楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサトー・東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.45
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂2.74
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

105件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 14:31:37

シャワーの水圧が弱すぎてとてもじゃないけど、洗えない。
温度調整も難しかった。

駅の近さ、部屋の感じ、従業員の雰囲気は良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【お得】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン☆禁煙ルーム】

部屋4

めめず 使用されてる(泣)さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

めめず 使用されてる(泣)さん [50代/男性] 2020年11月11日 07:47:21

うーんと、朝食付きにしましたが、スペシャルで不味い(ーー;)です。

他は普通のサービスですが、なぜか身分証明書求められるので、めんどくさいです。

身分証明のめんどうくささと朝食の味で総合評価が落ちます。(ーー;)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆喫煙ルーム】

部屋4

VVSCさんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

VVSCさん [50代/男性] 2013年04月01日 20:55:28

シャワーが水漏れ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【シングル☆ 禁煙ルーム☆(インターネット接続無料)】

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月12日 16:49:54

2月9日に宿泊をさせていただきました。
今回はフロントでの対応の悪さに今後の利用を考え直しています。

立地がよいことと良心的な宿泊費のため、定期的にビジネスで利用させていただいておりました。
6月以降もビジネスの予定が立ったため、当日の宿泊費をお支払いする際に、
空室状況を口頭でお伺いしたところ、
「は?早く料金を払ってください」と言われ、驚いてしまいました。
その後、その金髪のフロント係は控え室にさっさと戻ってしまい、
6月以降の空室状況と予約について対応してくれることはありませんでした。

空室状況を調べたり、予約を入れるなどシステムを操作する権限がないなど、
何かと状況や理由があれば、そう言っていただければよいと思っており、
無視することはないのではないかと思いました。
私以外に本ホテルが今後、お客さまを減らすことがないように、
あえて書かせていただきました。

私は、今後、他のホテルを利用させていただきたいと思います。
これまで大変お世話になり、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【シングル☆ 禁煙ルーム☆(インターネット接続無料)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 14:13:00

WiFiは故障中との事で繋がらず、手洗いの度に水漏れしてました。ランドリーサービスを利用しようとしましたが、今はやってないとの事でした(説明書から削除した方が良いと思います)。部屋は薄暗いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
3泊以上の宿泊ならこのプランがおすすめ♪【連泊】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月21日 14:47:41

お風呂の鏡が壊れて歪んでいました。脱衣所に着替えやタオルを置く場所がないので、カゴかラックを置いて欲しいです。
食事や立地は大変満足しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【6畳和室ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 19:02:30

東京ドームライブで利用させて頂きました。チェックインの時間前に荷物を預かって頂き大変助かりました。ライブ終わって大混雑の中すぐにホテルにつけたのはとても楽でしたが、設備が古いのが残念。お掃除はとても綺麗なのですが、シャワーの水漏れがあり困りました。朝食では食べている間中、調理スタッフの愚痴がまる聞こえであまりいい気持ちではありませんでした。素泊まりのほうがよかった。立地はいいのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 23:26:49

連泊で、予約してあったのに、1泊目の朝10時過ぎにフロントから部屋に電話があり、休んでいたところを起こされて、「チェックアウトの時間を過ぎてます。」と言われた。
連泊だと思いますって言ったら、確認します、失礼しました。といわれ、内線を切られました。その後、フロントでも、チェックアウトの時にも謝罪がない。気にしすぎかもしれませんが、ちょっと嫌な思いをしたので、書かさせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆー230さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

ゆー230さん [40代/女性] 2016年12月05日 18:11:34

東京ドームからは確かに近い。コンビニも投稿されている通り。
でも、照明の電燈節約→安全面が心配。
ボディーシャンプーがない→コンビニで購入しなければならない。コンビニとグルになっていないか? そんなことを考えてしまう。でも10時までゆっくりできたので良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 22:38:14

領収書が、もらえなかった。
会社の旅費の精算が、できなかった。
今後は、仕事では使用しない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 19:14:34

クチコミにアメニティが不備と書いてあり、石鹸が小さいのが一個付いているだけと覚悟していたが、シャンプーとリンスもなし。それでも自動販売機やフロントで購入できるくらいに思っていたら大間違いで、信号を渡ったところまで夜な夜な買い物に行く羽目になった。
ブラシがない事に気づくのが遅くて、フロントに聞いても10分以上返事がないから期待したが、結論は同じ。置いていません。何故、即答できない?すべてに時間がかかるフロントで、イライラさせられました。二度と泊まらないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月04日 05:39:58

チェックイン時間が基本22時とのことで、
面倒です。クレジットカードで事前支払いは済んでいるのに、チェックインの時間が22時過ぎて電話したところ、かなり文句を言われました。本当はキャンセル扱いと。
お金の精算してるのに、キャンセルするはずないでしょ。
門限はないのだから、チェックインの時間くらいもう少し臨機応変にされてはいかがでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 19:00:56

◎水道橋駅前で非常に便利でした。
◎設備は経年を感じます。
◎シャワーの温度調節が難しかった。
◎設備の経年を考えた場合、料金が多少高く感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
和・洋選べる朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 00:18:44

yokusitu no haisuiga
kowareteimasita
haisuiji yukani oyuga morete taihen desita
tyekuautode
hurontoni iimasitaga taiouwa sumimasen hitokotodesita

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月20日 21:59:36

東京都内に立地しているホテルにしては、ネット環境がないのには、びっくりしました。
ネット環境の整備をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 11:41:13

午後10時までにチェックインが必要。
逃した時の対応が良くなかったです。
お客として扱われている感じがしない対応でした。
立地は良いのですが、アメニティはシャンプー1回分です。
アメニティに満足とは言えないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆ 禁煙ルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月14日 19:30:00

インターネット接続無料となっていますが、高速LANではなく、使えない状況でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル (インターネット接続無料)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月26日 19:57:45

フロントの受付、お部屋の清掃、設備、すべてにおいて『また利用したい』とは思いません。東京ドームに近いとゆう立地の良さだけのホテルだな、と思いました。特にチェックイン時にフロントにいたスタッフ、名前は分かりませんが、接客業なめてんの?と思うくらいの対応をありがとうございました^^

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【室数限定☆格安シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 07:55:56

1名のフロントの男性に睨まれて恐ろしかったです。
陰気で暗い雰囲気で客の目を見て話をしない方でした。
他の方々は普通の接客でしたし、清掃の方々も明るく挨拶してくれましたが。
二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【シングル☆ 禁煙ルーム☆(インターネット接続無料)】

部屋3

投稿者さんの ホテルサトー・東京 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 07:49:06

フロントの男性の方ひとりが無愛想を通り越して、こわかったです。
接客する気がなく挨拶さえできない常識のない方でした。
立地は良い、ただそれだけ。
今後利用することはないでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【室数限定☆格安シングルルーム】

105件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