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ホテルサトー・東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.45
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.74
  • 食事4.00
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 14:00:23

部屋がカビ臭く、浴室はカビだらけでした。
また部屋にトイレ等に良くいるチョウバエが10匹ほどいて非常に不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 01:07:05

特に浴室に虫(ハエ)が常に発生してました。
気付いた時に数匹潰してもどこからか数分後にはまた同じくらいの数が出てきます。
今回一泊の間にトータル30匹以上殺しましたが次から次へと湧いてくるので途中で諦めました。
水回りや換気口の裏がどうなってるのか、もはや恐怖です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 16:36:00

エレベーターから部屋に向かうまで、廊下が真っ暗なのはびっくりでした。客室フロアの廊下の天井に、灯りを付けないのは何故?時間帯が遅いと、女性客は普通に怖いと思いますよ。
あと壁紙の汚れとかベッドカバーのシミも、人によっては無理じゃないかと。スレて生地が薄くなった寝具くらい新調してもよいのでは?
段差が多くバリアフリーではない建物なので、車椅子や脚が不自由な方には向かないかもしれません。
次回の利用はないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月03日 11:59:59

部屋は暗く窓はあれど外の様子は全く解らないし、部屋がとにかく暗い
値段なりと言われればそうかもしれないけど、もう少し考えた方が良いと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆喫煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 17:48:41

他の方の投稿にもあるようにびっくりするぐらい汚かったです。
ベッドはおじさんの臭いがしてとても寝れる状況ではなかったので持ってる香水をかけてごまかしながら寝ました。
洗面所の水道回りも水垢や髪の毛があったのは初めてだったので驚きました。
急遽用が出来たので空いてるホテルがなかったので仕方なかったのですが、リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙ルーム】

サービス3

よ9212さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

よ9212さん [20代/男性] 2019年11月10日 12:18:09

出張で利用しました。
水道橋駅からは近く、立地はそこそこだと思います。
部屋、風呂、朝食は一般的なビジネスホテルでした。( ・∀・)

ただし、アメニティで、とても不快な思いをしました。安かったので、仕方ないかなっとは思っていますo(-_-;*) ウゥ厶…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

ミヨッチ5163さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

ミヨッチ5163さん [60代/女性] 2019年02月01日 19:55:34

1/26に宿泊しました。

トイレのドアが、閉まりませんでした。
洗面所の水道、水が出ず熱めのお湯しか出ませんでした。
洗面所の下のパネルご倒れてきました。
1階のトイレ、使用中に電気が消えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス3

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

Aja4500さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

Aja4500さん [30代/男性] 2018年05月20日 10:36:22

部屋等は設備が古いのははじめからわかっていましたが、それにしても部屋に蜘蛛の巣が張っていたり掃除が行き届いておらず髪の毛やほこりが落ちています。
正直今まで私が泊まった中ではもっとも酷かったです。

あとこれは最初からわかってたことなのでいいんですが、もうちょっとアメニティは充実するといいかと思います。

営業努力の見えない施設でした。
ちょっと残念です。
おそらく余程のことがない限りもう泊まらないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【6畳和室ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月08日 16:00:59

立地が良いのが利点。ただトイレ・バス・洗面に非常に嫌な匂いがしており、吐きそうになった。
古いのである程度は仕方がないが、次回も利用するかどうかは非常に疑問。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 09:02:45

ドームでのライブの時に利用しました。立地は最高です。が・・・部屋に入ったら音がするので見てみると洗面台の蛇口から水が流れたままでした。閉めても止まらない為フロントに連絡したのですが、20~30分位修理してても直らないようで、別の部屋に変わりました。また変わりの部屋も窓がなくて暗かったです。ライブの度にホテルは利用していますが、部屋のトラブルはこちらが初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月08日 17:44:18

