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貸切ログハウス ロッキーのクチコミ・お客さまの声
総合2
1/1から一泊で利用させてもらいました。想像していたより部屋も広く食事に必要な食器や調味料など一式揃っていました。寝室も3部屋あり、ベッドも合計9台ありました。今回5人の利用でしたので一部屋は未使用でした。一点、リビングのエアコンが赤ランプが点滅し使えず寒い思いをしました。解決策を聞こうとオーナーさんの携帯に何度かかけましたが電話に出られず結局折り返しの電話もありませんでした。今回エアコンの件の連絡でしたがこれがもっと重大な連絡だった場合この対応ではまずいのでは?と思い、サービスは2点にしました。それ以外では問題はありませんでした。
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この度は数ある宿泊施設がある中、ロッキーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にはお客様にはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。電話対応などお客様に不安を与える事がないようスタッフ一同再度見直しを行い、徹底してまいりたいと存じます。これからも皆様に愛されるログハウスを目指し更なる努力をしてまいりますので、今後とも貸切ログハウスロッキーを宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 貸切ログハウス ロッキー のクチコミ
1/1から一泊で利用させてもらいました。想像していたより部屋も広く食事に必要な食器や調味料など一式揃っていました。
寝室も3部屋あり、ベッドも合計9台ありました。今回5人の利用でしたので一部屋は未使用でした。
一点、リビングのエアコンが赤ランプが点滅し使えず寒い思いをしました。解決策を聞こうとオーナーさんの携帯に何度かかけましたが電話に出られず結局折り返しの電話もありませんでした。
今回エアコンの件の連絡でしたがこれがもっと重大な連絡だった場合この対応ではまずいのでは?と思い、サービスは2点にしました。それ以外では問題はありませんでした。
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この度は数ある宿泊施設がある中、ロッキーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にはお客様にはご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
電話対応などお客様に不安を与える事がないようスタッフ一同再度見直しを行い、徹底してまいりたいと存じます。
これからも皆様に愛されるログハウスを目指し更なる努力をしてまいりますので、今後とも貸切ログハウスロッキーを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。