立地が良いのが利点。ただトイレ・バス・洗面に非常に嫌な匂いがしており、吐きそうになった。
古いのである程度は仕方がないが、次回も利用するかどうかは非常に疑問。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

水道橋駅や東京ドームからも近く立地は完璧だと思います。しかしWi-Fiはつながらない。備え付けの時計の時間はずれている。テレビのリモコンの電池は切れかかっている。隣の部屋の会話が普通に聞こえてしまう。チェックアウト後しばらく荷物を預かってもらうときに受け取り時間が遅いと、従業員が露骨に怪訝そうな表情になるなど、立地以外「えっ？」って思うところがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

２２時の門限があることに気づかず予約を入れてしまった。部屋は古く明かりは暗い、おまけにエアコンの効きは悪く、お湯はいつまで待っても温いまま、最悪の出張でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

東京ドームから近かったのは良かった。椅子のクッション部分が破れていて座りにくかったから直してほしい。朝になったら電球が切れたのか電気がつかなくなって不便だった。フロントの方も人によって対応が良かったり悪かったりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

浴室がかなり下水臭いし、ゴキブリが出てきてとても不愉快になったのに、交渉したのに部屋を変えてもらえなかった。
２度と宿泊しません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

立地の良さ以外は、全ての人に「ここに泊まってはいけない。」と言いたい。

まず、アメニティについて。
小さな固形石鹸、歯ブラシセット、パウチのリンス・イン・シャンプー、コップだけ。
石鹸置きがないので、すぐ小さくなるのと、歯ブラシセットの歯磨き粉の量が少なすぎ、これはシャンプーも同じ。
そこで、タオルは贅沢と思いつつも、歯ブラシセットと石鹸をもう一つ、とフロントに電話したら「出来ません。」というフロントの対応。結局、少し歩いて100均で買い揃えました。試しにシャンプーを使ってみましたが、水に濡れた手で開けるのはなかなか大変。変な形に破れて少しこぼれてしまいました。小さな石鹸も石鹸置きがないので、みるみる小さく…こちらもボディスポンジとボディソープを100均で買い揃えて正解でした。むしろ、これならアメニティがない方がよっぽど良い。その分、値段を下げれば、利用価値はむしろある方に変わるのではないか。

空調は効きすぎ、部屋の広さ、ベッドはまずまず。ただ、荷物置きはあった方が良かった。机が小さいので、ベッドが荷物置きにせざるをえなかった。

部屋にwi-fiがないのは承知の上だったが、電波が弱すぎて、ロビー以外でしか通話もネットもできない。

最後に許せないのは、椅子が破れている。しかも、何箇所も破れているのに、そのまま使うという神経が理解できない。残念ながら、カプセルホテル以下である。

残念ながら、今回の利用が最初で最期である。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

　娘の大学受験のために2日続けての宿泊です。前日はツインの部屋でしたが、本日は6畳和室。前日と比べると、まぁ狭いや。布団を2人分敷いたら荷物を広げるスペースなし。しかたないからトイレ前にに荷物を広げた。障子は黄ばんでて不潔。天井にコンセント、壊れかけたコードがつる下がってる。テーブルの後ろにもう一つのコンセントが隠れていたが、ホコリだらけ。便所のドアが閉まらない。シャンプーはなんかの試供品みたい、体洗うのは固形石鹸。バスに湯を張ろうとしたら、温度表示が確認できない。お湯しか出ないぞ、水がでない。やけどしたぞ。立地条件以外は、いいとこなし。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2016年02月

フロント上の天井エアコン吹き出し口はホコリだらけ。嫌な予感が。。。。
部屋に入るとカビくさい。。。。壁を見ると紫色と黒色のカビは生えている。
あまりにも悪環境なので部屋交換をしてもらった。
次の部屋は、暖房がまったく効かず服を着たまま寝なければならない始末。2つのソファーは大きな穴が空いていてボロボロ。床はタバコで焼け跡や汚れ、髪の毛も。。。。
この悪環境で1万円以上なので、宿泊はおすすめしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

