと厳選食材の贅沢会席『デラックスプラン』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム和室10畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 21:18:05

日本三大美肌の湯との謳い文句だったので温泉大好きなので友達夫婦を誘って出掛けましたがお湯は何処が美肌の湯といわれるのかわかりませんでした。お風呂場も広いだけで洗い場の椅子等もなんとなく古くて汚れている感じでした。食事は美味しく戴きましたが量が多いので残してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 喜連川 2023年10月27日 13:52:23

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
当ホテルの温泉「喜連川温泉」は国内でも有数の優良な「弱アルカリ泉」でございます。佐賀県・嬉野温泉、島根県・斐乃上温泉と並んで日本三大美肌の湯に数えられておりますが、お客さまによっては体質的にお肌に合わないなどといったこともございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、洗い場の椅子等が古くて、汚れていると感じたことについても、申し訳ございません。長年使用しておりますので、古く感じてしまうかもしれませんが、毎日清掃は行っておりますので、ご安心くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダード】A5ランクとちぎ和牛と季節の味覚会席
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】25平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:48:37

幹線道路から離れているのに、送迎バスに融通が利かず、とても残念な思いをした。ルートも決められていて、途中下車も出来ない。不便な所なのだからもっとフレキシブルに小さなライトバンでも使って一人の客にも対応すべきだと思う。
車で来るのが当然だという態度。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
亀の井ホテル 喜連川 2023年10月17日 17:24:25

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかし、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。
私どもの送迎バスは白ナンバーの車両で、陸運局への送迎許可の範囲内で運行しているところでございます。ご提案頂いたバンは所有しておらず、駅から大勢ご乗車いただくこともあるため、バスでの送り迎えをさせていただいているところです。
また、地元バス・タクシー会社との折り合いもございますので、どこかへ立ち寄ったり、路程途中での乗降などはご遠慮いただいております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきたく存じます。
台数は多くありませんが、タクシーの手配も承っておりますので、ご希望の際はフロントへお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】地元食材を活かした鍋料理と旬の味覚をお楽しみいただける会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル【禁煙】(18平米)】

総合3

瑠衣32さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

瑠衣32さん [40代/女性] 2023年09月04日 23:12:09

大人2人と子ども2人で宿泊しました。
部屋の広さはちょうどよく
ベッドなどきれいにセットされてました。
ただベッドの近くに以前に宿泊されたかたが置いていったであろう紙が落ちていたので掃除をしっかりやっているのか不安に感じました。
大浴場も利用しました。露天風呂に入る為に外に出ようとしたら出入り口にセミが弱ってる状態で裏返っていた。子どもがそれを見て露天風呂に行くのを嫌がったため入れなかったです。
次の日朝お風呂に入りに行ったら
セミが同じ場所にいました。いつ掃除しているんだろうと疑問に思いました。
全体的にスタッフの方の対応が良いので
掃除に関してもう少ししっかりやっていただけるともっと良い宿になると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
亀の井ホテル 喜連川 2023年09月12日 13:29:17

いつも亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご清掃に関しましてご不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見はしっかりと担当部署へ伝達し、再発のないよう努めて参ります。
大浴場の清掃につきましては、夜間の清掃は簡易のものとなりますため、露天風呂入口のセミに関してまでは目が届かなかったものと思われます。お客さまに気持ちよくお過ごしいただくために、今後は注意して参ります。
しかしながら、「全体的にスタッフの方の対応が良い」とお褒めのお言葉を頂戴でき、大変安堵いたしました。
より一層のサービス向上を目指し、スタッフ一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
ビジネスやゴルフなどにおすすめ【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室ツイン【禁煙】(31平米)】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 07:28:54

毎年伺っていたかんぽの湯から初めての喜連川温泉。
部屋のおトイレに数本いろんな髪の毛、冷蔵庫の中にも髪の毛が!前にこんなことあったかな?
うーん、見えにくい絨毯にもきっと、なんて想像しちゃいました。
お風呂場も打たせ湯だったかな、壁に囲まれていて使用不可は仕方ないとして、部屋がそうゆう感じだからいろいろ考えちゃって、あの中綺麗に掃除できないけど大丈夫なのかなってお風呂に入りながら考えちゃったり、部屋の洗面の排水のピンクカビとか、髪の毛から嫌なとこばかり気になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 喜連川 2023年08月28日 14:36:58