 娘の大学受験のために2日続けての宿泊です。前日はツインの部屋でしたが、本日は6畳和室。前日と比べると、まぁ狭いや。布団を2人分敷いたら荷物を広げるスペースなし。しかたないからトイレ前にに荷物を広げた。障子は黄ばんでて不潔。天井にコンセント、壊れかけたコードがつる下がってる。テーブルの後ろにもう一つのコンセントが隠れていたが、ホコリだらけ。便所のドアが閉まらない。シャンプーはなんかの試供品みたい、体洗うのは固形石鹸。バスに湯を張ろうとしたら、温度表示が確認できない。お湯しか出ないぞ、水がでない。やけどしたぞ。立地条件以外は、いいとこなし。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【6畳和室ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月27日 18:49:53

水道水が臭かった。汚水と混ざってませんか?ちなみに排水も悪く、風呂の水を流すとあふれて、洗面に出てきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【室数限定☆格安シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 02:14:45

立地は、ドームから、近くて、良いですが、良かった点は、それだけ
ホテル全体古いのか、暗いし、カーペットに大きなシミ。。。ベッドも硬く、乾燥もすごくて、翌朝は、若干の腰痛と肌荒れ
立地だけ良くてもね。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス2

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 16:12:00

スタッフの対応向上に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 16:30:56

東京ドームで行われるライブに参加する際に利用しました。東京ドームからとても近く、立地は大変満足です。ただ、浴室のバスタブや冷蔵庫の中に髪の毛が入っており、大変不愉快でした。また机の上や備品の上にも埃が溜まっており、本当に掃除したのか疑問でした。廊下に立つと、隣の部屋のテレビの音が聞こえてくるくらいの壁の薄さなので、気になる方は別のホテルをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆喫煙ルーム】

サービス2

ニッチョ6741さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

ニッチョ6741さん [40代/男性] 2022年10月24日 12:30:48

アメニティほぼなし
部屋が黄ばみまくっている
照明薄暗い
良いところを探す方が大変です

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆喫煙ルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 17:57:39

たぶん事実を書くと、掲載されないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 22:27:46

お値段お安くて水道橋駅から近く道路沿いだったため予約しました。まず受付の方、チェックインで支払い後鍵を渡して終わり。エレベーターの場所とかなにも説明されずひとりみちなりに進んで迷い込みました。
部屋の広さは十分です。しかし、部屋の天井の電気がありません。使える電気全部つけても暗かったです。
以下気になった点です。
部屋の壁何ヵ所か穴があいてテープが貼ってある。
エアコンは選択しなしの暖房。窓は網戸ないので暑くて開けましたが虫が入ってきました。
シャンプとリンスが一緒になった小袋があるだけで自分で持ってくるか5階で買うしかありません。
絵画がすごく斜めに飾ってあって怖かったです。
スリッパ左右逆、時計が午後なのにAM表示、ゴミ箱割れてる、ゴミ箱袋入ってない(すいませんがそのままいれました)、入ったとき空気が籠っていて若干臭かった、ホテルの案内ではなくアダルトの案内が堂々と置いてあり不快だった。
駅から近く写真をみて期待してた分かなりがっかりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス2

まさと2868さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

まさと2868さん [60代/男性] 2022年04月03日 14:41:36

部屋が丁目暑。今日寒波の為寒いのに窓を開け寝た。窓の外はでかい煙突とエアコンの外旋機か周りの建物に数多くありそれが稼働して熱風の為だど思う。それにしても窓を開けてこの時期寝るとは思いもしなかった。よってもう泊まりたくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 23:23:13

ドームでのライブのため利用しました。が、まあ古い!メリットは近さぐらい。まず、風呂場の電気が付かない。すぐさまフロントに電話して電球を交換してもらったのですが、電話もノイズがひどくてびっくりしました。部屋も薄暗くて、コンセントも2つしかなくて、窓際に電気スタンドがあり、それを使うとコンセントが1つしか使えなくて不便でした。ホテルのどの階に何があるのかという説明の冊子もなく、テレビのリモコンにホテルというボタンがあったので押してみたのですが、何も変わらず。お風呂も壁とかがカビてたり、床も黒ずんでたり、とにかく、物凄く古かった。
もう利用しないかな、と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

64件中 1~20件表示

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