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ホテルサトー・東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.45
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.76
  • 食事4.00

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-25 17:14:11

昨年も利用させていただき、立地が良かったので、今年も利用させていただきました。
他のサービスは普通でしたが、お風呂が…。
入れたんですが、浴槽の湯を排水した際、排水溝から湯が溢れてきて、ユニットの床にオーバーフロー…。
何が起きているのか始めは分からず動転してしまいました。
ユニットバスのドアを開けると、浴室前のカーペットが水浸しになりました。
とりあえず浴槽栓を閉め、排水を止め、そこらにある、バスマットとバスタオルで応急的に拭きました。
とにかく下階に浸水してないか心配でしたが、深夜でしたので、フロントに電話するのは躊躇しました。
翌朝、チェックアウトの際、フロントに、状況説明をしたのですが、何だか初めてじゃないような、少し面倒くさそうな対応でした。
確認しておきますとの事でしたが、後でクチコミを読んでいると、同じ様な状況になられた方もいらっしゃったようでした。
利用を考えるとまではないですが、次回から排水するとき、気をつけたいと思います。
皆さんも、お部屋によって、そうゆう現象があるかもしれないので、浴槽の排水は少しずつしてください。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】