ビックリするばかりのホテルでした。
チェックインが3時なのに掃除中ということで　ロビーで30分も待たされ
部屋に空気清浄機があるけど　使えない。
荷物の整理をしてたら　ドアの鍵がガチャガチャと音がし・・何?って
思ってたら　支配人みたいな人が　ドアを開けて、私と目が合い　「失礼しました」と
出ていかれました。もし着替えてたら～　
ドームに近くていいけど　次はないですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

昔からたまに使わせていただいているのですが客室内の電気が暗すぎて支度をする時などが困ってしまいます
まぁ、安いのでしょうがないのかなと思いそこは納得しておりますが、今回チェックインする際に「○○県○○市からお越しで電話番号が下4ケタ○○○○でお間違いないでしょうか？」と周りに聞こえるような声で言われてびっくりしました。
全てを言ってないとはいえ、それは個人情報ではないのでしょうか？
人によっては怒ったりすると思いますし、止めて頂けますと嬉しいです。
もし、それが決まりであればもう利用しません。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

駅から近く立地条件は良かったのです。しかし部屋はたばこの臭いが染みついて臭かった。申込時に喫煙禁煙が選べなかったので仕方ないが、がっかりでした。室内は暖房の効きが悪く寒くてフロントにお願いして毛布を借りた。部屋にあるポットは注ぎ口が割れていてフロントに交換を申し入れたが壊れたものしかないので、そのまま使ってくださいとの事。入浴後お風呂の栓を抜くと洗面台の下までお湯が流れ出してきて水浸しに。立地条件以外は最悪なホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

水道橋駅から、近くて便利です。しかし、ホテル事態が古くて、水道からの水が白く濁っている。いまだに、固形石鹸だ！部屋のエアコンもマニアル式で、ちっとも暖まらない。フロントに電話したら毛布を持って来てくれた。 次は考えてしまうところだ。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

駅からが近く立地面では満足しましたが、私の泊まった部屋は、洗面台の蛇口の水漏れがひどく、持って行った洗面具や着替えまでもがぬれてしまいました。(全く知らずにシャワーを使ってたので、その間ずっと水漏れしてたよです)

夜中0時も回っていましたし、疲れて寝たかったので、翌日チェックアウト時に、まさか洗面の蛇口から水漏れがして、その近くに置いたものが全部で濡れて大変でしたとお伝えしました。
少し不快な思いをしたので、これでも通常料金でお支払いしないといけませんかと確認した所、

フロントの方は、「はい、ただ申し訳ございませんでした」と言われただけでした。こちらも宿泊させてもらってるので全額無料とは思ってませんが、次回利用の割引クーポンとか、多少なりの割引とか、全くの誠意が感じられませんでした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

東京ドームに用事があり、場所が目の前であることと安さを重視して宿泊しました。
が、部屋は正直言って酷かったです。蜘蛛の巣はあるし、部屋の隅にホコリは溜まってる。電気はカバーがヒビ入って、セロテープを貼って何年か経っている様子。電球もおそらく黒くなって替え時であろうというときでチカチカしてる、部屋は暗い。安いから、ということで我慢しましたが、清潔感が全くない！こんなものなのでしょうか？正直酷いと思います。
もう宿泊はしないと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

とにかく施設が古く、清掃が不十分。浴室はパッキンの黒カビが目立ち、シャワーカーテンもカビで汚れていた。
普段開けないであろう窓枠にはホコリが積もり、蝶番のネジは外れたままにしてあった。

フロントの接客も愛想がなく、タオルを持ってくるよう頼んだ電話越しでの対応は悪くなかったものの、部屋に来るまで20分近く掛かった。ホテルに戻る客が集中するタイミングで忙しかったかもしれないので、あまり責められないが…


横断歩道を渡ればすぐドーム、という立地以外は殆ど加点ポイントが無かった。二度と利用しないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

クシの常備が無い。風呂も石鹸ではなく、ボディシャンプーにして欲しかった。コンセントが少ない。部屋に鏡が無く化粧しずらい。WiFi接続が無い。
フロントが名前を間違えてチェックインに時間がかかった。
外の音がうるさい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

