「ホテルサトー・東京」
東京駅着いて父が亡くなったと知らせが来ました。
予約したホテルにキャンセルを伝えに伺い、
その旨をお伝えてしましたが、当日のキャンセルは
100％頂きます！とだけで他人事で残念でした。
当り前な事ですね？帰り道は涙が出ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

価格とホテルの質が全然合わない。朝食もよくない、最近では最低なホテルでした。
良く楽天がこんなホテルを紹介するなって感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

２／９宿泊（受験生）。立地で選んだが全てホテルとしての基準に達していない。
別の用途で使用していた建物では？
料金は一般的であるので予約したが、楽天トラベルの信用もなくした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

朝食は美味しかったです。しかし部屋は掃除がしてあるのかないのか床に輪ゴムが落ちていました。お風呂は早めに入ったので良かったですが23時を過ぎた辺りからトイレがポコポコと音がしだしその後他の部屋では水が溢れた騒ぎが2件確認したところトイレは使わない方がいいとの事トイレは1階へ行き夜中の1時を過ぎても音は無くならずほとんど寝れてません。また朝ポコポコと音がしだしました。お金を払って泊まっているのにお風呂にゆっくり入れないトイレは使えないではちょっと考えてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

最悪でした。東京ドームでコンサート参戦のため一泊しましたが、こんな経験は初めてでした。浴室、洗面台、トイレの水があふれて部屋にながれこみました。隣の部屋の方もおなじだったらしく大騒ぎでした。夜中の１２時でした。トイレは使わないで1階までおりて使って下さいといわれそのままその部屋に泊まりました。帰り際、掃除の方がいらっしゃたので、話したら　またか　のような話ぶりでした。フロントの方も今まで何回もあったらしく　謝っては下さいましたが、最初からわかっているのにそんな部屋にお客様を宿泊させるなんて常識では考えられません。部屋がきれいとか広いとか、それ以前の問題です。チェックアウトの際、全額とはいかなくても返金の希望をいいましたが、無駄でした。この投稿をみている皆様に私のような思いはしてほしくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

お風呂を見たら髪の毛が何本か落ちていて掃除したのか？と思うほどでした。掛け布団の裏に染みがあったり、椅子の皮が破けていたりしました。料金に見合ってないと思います。東京ドームでライブがあったので利用したので立地的には良いです。しかしもうこのホテルは利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

部屋が暗過ぎです。天井照明がなく窓からの採光がほとんどないので夜なのか昼なのかわかりません。スタンドは一応置いてありましたが手元を照らす程度で仕事をするには不向きです。気分が暗くなってしまいます。ベッドの寝心地は大変良かったです。朝食は無料でつけてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

チェックインより早く到着し、荷物のみ預け、用事を済ませてからホテルに到着すると、預けた荷物は部屋に届いていました。何て気が利くと思い部屋に行くと、違う荷物。
同姓の人がいたのでと、謝罪もなく、他の鍵を渡される。
他のホテルだと、まずホテルに到着すると、名前と住所を記入してきた。
次の日の帰宅時に確認すると、ネット支払いのため、確認はしないのだと。
今回何も紛失しなかったが、こんなことで良いのかと思った。
部屋の椅子の座る部分は亀裂が入り、トイレは下水の匂いが強く、ちょっと残念でした。
良かったのは、水道橋の駅や東京ドームから近かったことですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

・部屋が暗い
・シャワーホルダーが壊れててお湯を出すとシャワーが外れる。壁にちゃんと付いて無くて壊れたままだった。代金を取る以上、設備位きちんとして欲しい
・チェックアウトの時間を少し過ぎただけで部屋を出るまでワン切りを続け非常に感じが悪い
・アメニティが不揃い
よっぽどの事が無い限り２度と泊りたく無い






【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル （インターネット接続無料）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月