チェックインして部屋に入ったら自分の荷物では無いリュックが既に部屋にあった。フロントに内線かけた対応も「はぃ？」と。荷物を取りに来たスタッフも理由も言わず立ち去ろうとした。
自分が吸っている銘柄では無いタバコが冷蔵庫の隣に落ちていた。
机の上に書類を置いたら裏が黒くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

スタッフの対応向上に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

エレベーターから部屋に向かうまで、廊下が真っ暗なのはびっくりでした。客室フロアの廊下の天井に、灯りを付けないのは何故？時間帯が遅いと、女性客は普通に怖いと思いますよ。
あと壁紙の汚れとかベッドカバーのシミも、人によっては無理じゃないかと。スレて生地が薄くなった寝具くらい新調してもよいのでは？
段差が多くバリアフリーではない建物なので、車椅子や脚が不自由な方には向かないかもしれません。
次回の利用はないですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

部屋は暗く窓はあれど外の様子は全く解らないし、部屋がとにかく暗い
値段なりと言われればそうかもしれないけど、もう少し考えた方が良いと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

出張で利用しました。
水道橋駅からは近く、立地はそこそこだと思います。
部屋、風呂、朝食は一般的なビジネスホテルでした。（ ・∀・）

ただし、アメニティで、とても不快な思いをしました。安かったので、仕方ないかなっとは思っていますo(-_-;*) ウゥ厶…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

1/26に宿泊しました。

トイレのドアが、閉まりませんでした。
洗面所の水道、水が出ず熱めのお湯しか出ませんでした。
洗面所の下のパネルご倒れてきました。
1階のトイレ、使用中に電気が消えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

エアコンを「強」にしても涼しくならないどころか外よりも部屋のなかが暑く快適ではありませんでした。やむを得ず網戸がない窓を開けましたが、騒音がうるさかったです。
1泊目にフロントに言いましたが、2泊目も改善されませんでした。
扇風機でもあれば、もう少し快適に過ごせたと思います。
5月でこれでは、もっと暑い季節は宿泊できないかなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

従業員の対応が悪い。アメニティがなく、コンビに買いに行った。何のためのビジネスホテル？もう泊まらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

ドームでのライブの時に利用しました。立地は最高です。が・・・部屋に入ったら音がするので見てみると洗面台の蛇口から水が流れたままでした。閉めても止まらない為フロントに連絡したのですが、20～30分位修理してても直らないようで、別の部屋に変わりました。また変わりの部屋も窓がなくて暗かったです。ライブの度にホテルは利用していますが、部屋のトラブルはこちらが初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月16日から二泊東京ドーム観戦の為、利用しました。

以前から東京ドームへの立地条件とお風呂が気に入っていて、何回も利用してたのですが、フロントのWさんのおかげで二度宿泊しないと決意しました。

連泊だったので13時過ぎにホテルでゆっくりしようと戻りましたが、掃除が終わっていなく、入室出来ませんでしたが、その時のフロントの人は清掃係にお願いしてくれましたが無理だったので、丁寧に謝って頂きました。
ドーム観戦後にWさんに昼間の事を話しました。
連泊だったので、もう少し気配りが欲しかったと話しをしたら、物理的に無理とか、お客から掃除を急げみたいな話しがないと対応しないとの事！

後で部屋帰って利用のしおりみたいのを見たら、確かに書いてありましたが、対応が頭に来たので言い合いになり、Wさんは一度も謝らす、部屋の鍵を渡されました。
とても嫌な気持ちになりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

立地は、ドームから、近くて、良いですが、良かった点は、それだけ
ホテル全体古いのか、暗いし、カーペットに大きなシミ。。。ベッドも硬く、乾燥もすごくて、翌朝は、若干の腰痛と肌荒れ
立地だけ良くてもね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

特に浴室に虫（ハエ）が常に発生してました。
気付いた時に数匹潰してもどこからか数分後にはまた同じくらいの数が出てきます。
今回一泊の間にトータル30匹以上殺しましたが次から次へと湧いてくるので途中で諦めました。
水回りや換気口の裏がどうなってるのか、もはや恐怖です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