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。清掃後の確認を徹底し、再発のないよう努めて参ります。
また、お部屋の洗面所のピンクカビに関しましても、確認ののち、順次清掃させていただきます。
折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、リラックスした滞在をご提供することができず、申し訳ございませんでした。
また当地へお越しの機会がございましたら、今一度挽回の機会をいただけますと幸いです。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 23:19:20

夏休みで家族4人とワンチャンで泊まりました。温泉は人も混雑せずゆっくりと入れて一泊で4回も入りました!部屋はテーブルや棚にホコリがあって残念でした。お風呂に行く時に使う袋がなく何に入れて行こうか持参してる荷物から何とか袋を用意しましたがどこのホテルも用意があったのでびっくりしました。前もって教えていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
亀の井ホテル 喜連川 2023年08月16日 14:15:39

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご満喫いただけた御様子が伺え、大変光栄に存じます。
しかしながら、お部屋のご清掃に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。清掃時の見落としがないよう、再度注意させていただきます。
また、以前はアメニティとして巾着袋をご用意しておりましたが、SDGsの取り組みの関係で、廃止とさせていただいております。ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、客室配備アメニティ欄に記載のないアメニティはご用意がございませんので、何卒ご理解、ご協力をいただきたく存じます。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!愛犬と一緒にご宿泊!とちぎ和牛焼しゃぶを堪能〈スタンダード〉
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム和室10畳【禁煙】】

総合3

紫水晶1007さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

紫水晶1007さん [40代/男性] 2023年07月19日 21:09:38

5.6年前に一人目の子どもが幼稚園の時に宿泊
久々に宿泊しました。ホテルの経営者が変わりどうなのかなと思いつつ、来訪
ファンでもあるので、辛口に投稿します
温泉 これは最高です。年月を過ぎても文          句無しです
料理 最高級のメニューを頼みましたが、足りない。少しこりすすぎかな 天麩羅それから刺身ももう少し量があってもよかったかもです
送迎 車のない人にとってはありがたいが、ピックアップが少なすぎ。12時チェックアウトなのに、10時20分と次が14時過ぎと利用しづらい。朝、ゆっくりできません。もう一度再考を

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 喜連川 2023年07月24日 08:40:44

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかし、送迎バスの時刻に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。発着時刻の設定には、地域の皆さまのご利用時刻との兼ね合いなどもございますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。お寄せいただきましたご意見は、今後の参考としてありがたく頂戴いたします。
また、お食事内容へも貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。こちらも今後のメニュー考案の参考とさせていただきます。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びくださいますと幸いです。

亀の井ホテル喜連川 フロント

総合3

こめめめ6672さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

こめめめ6672さん [60代/男性] 2023年07月17日 20:20:25

温泉は、脱衣所も浴室も広くて、お湯も良くよかったです。

夕食がもう会席料理の体をなさない滅茶苦茶っぷりでした。

先付 3種
造り 本鮪・喜連川産鮎刺し
煮物 馬鈴薯万頭
焼物 喜連川産活鮎塩焼
台物 とちぎ和牛鉄板焼き
食事 鮎飯
香物・お椀
水菓子

先付は予め席に並んでいて、席に着いたときに造りが運ばれてきて、(30分かかると言う事で)鮎飯に着火。


造りを食べ終わった後、鮎飯が出来上がっても、何も来ず。。ここで催促。
会席料理で 食事を先に食べたのは初めての体験です。

その後、台物がおかれ。食事の味噌汁もここで登場。
焼物は、冷めて固くなった 鮎。(美味しくない鮎を食べたのも初めて)

煮物が最後。。



厨房の人手が無いのか、ホールの人手が無いのか。。あれじゃ、スタッフも可哀そう。

温泉は良かっただけに残念だけど、夕飯があれじゃ、リピートは無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 喜連川 2023年07月21日 11:57:18

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかし、折角当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、残念な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたお言葉をご参考に、お客様に気持ちよくお食事をお召し上がりいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
しかしながら、温泉にはご満足いただけたとのこと、大変ありがたく、光栄に存じます。
当ホテルでは日帰り温泉も営業しておりますので、また当地へお越しの機会がございましたら、是非足をお運びくださいませ。
最後になりますが、この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ペットOK】愛犬と一緒にご宿泊!とちぎ和牛3種を鉄板焼きで食べ比べ!デラックスプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

15件中 1~15件表示

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