場所はとても便利でした。東京ドームにも近く食事には悩みませんでした。ホテルは暗く廊下は怖いくらいでした。シャンプー類も無くびっくりです。お風呂はスパLaQuaに行きました。 コスト的には高い印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

チェックインより早く到着し、荷物のみ預け、用事を済ませてからホテルに到着すると、預けた荷物は部屋に届いていました。何て気が利くと思い部屋に行くと、違う荷物。
同姓の人がいたのでと、謝罪もなく、他の鍵を渡される。
他のホテルだと、まずホテルに到着すると、名前と住所を記入してきた。
次の日の帰宅時に確認すると、ネット支払いのため、確認はしないのだと。
今回何も紛失しなかったが、こんなことで良いのかと思った。
部屋の椅子の座る部分は亀裂が入り、トイレは下水の匂いが強く、ちょっと残念でした。
良かったのは、水道橋の駅や東京ドームから近かったことですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

東京ドームシティーホールのライブのために泊まったが、会場にすごく近く、駅も近いので良かったが、スタッフの応対がおざなりというか、なんとなく近寄りがたい感じでした。
部屋は普通でしたが、テレビが最初つかず、リモコンの電池を入れなおしたらちゃんと動きました。
一番辛かったのは、浴室に換気扇がなく、嫌な臭いがしたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

省エネのせいか、全体的に暗かった。

ただ、値段も安くドームからも駅からも近くて便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

普通のビジネスホテル

【ご利用の宿泊プラン】

日頃の感謝をこめて！ニッポンの元気な夏の旅３，９００円プラン

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

３９００円なんで、文句言えないのですが、あんまりかなと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

隣りの部屋の音や話し声が気になりました。
湯を沸かすコップに水が少量入っていました。
せめてヘアブラシが置いてあればよかったです。ボディシャンプーも。
立地はよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル☆ 禁煙ルーム☆(インターネット接続無料)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

駅からも東京ドームからも近い所が良かったです。
しかしお風呂の排水溝付近に髪の毛があったこと、部屋が暗いこと、掃除のおばさんが何かを言い合っていたこと(大きい声で)、 が気になりました。
また東京ドームに来る際は利用したい所ですが…考えてしまいます。


【ご利用の宿泊プラン】

室数限定☆格安シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

前日に、チェックイン時間の変更の為、電話確認したのですが、その時の対応が、ぶっきらぼうな態度で、正直、不安でした。
翌日実際にホテルに着くと、時間前にチェックインさせて頂きましたが、やはり、接客の応対が事務的で笑顔なしといった感じでした！
また利用したいとは思いませんでした！残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

受付の人の愛想悪かった
ホテルの人ならもうちょっと気持ち良い接客してほしかった

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年06月

立地、お値段は申し分なく利用させて頂きました。
ただ、チェックインの際のフロントの方の対応は良かったのですが…。
外出から戻ったのが深夜になりスタッフの方が違う人になっていて
その人の対応が無愛想で不愉快でした
通路も暗くエレベーターの位置も分からなかっのですが何の説明もなくお部屋のカギだけ事務的に差し出されて
何だか本当に気分が悪かったです。

チェックアウト時も同じ人でまたさらに事務的に領収書のみ渡されて不愉快でした。
申し訳ないですが、もう利用することはありません。
スタッフの笑顔大切ですよ!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

東京ドームでの野球観戦で宿泊し、ロケーションは最高でしたが、以下の点で問題がありましたので投稿させていただきます。
○施設が全体的に古く、特にユニットバスが狭い。もっともこの点は宿泊価格からして致し方ないのかもしれません。
○温水洗浄便座完備と謳っていながら、温水が出ずがっかりしました。この点をフロントに申し上げ外出したのですが、ホテルに戻った際に何の報告もなく、結局部屋を代えてもらいました。荷物をまとめて部屋を移るのに手間がかかりました。
○エレベーターの中に目立つようにアピールしていたアルコールの自動販売機に行ってみるとスイッチが入っておらず、購入できませんでした。フロントに苦情を申し上げたところ、コンビニに行ってくださいとのこと。シャワーを浴びて浴衣に着替えているのに、今さら外出はできません。

フロントの方もクレームに慣れていて、お客様サービスよりも、何とか事を荒だてないようにという意図が見てとれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

水道橋駅のすぐ近くという立地以外は、総じて平均点未満です。
同じ価格帯なら、23区内でも他にあるので、二度と選ぶことはないでしょう。
どうしても水道橋に泊まらなければならないという方には、いいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

駅からが近く立地面では満足しましたが、私の泊まった部屋は、洗面台の蛇口の水漏れがひどく、持って行った洗面具や着替えまでもがぬれてしまいました。(全く知らずにシャワーを使ってたので、その間ずっと水漏れしてたよです)

夜中0時も回っていましたし、疲れて寝たかったので、翌日チェックアウト時に、まさか洗面の蛇口から水漏れがして、その近くに置いたものが全部で濡れて大変でしたとお伝えしました。
少し不快な思いをしたので、これでも通常料金でお支払いしないといけませんかと確認した所、

フロントの方は、「はい、ただ申し訳ございませんでした」と言われただけでした。こちらも宿泊させてもらってるので全額無料とは思ってませんが、次回利用の割引クーポンとか、多少なりの割引とか、全くの誠意が感じられませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

東京ドームイベントのため宿泊しました。館内が古めかしく薄暗い感じでした。部屋は広かったがカーペットも年代物で髪の毛が何本か落ちていました…突然トイレの水が出なくなるトラブルが！すぐにフロントに電話しましたが、申し訳ありません、の一言もなく作業した従業員の方、終わりました！のみ。よくあることなのか 原因も知らされずモヤモヤしました。お風呂のシャワーがぬるま湯で寒かったです(他の部屋と一斉に使っていた？) 最後やっと熱いお湯がでるようになりました。
立地が良く恐らく宿泊客を集めるのに苦労しないのでしょうが、最低限の設備の改装と清潔感は必要かと思います。値段も近くのホテルと比べても安いわけではないです。コンビニも微妙に遠く不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

シャワーの水漏れ、部屋の電気の少なさ、椅子の不安定さ…もうお金の無駄と言っても過言ではありませんでした。
立地がいいことくらいでした。
髭剃りがなくて電話したら、「フロントにあります。」ガチャ…。
対応も最悪でしたね。
二度と使いたくありません

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

お盆で空きがなく仕方なく予約。22時にチェックインできず連絡を入れたのですが、無愛想な対応で電話機を切られ、チェックイン時も22時までだから守れ的に言われましたが、2度と泊まりません。
バスルームが臭く石鹸って！
外観から全てにおいて、古い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

午後１０時までにチェックインが必要。
逃した時の対応が良くなかったです。
お客として扱われている感じがしない対応でした。
立地は良いのですが、アメニティはシャンプー１回分です。
アメニティに満足とは言えないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

運悪く断水となり洗面・シャワーが利用できない状況に遭遇してしまいました。どうしようもない事故だとは思いますが、ランニング後に発覚したこともあり、汗を流すこともできず困ったのは事実です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

立地は良し。しかし、内装、臭い、雰囲気、設備に対して値段はやや高く感じた。寝るだけならいい。

フロントがうす暗く、対応されていた方も、それにあわせて薄暗い雰囲気で、印象は決して良くない。

徒歩圏内に手頃なホテルがないため、割り切って泊まれば問題はないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月