空調の性能が古いのか、最大にしても暑いので、フロントに電話したところ、「２０分くらいしたら冷えてきます」と説明があったが、あまり変わらず、寝苦しいため、よく眠れなかった。ベットやお風呂は狭く、バスルームはカビ臭かった。快適さの点からいえば、不合格である。次は使用しないと思います。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

駅に凄く近い割に値段も安い所は高く評価できると思います。
値段から考えれば、全体に古くて暗いのも我慢できます。
どうしても我慢できなかったのは、電波が弱くてドコモの3G回線が繋がらないという点です。
一応ネット接続は出来ることになっているのですが、ケーブルモデムを使った特殊なもので、遅く不安定で使い物になりません。
折角都心にあるのに部屋で仕事が出来ないというのは致命的だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

ユニットバスでありましたが、思ったよりも狭かったです。狭さはいいとしても、シャワーと切り替えのパッキンがゆるいのか、蛇口をしめても水が少しずつ漏れてきて、気がついたら床に水が垂れていたりして、度々確認しないといけないのが大変でした。
後は、ボディーシャンプーがなく、石鹸対応はこの時代はどうかな？と思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

寝るだけなら良いですが、水回りの漏れがあり、入室した時からシャワーの周りが水だらけになっていました。
まぁ、風呂に入って寝るだけなら良いかっ、って感じでした！
一緒に別部屋に泊まった同僚も同じ事を言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

連泊で、予約してあったのに、1泊目の朝10時過ぎにフロントから部屋に電話があり、休んでいたところを起こされて、「チェックアウトの時間を過ぎてます。」と言われた。
連泊だと思いますって言ったら、確認します、失礼しました。といわれ、内線を切られました。その後、フロントでも、チェックアウトの時にも謝罪がない。気にしすぎかもしれませんが、ちょっと嫌な思いをしたので、書かさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

東京ドームからは確かに近い。コンビニも投稿されている通り。
でも、照明の電燈節約→安全面が心配。
ボディーシャンプーがない→コンビニで購入しなければならない。コンビニとグルになっていないか？　そんなことを考えてしまう。でも１０時までゆっくりできたので良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

雰囲気が暗いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

ダニに刺され（咬まれた？）た。
照明が暗すぎて仕事ができるかんきょうではなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

クチコミにアメニティが不備と書いてあり、石鹸が小さいのが一個付いているだけと覚悟していたが、シャンプーとリンスもなし。それでも自動販売機やフロントで購入できるくらいに思っていたら大間違いで、信号を渡ったところまで夜な夜な買い物に行く羽目になった。
ブラシがない事に気づくのが遅くて、フロントに聞いても10分以上返事がないから期待したが、結論は同じ。置いていません。何故、即答できない？すべてに時間がかかるフロントで、イライラさせられました。二度と泊まらないと思います。

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ビジネス

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友達

宿泊年月

2016年07月

チェックイン時間が基本22時とのことで、
面倒です。クレジットカードで事前支払いは済んでいるのに、チェックインの時間が22時過ぎて電話したところ、かなり文句を言われました。本当はキャンセル扱いと。
お金の精算してるのに、キャンセルするはずないでしょ。
門限はないのだから、チェックインの時間くらいもう少し臨機応変にされてはいかがでしょうか？

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

娘の大学受験のために宿泊しました。立地条件はとてもいいと思います。ツインの部屋で広さは十分でしたが、部屋はかび臭かった。ファブリーズを持参しましたので撒いたけど消えません。コンセントは壁から外れたまま、なぜ直さないのか不思議です。部屋の中のホコリも気になりました。

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家族

宿泊年月

2016年02月

東京ドームイベントのため宿泊しました。館内が古めかしく薄暗い感じでした。部屋は広かったがカーペットも年代物で髪の毛が何本か落ちていました…突然トイレの水が出なくなるトラブルが！すぐにフロントに電話しましたが、申し訳ありません、の一言もなく作業した従業員の方、終わりました！のみ。よくあることなのか 原因も知らされずモヤモヤしました。お風呂のシャワーがぬるま湯で寒かったです(他の部屋と一斉に使っていた？) 最後やっと熱いお湯がでるようになりました。
立地が良く恐らく宿泊客を集めるのに苦労しないのでしょうが、最低限の設備の改装と清潔感は必要かと思います。値段も近くのホテルと比べても安いわけではないです。コンビニも微妙に遠く不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月