どこも空いていなくて利用しました。立地は良いのですが、部屋に入って絶句しました。狭い、汚い（でも掃除はよくされています）いまどき固形石鹸とリンスインシャンプー1袋・・・。1日目のスタッフが最悪。おじいさんでしたが、愛想笑いの一つもなく、あんたが来て迷惑だ、と思われているのではと疑うほどでした。
朝食は1日目は和食でしたが、ご飯が茶色で、口に入れた途端「くさい！」明らかに古い残りご飯を温め直したものと分かりました。ここ数年、食べた事のない「くさい飯」でした。
2日目の朝食は要職をオーダーしましたが、これは良かったです。そして、2日目はスタッフも若くてはつらつとしていて気持ちがよく、昨日のおじいちゃんと、朝食時の男性スタッフとは大違いでした。目的地まで数分なので他のホテルが空いていなければこれからも利用しますが、正直、驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

水道水が臭かった。汚水と混ざってませんか？ちなみに排水も悪く、風呂の水を流すとあふれて、洗面に出てきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

立地は、ドームから、近くて、良いですが、良かった点は、それだけ
ホテル全体古いのか、暗いし、カーペットに大きなシミ。。。ベッドも硬く、乾燥もすごくて、翌朝は、若干の腰痛と肌荒れ
立地だけ良くてもね。。。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

風呂の、排水が悪く、部屋まで水浸し。スタッフの対応悪く、謝罪や、すみませんの、対応が、全然なかった。連泊でしたか、こちらから、申し出て、部屋を変更してもらいましたが、申し出なければ、そのまま、なかったことに、なるのかなぁ。施設が古いのは、しかたないが、スタッフの、教育がなってない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

他の方々も言われているとおり、スタッフの感じが悪いです。
威圧的というか・・・
立地条件にあぐらをかいていると思わずにはいられません。
部屋も細かく見ればいろいろ壊れているし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

　東京ドームのイベントで宿泊しました。良かった点はドームの近くだけで移動時間を気にしなくてもよかっただけで他は全くないという感想です。

　特にフロントの態度が悪かったです。最低限の接客でもしてくれればまだしも、今までいろいろなホテルに宿泊してきましたが、最低レベルのホテルでした。次回ドームイベントがあってもこのホテルには泊まりません。

宿泊年月

2013年05月

仕事上、ビジネスホテルを多く利用します。今回は御茶ノ水エリアの常宿が取れなかったため、こちらにお世話になりましたが、設備以上にホテルスタッフの対応がひどすぎます。
問い合わせの段階で、いきなりタメ口で話されたときは驚きましたし、チェックインの際に記帳も求められず、不愛想に鍵をわたされただけでした。

ただし翌日、チェックアウトの際の別スタッフは感じの良い方だったので、単にあたりが悪かっただけかもしれません。

とりあえず、二度と利用しないと思います。

宿泊年月

2013年04月

「ホテルサトー・東京」
東京駅着いて父が亡くなったと知らせが来ました。
予約したホテルにキャンセルを伝えに伺い、
その旨をお伝えてしましたが、当日のキャンセルは
100％頂きます！とだけで他人事で残念でした。
当り前な事ですね？帰り道は涙が出ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

価格とホテルの質が全然合わない。朝食もよくない、最近では最低なホテルでした。
良く楽天がこんなホテルを紹介するなって感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

２／９宿泊（受験生）。立地で選んだが全てホテルとしての基準に達していない。
別の用途で使用していた建物では？
料金は一般的であるので予約したが、楽天トラベルの信用もなくした。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2013年02月

最悪でした。東京ドームでコンサート参戦のため一泊しましたが、こんな経験は初めてでした。浴室、洗面台、トイレの水があふれて部屋にながれこみました。隣の部屋の方もおなじだったらしく大騒ぎでした。夜中の１２時でした。トイレは使わないで1階までおりて使って下さいといわれそのままその部屋に泊まりました。帰り際、掃除の方がいらっしゃたので、話したら　またか　のような話ぶりでした。フロントの方も今まで何回もあったらしく　謝っては下さいましたが、最初からわかっているのにそんな部屋にお客様を宿泊させるなんて常識では考えられません。部屋がきれいとか広いとか、それ以前の問題です。チェックアウトの際、全額とはいかなくても返金の希望をいいましたが、無駄でした。この投稿をみている皆様に私のような思いはしてほしくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

フロア中タバコ臭い。バスルームが汗臭い。シャワーの圧が弱い。時計が狂ってる。コンセントがない。・・・呆れた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月