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ホテルサトー・東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.51
  • 部屋2.82
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.73
  • 食事4.00
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風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 14:20:03

とにかく施設が古く、清掃が不十分。浴室はパッキンの黒カビが目立ち、シャワーカーテンもカビで汚れていた。
普段開けないであろう窓枠にはホコリが積もり、蝶番のネジは外れたままにしてあった。

フロントの接客も愛想がなく、タオルを持ってくるよう頼んだ電話越しでの対応は悪くなかったものの、部屋に来るまで20分近く掛かった。ホテルに戻る客が集中するタイミングで忙しかったかもしれないので、あまり責められないが…


横断歩道を渡ればすぐドーム、という立地以外は殆ど加点ポイントが無かった。二度と利用しないだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 08:30:09

空調の性能が古いのか、最大にしても暑いので、フロントに電話したところ、「20分くらいしたら冷えてきます」と説明があったが、あまり変わらず、寝苦しいため、よく眠れなかった。ベットやお風呂は狭く、バスルームはカビ臭かった。快適さの点からいえば、不合格である。次は使用しないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

chika9701さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

chika9701さん [50代/男性] 2017年04月17日 18:14:27

寝るだけなら良いですが、水回りの漏れがあり、入室した時からシャワーの周りが水だらけになっていました。
まぁ、風呂に入って寝るだけなら良いかっ、って感じでした!
一緒に別部屋に泊まった同僚も同じ事を言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

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ゆー230さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

ゆー230さん [40代/女性] 2016年12月05日 18:11:34

東京ドームからは確かに近い。コンビニも投稿されている通り。
でも、照明の電燈節約→安全面が心配。
ボディーシャンプーがない→コンビニで購入しなければならない。コンビニとグルになっていないか? そんなことを考えてしまう。でも10時までゆっくりできたので良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 00:18:44

yokusitu no haisuiga
kowareteimasita
haisuiji yukani oyuga morete taihen desita
tyekuautode
hurontoni iimasitaga taiouwa sumimasen hitokotodesita

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月09日 09:11:55

シャワーの水漏れ、部屋の電気の少なさ、椅子の不安定さ…もうお金の無駄と言っても過言ではありませんでした。
立地がいいことくらいでした。
髭剃りがなくて電話したら、「フロントにあります。」ガチャ…。
対応も最悪でしたね。
二度と使いたくありません

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月03日 20:12:23

部屋の掃除が十分でなかった。
テレビの裏は、ほこりが目立っていましたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

地理鉄さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

地理鉄さん [20代/男性] 2015年07月28日 08:27:52

ウインズ後楽園に用事があるのでまた利用する機会があるかもしれませんが、
立地以外は正直不満ですし、人にお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 17:07:24

天井が壊れてる。
シャワーの水圧はなく
チョロチョロでした。
立地のみでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

k385haffnerさんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

k385haffnerさん [30代/男性] 2015年04月03日 22:29:49

洗面台が濡れていた上(水漏れ?)、トイレのアンモニア臭がきつかったです。
また、冷蔵庫は冷えていない、電気スタンドの笠は破損したまま、隅々まで掃除が行き届いていない等、水道橋駅近くという立地以外は良い印象はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 17:30:29

まずバスルームが非常に臭く、入室してすぐドアを開けっぱなしにしました。
水道の捻るバルブ(?)から水漏れして洗面台は水浸し、シャワーも上部の接合部分から水漏れし、水圧が上下しました。

当日は10時から全館停電とのことで、9時にはチェックアウトしようと考えていたら、8時から業者らしき人たちが機材の搬入で1台きりのエレベータを占有し、3分ほど待たないとエレベータに乗れない状況でした。

点検等は仕方ないことだと思いますが、開始時間は考えてほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 01:06:56

お盆で空きがなく仕方なく予約。22時にチェックインできず連絡を入れたのですが、無愛想な対応で電話機を切られ、チェックイン時も22時までだから守れ的に言われましたが、2度と泊まりません。
バスルームが臭く石鹸って!
外観から全てにおいて、古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月07日 17:28:39

運悪く断水となり洗面・シャワーが利用できない状況に遭遇してしまいました。どうしようもない事故だとは思いますが、ランニング後に発覚したこともあり、汗を流すこともできず困ったのは事実です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂1

うりうりうりん0515さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

うりうりうりん0515さん [30代/男性] 2014年03月11日 05:40:59

地下鉄およびJRから近いので、立地的には良かったですが
それ以外は、「・・・・」でした。
館内、非常に薄暗く、「怖い」イメージで夜に館内を歩くのが
あまり気持ちよい感じではなかったです。

場所的に仕方ないのかもしれませんが、部屋も狭く、古い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Q5122さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

Q5122さん [40代/男性] 2014年02月14日 20:31:55

立地は良し。しかし、内装、臭い、雰囲気、設備に対して値段はやや高く感じた。寝るだけならいい。

フロントがうす暗く、対応されていた方も、それにあわせて薄暗い雰囲気で、印象は決して良くない。

徒歩圏内に手頃なホテルがないため、割り切って泊まれば問題はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月09日 16:10:02

部屋が狭いのはしょうがないのですが、電気が暗くて目が悪いのでちょっと困りました。
お風呂もすごく狭いのでちょっと落ち込む感じがします。
一泊だったのでまだ我慢できましたが、安ければまた泊まるかもしれませんけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

風呂1

VVSCさんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

VVSCさん [50代/男性] 2013年04月01日 20:55:28

シャワーが水漏れ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【シングル☆ 禁煙ルーム☆(インターネット接続無料)】

風呂1

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 19:34:06

チェックインより早く到着し、荷物のみ預け、用事を済ませてからホテルに到着すると、預けた荷物は部屋に届いていました。何て気が利くと思い部屋に行くと、違う荷物。
同姓の人がいたのでと、謝罪もなく、他の鍵を渡される。
他のホテルだと、まずホテルに到着すると、名前と住所を記入してきた。
次の日の帰宅時に確認すると、ネット支払いのため、確認はしないのだと。
今回何も紛失しなかったが、こんなことで良いのかと思った。
部屋の椅子の座る部分は亀裂が入り、トイレは下水の匂いが強く、ちょっと残念でした。
良かったのは、水道橋の駅や東京ドームから近かったことですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (インターネット接続無料)】

風呂1

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みすまる0630さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

みすまる0630さん [30代/男性] 2012年03月19日 22:21:49

東京ドームシティーホールのライブのために泊まったが、会場にすごく近く、駅も近いので良かったが、スタッフの応対がおざなりというか、なんとなく近寄りがたい感じでした。
部屋は普通でしたが、テレビが最初つかず、リモコンの電池を入れなおしたらちゃんと動きました。
一番辛かったのは、浴室に換気扇がなく、嫌な臭いがしたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (インターネット接続無料)】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 14:35:48

フロントの一人の人の態度がよくありませんでした。
値段の割には狭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2011年08月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

109件中 81~100件表示

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