古くても清潔で小奇麗なホテルは沢山あるのに
こちらは臭くて埃っぽいホテルでした。

禁煙ルームなのにタバコ臭い
部屋がホコリっぽい
使い捨てじゃないスリッパが汚い

宿泊費と立地重視の方向けです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

廊下と部屋が暗すぎで怖かったです。また受付の方が無愛想で、クレジットカードでお支払いする際、暗証番号を入力してるときにガン見してました。すごく感じ悪くて二度と泊まらないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

お値段お安くて水道橋駅から近く道路沿いだったため予約しました。まず受付の方、チェックインで支払い後鍵を渡して終わり。エレベーターの場所とかなにも説明されずひとりみちなりに進んで迷い込みました。
部屋の広さは十分です。しかし、部屋の天井の電気がありません。使える電気全部つけても暗かったです。
以下気になった点です。
部屋の壁何ヵ所か穴があいてテープが貼ってある。
エアコンは選択しなしの暖房。窓は網戸ないので暑くて開けましたが虫が入ってきました。
シャンプとリンスが一緒になった小袋があるだけで自分で持ってくるか5階で買うしかありません。
絵画がすごく斜めに飾ってあって怖かったです。
スリッパ左右逆、時計が午後なのにAM表示、ゴミ箱割れてる、ゴミ箱袋入ってない(すいませんがそのままいれました)、入ったとき空気が籠っていて若干臭かった、ホテルの案内ではなくアダルトの案内が堂々と置いてあり不快だった。
駅から近く写真をみて期待してた分かなりがっかりしました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

渡されたキーが違っていた。（部屋に入ろうと鍵を開けると、すでに先に入られた方の荷物が広げられていた。）
慌ててフロントに戻ると違っていましたと…。
申し訳ありませんの言葉もなかったような気がします…。
新たにキーをもらい問題なく…のはずでしたが…朝になり、ベッドから出てベッドの乱れを直していると、乾燥された虫のし死骸（テントウムシよりやや大きめの）がありました。（これはホテルの方には報告しておりませんが…）
それと一緒に寝ていたのかと思うと…何とも言えませんでした…。
最悪の状態です。これで正規の料金…？　という思いが第一です…。
自分のスキルアップのために…頑張って学習目的に宿泊させて頂いてるのに…何か私は悪いことをしたの…？　という思いだけでした…。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

部屋に入った途端たばこ臭い。あまりにも酷いにおい。この点でここはお勧めできません。
その他は朝飯付きで¥６６００は安かったので、許せる範囲。風呂は微妙な温度調整ができません。また排水時あふれて足マットがびちゃびちゃ。トイレも暖房便座ではないので、冷たい。
朝の食事は（洋定食にしましたが）良いもので、係の方も丁寧な対応で良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

どこも空いていなくて利用しました。立地は良いのですが、部屋に入って絶句しました。狭い、汚い（でも掃除はよくされています）いまどき固形石鹸とリンスインシャンプー1袋・・・。1日目のスタッフが最悪。おじいさんでしたが、愛想笑いの一つもなく、あんたが来て迷惑だ、と思われているのではと疑うほどでした。
朝食は1日目は和食でしたが、ご飯が茶色で、口に入れた途端「くさい！」明らかに古い残りご飯を温め直したものと分かりました。ここ数年、食べた事のない「くさい飯」でした。
2日目の朝食は要職をオーダーしましたが、これは良かったです。そして、2日目はスタッフも若くてはつらつとしていて気持ちがよく、昨日のおじいちゃんと、朝食時の男性スタッフとは大違いでした。目的地まで数分なので他のホテルが空いていなければこれからも利用しますが、正直、驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

部屋でインターネットができないのが、ビジネスで出張している人には厳しい感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

他の方々も言われているとおり、スタッフの感じが悪いです。
威圧的というか・・・
立地条件にあぐらをかいていると思わずにはいられません。
部屋も細かく見ればいろいろ壊れているし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月